ฟูจิตสึออกโน้ตบุ๊กต่ำกว่า 30,000 บาท จับลูกค้าระดับกลางครั้งแรกหลังเห็นแนวโน้มกลายเป็นสินค้าคอมมูนิตี้มากขึ้น เผยลูกค้าตอบรับดีมากเฟสแรกขาย 400 เครื่อง ส่วนการแข่งขันหลังจากนี้ราคาหมดบทบาทเพราะต่ำมากแล้ว เชื่อหันมาแข่งด้านดีไซน์ และอัปเกรดตัวเองเป็นไฮเอนด์มากขึ้น ปีหน้าตั้งเป้าดันมาร์เกตแชร์ขึ้นเป็น 2%
นางสาววรสชา สาระสุรีย์ภารณ์ ผู้จัดการประจำสาขาประเทศไทย ฝ่ายผลิตภัณฑ์ พีซี บริษัท ฟูจิตสึ ซิสเต็ม บิสซิเนส (ประเทศไทย) กล่าวว่า ปัจจุบันการแข่งขันในตลาดจำหน่ายเครื่องโน้ตบุ๊กมีการแข่งขันที่รุนแรงขึ้น จะเห็นได้จากการมีโน้ตบุ๊กอยู่ในตลาดกว่า 20 แบรนด์ จาก 3 ปีที่ผ่านมาโน้ตบุ๊กจำหน่ายในตลาดเพียง 10 แบรนด์
“จากเริ่มแรกที่เราเข้ามาทำตลาดเรามาในฐานะผู้จำหน่ายโน้ตบุ๊กโดยแท้ ตอนนั้นยังมีสินค้าอยู่ในตลาดไม่กี่ยี่ห้อ แต่ปัจจุบันการแข่งขันรุนแรงอย่างแน่นอน เพราะจำนวนสินค้าในตลาดเพิ่มขึ้นมาก”
ผู้บริหารฟูจิตสึกล่าวว่า ขณะนี้แนวโน้มการทำการตลาดโน้ตบุ๊กเข้าสู่คอมมูนิตีมากขึ้นราคาจะปรับตัวให้เหมาะสมกับกลุ่มลูกค้า และฟูจิตสึได้ออกราคาสินค้าสำหรับเจาะกลุ่มลูกค้าระดับดังกล่าวในราคา 29,900 บาท ซึ่งเป็นครั้งแรกที่ทำราคาต่ำกว่า 30,000 บาท โดยเฟสแรกจำหน่ายไปหมดแล้ว 400 เครื่อง ล่าสุดได้เปิดตัวเน็ตบุ๊กตัวแรกในงานคอมมาร์ตไปแล้ว
“เพื่อตอบสนองความต้องการในกลุ่มคอมมูนิตี กลุ่มสินค้าราคาระดับกลาง ฟูจิตสึได้ออกสินค้ามาตอบสนอง ซึ่งได้รับการตอบรับจากลูกค้าเป็นอย่างดีแต่เราก็ไม่สามารถทำราคาได้ต่ำกว่านี้ได้ เพราะยังคงเน้นภาพสินค้าที่มีคุณภาพ“
ส่วนแนวโน้มการแข่งขันของตลาดโน้ตบุ๊กในแง่ของราคายังจะไม่ต่างกันมากนัก แต่จะหันมาสร้างความแตกต่างด้านดีไซน์ ให้เหมาะกับไลฟ์สไตล์ของลูกค้ามากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ ผู้ประกอบการที่ทำราคาต่ำเพื่อวางฐานลูกค้าในปีที่ผ่านมา จะพยายามอัปเกรดตัวเองให้เป็นสินค้าไฮเอนด์เพราะตามหลักธุรกิจไม่มีใครยอมขายสินค้าขาดทุนไปตลาด และปัจจุบันราคาโน้ตบุ๊กได้ปรับตัวลงมามากแล้ว
สำหรับปีหน้าแนวโน้มการแข่งขันในตลาดโน้ตบุ๊กจะเป็นลักษณะการมือกับพาร์ตเนอร์ในอุตสาหกรรมอื่นมากขึ้น เช่น ผู้ประกอบการโทรศัพท์เคลื่อนที่ หรือพาร์ตเนอร์ไอที เพื่อเพิ่มมูลค่าสินค้าและสร้างความคุ้มค่าให้กับลูกค้าที่ซื้อโน้ตบุ๊กได้มากขึ้น ซึ่งฟูจิตสึจะมีทำลักษณะนี้กับลูกค้ามากขึ้น
“มองว่าราคาโน้ตบุ๊กในตลาดบ้านเราปัจจุบันปรับตัวลดลงมาในระดับต่ำมากแล้ว และไม่น่าจะปรับตัวลงไปมากกว่านี้ ดังนั้นแนวโน้มการแข่งขันจะกลายเป็นการแข่งขันดีไซน์ให้ตรงใจลูกค้า และผู้ประกอบการจะหาพาร์ตเนอร์ขายสินค้าด้วยการผสมผสานสินค้าขายร่วมกันมากขึ้น”
ผู้บริหารฟูจิตสึกล่าวถึงเทคโนโลยี 3 จีว่า จะเป็นปัจจัยสำคัญที่จะช่วยผลักดันให้ยอดโน้ตบุ๊ก แลเน็ตบุ๊กปรับตัวเพิ่มขึ้น เพราะเทคโนโลยีดังกล่าวจะช่วยให้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ในทุกพื้นที่ ไม่จำกัดบริเวณเหมือนปัจจุบัน ซึ่งหากมีการให้ใบอนุญาตและอนุมัติอุปกรณ์รองรับเทคโนโลยีดังกล่าว เชื่อว่ามีลูกค้าจำนวนมากรอใช้บริการอยู่
อย่างไรก็ตาม ฟูจิตสึยังคงวางจุดยืนเป็นสินค้าคุณภาพไฮเอนด์ไม่ลงมาทำราคาถูกอย่างแน่นอน เนื่องจากการจะสามารถยืนยันอยู่ในตลาดได้จำเป็นจะต้องมีความเป็นเอกลักษณ์ที่แตกต่างจากผู้ประกอบการรายอื่น สิ่งที่ฟูจิตสึทำตลาดคือสินค้าไฮเอนด์ ที่มีคุณภาพสินค้าที่ลูกค้ามั่นใจ และที่สำคัญลูกค้าต้องมีความภูมิใจที่ถือสินค้าฟูจิตสึ
“เรายังจะรักษาจุดยืนเป็นสินค้าไฮเอนด์ที่มีคุณภาพโดยจะสังเกตได้จากปัจจุบันเราเป็นโน้ตบุ๊กรายเดียวที่รับประกันถึง 3 ปี และที่ผ่านมาเราก็ประสบปัญหาเครื่องส่งซ่อมน้อยมาก และลูกค้าที่ใช้สินค้าเราส่วนใหญ่จะไม่เปลี่ยนไปใช้ยี่ห้ออื่นเมื่อซื้อเครื่องต่อไป และลูกค้ากลุ่มที่ซื้อโน้ตบุ๊กเครื่องที่สองจะหันมาเลือกซื้อฟูจิตสึ”
ปัจจุบันฟูจิตสึมีมาร์เกตแชร์ 1% ตั้งเป้าเพิ่มเป็น 2%ในปีหน้า และยังเชื่อว่าแม้เศรษฐกิจโดยรวมจะชะลอตัวลงต่อเนื่อง แต่ตลาดโน้ตบุ๊กจะยังมียอดขายเติบโตจากปีที่ผ่านมาประมาณ 10%
Company Related Links :
Fujitsu
