กสท ทุ่มงบ 15 ล้านบาท จับมือ ทอท. ติดตั้งตู้คีออสก์ให้บริการอินเทอร์เน็ตฟรี 126 ตู้ ทั้งในอาคารผู้โดยสารในประเทศและต่างประเทศ เบื้องต้นจำกัดคนละ 15 นาที เผยเป็นหนึ่งกลยุทธ์ช่วยสร้างแบรนด์ ด้าน ทอท. มองเป็นอีกหนึ่งทางเลือกอำนวยความสะดวกเสิร์ฟลูกค้าในสนามบิน หวังช่วยดันสุวรรณภูมิติด 1 ใน 10 สนามบินสุดยอดของโลกพร้อมเดินหน้าให้บริการไว-ไฟฟรีหลังผู้โดยสารผ่าน ตม.ในอีก 3 เดือน
นายสมพล จันทร์ประเสริฐ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานธุรกิจบรอดแบนด์ บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า กสท ได้ลงทุน 15 ล้านบาท เพื่อติดตั้งตู้คีออสก์ ให้บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง 10 เมกะบิต/วินาที บริเวณอาคารผู้โดยสารทั้งในและต่างประเทศจำนวน 126 ตู้กระจายติดตั้งตู้คีออสก์ในห้องพักผู้โดยสารก่อนขึ้นเครื่องทั้งหมด 51 ห้องและในบริเวณ บัส เกต จำนวน 12 ห้อง โดยกับ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) หรือ ทอท.ให้พื้นที่ในการติดตั้งตู้คีออสก์ฟรีไม่มีค่าบริการใดๆ
“ตู้คีออสก์ จะประกอบไปด้วย 2 จอภาพ จอภาพด้านบนจะเป็นการประชาสัมพันธ์ข่าวสารและบริการของ กสท และทอท. ส่วนอีกจอภาพหนึ่งที่อยู่ตรงกลาง จะเป็นส่วนหน้าจอสำหรับใช้งานอินเทอร์เน็ต”
ทั้งนี้การติดตั้งตู้คีออสก์ สำหรับให้บริการอินเทอร์เน็ตความเร็ว 10 เมกะบิต/วินาที จะเป็นการเชื่อมต่อผ่านเทคโนโลยีไว-ไฟ ฟรีแก่ผู้โดยสารที่มาใช้บริการสนามบิน โดยเบื้องต้นให้บริการฟรีครั้งละ 15 นาที รองรับการใช้บริการอินเทอร์เน็ตในการรับ-ส่งอีเมล หรือดูข่าวสารต่างๆ ระหว่างนั่งรอขึ้นเครื่องบิน โดยจุดประสงค์เพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้โดยสารสามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้แม้อยู่ในสนามบิน
นายสมพล กล่าวว่า ความร่วมมือครั้งนี้จะช่วยสร้างแบรนด์ กสท มากขึ้นและเป็นการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้แก่องค์กร การให้บริการดังกล่าวได้มีการเจรจากันมาต่อเนื่องหลายปีแล้ว การเข้ามาให้บริการตู้คีออสก์ ในสนามบินสุวรรณภูมินั้นจะช่วยให้ทอท.สามารถอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าได้มากยิ่งขึ้น ซึ่งกสท..และทอท.มีแผนขยายการให้บริการดังกล่าวไปยังสนามบินทั้ง 6 แห่ง ในสังกัดของทอท.อีกด้วย
อย่างไรก็ดี ปัจจุบัน กสท มีศูนย์บริการลูกค้ากระจายอยู่ภายในสนามบินสุวรรณภูมิถึง 4 แห่ง และสามารถทำรายได้ถึงเดือนละ 4-5 ล้านบาท ส่วนธุรกิจบรอดแบนด์ของ กสท ในงวด 4 เดือนที่ผ่านมายอมรับว่าถดถอยตามภาวะเศรษฐกิจ โดยมีรายได้ประมาณ 2,400 ล้านบาท และในปีนี้คาดว่าราคาได้จากบริการดังกล่าวจะใกล้เคียงกับปีที่ผ่านมาคือ 8,200 ล้านบาท
นายเสรีรัตน์ ประสุตานนท์ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ ทอท. กล่าวว่า ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิมีแผนปรับปรุงบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกในด้านต่างๆ ภายในตัวอาคารผู้โดยสารหลายโครงการ เพื่อก้าวสู่การเป็นท่าอากาศยานที่ให้บริการดีเด่นติดอันดับ 1 ใน 10 ของโลกในปี 2552 ให้ได้ โดยปัจจุบันสุวรรณภูมิอยู่ในระดับ 10 ปลายๆ
ทั้งนี้นอกจาก ทอท. จะร่วมมือกับบริษัท กสท ให้บริการอินเทอร์เน็ตฟรีผ่านตู้คีออสก์แล้ว ในอีก 3 เดือนข้างหน้า ผู้โดยสารที่มาใช้บริการที่สนามบินสุวรรณภูมิซึ่งมีโน้ตบุ๊ก, เน็ตบุ๊ก หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ จะสามารถใช้บริการอินเทอร์เน็ตฟรีผ่านไว-ไฟ เมื่อผ่านกองบังคับการตรวจคนเข้าเมือง(ตม.)ไปแล้ว แต่หากอยู่นอกพื้นที่ตม.ผู้ใช้บริการจะต้องเสียค่าบริการ ซึ่งขณะนี้อยู่ระหว่างติดตั้งอุปกรณ์ โดยผู้ชนะการประมูลในโครงการดังกล่าวได้แก่ บริษัท มิลคอมซิสเต็มซ์ จำกัด ซึ่งมีสัญญาให้บริการ 3 ปี พร้อมจ่ายค่าเช่าให้แก่ ทอท. เดือนละ 2.5 แสนบาท
Company Related Links :
Cattelecom
