“ลาซาด้า”ฆ่าตัวเอง โฆษณาแซะสถาบัน บูลลี่คนป่วย…

รายการ “ถอนหมุดข่าว” เผยแพร่ทางแอปพลิเคชั่น SONDHI APP และสถานีโทรทัศน์ NEWS1 โดย นพรัฐ พรวนสุข บก.ข่าวการเมืองและกระบวนการยุติธรรม เครือผู้จัดการ วันเสาร์ที่ 7 พฤษภาคม 2565 นำเสนอรายงานพิเศษ “ลาซาด้า”ฆ่าตัวเอง โฆษณาแซะสถาบัน บูลลี่คนป่วย…



แทนที่จะโกยเงินเพลินๆ กับแคมเปญ 5.5 อันถือเป็นวันสำคัญของนักช็อปทั่วโลก “ลาซาด้า” กลับต้องมาออกแถลงการณ์แก้ตัวเป็น “วัวพันหลัก” เพราะพิษโฆษณาหมิ่นเหม่ จากไอเดียของ “นารา เครปกะเทย” หรือชื่อจริง นายอนิวัติ ประทุมถิ่น สาวสอง อินฟลูเอนเซอร์คนดัง รับงานจากบริษัท อินเตอร์เซคต์ ดีไซน์ แฟคทอรี่ จำกัด มาอีกที เพื่อทำโฆษณาให้ลาซาด้า ตามแคมเปญช็อปปิ้ง 5.5 หรือวันที่ 5 เดือนพฤษภาคม

แต่พอเผยแพร่ออกไป แทนที่จะ “ปัง” กลับ “พัง” ในชั่วข้ามคืน เพราะหลายคนดูปุ๊บก็รู้ปั๊บ ถึงเจตนามืดในจิตใจคนสร้างสรรค์งานนี้ออกมา

เกิดการโวยวายกันลั่น “ลาซาด้า” คุณเป็นบ้าไปแล้วหรือ ปล่อยโฆษณาอันไร้รสนิยมแบบนี้ออกมาได้อย่างไร มีทั้งเนื้อหาหมิ่นเหม่แซะสถาบัน มีทั้งเอาอาการเจ็บป่วยของคนมาบูลลี่เป็นเรื่องสนุก ซึ่งคนมีสติดี ไม่มีใครเขาทำกัน

โดยเฉพาะเรื่องนี้ ไม่ใช่แค่ละครข้างถนน แต่คือโฆษณาของบริษัทยักษ์ใหญ่ แห่งเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เลยทีเดียว

ผลก็คือ โฆษณาฉาวถูกบริษัทสั่งลบทิ้งทันที แล้วออกแถลงการณ์กันวุ่น ทั้งบริษัทผู้รับงาน คือ “อินเตอร์เซคต์ ดีไซน์ แฟคทอรี่” และ “ลาซาด้า” เอง

แต่ “ลาซาด้า” ก็แถลงการณ์อย่างมีชั้นเชิง ยอมรับแค่เรื่องการบูลลี่คนป่วย แต่ไม่ยอมรับเรื่องอื่น

ขณะที่ตัว “นารา เครปกะเทย” ก็ไลฟ์ชี้แจง แนวแถๆ ถูๆ ไถๆ ไม่ยอมรับว่าจงใจเอาสถาบันมาเล่นตลก แต่ในบางช่วงของการไลฟ์ ก็มีหลุดปากออกมาถึงความคิดในใจ

เดิมพันของผู้เกี่ยวข้องกับเรื่องนี้ ไม่ว่าจะนารา บริษัทผู้รับงาน และลาซาด้า นับว่ามีความเสี่ยงแล้วเต็มๆ ที่จะเจอการดำเนินคดีอาญา มาตรา112

โดยคนที่ประกาศออกมา จะรับเป็นหัวหมู่ทะลวงฟัน ก็คือ นักร้องคนดังอย่างพี่ศรี นายศรีสุวรรณ จรรยา ประกาศจะจัดหนัก ไม่ให้ลาซาด้าตีกรรเชียงหนีรอดได้

ในส่วนของโลกโซเชียล ก็รณรงค์กัน “แบนลาซาด้า” และกลุ่มรักสถาบัน ก็บุกไปประท้วงถึงหน้าสำนักงานลาซาด้า ก่อนทำพิธีสาปแช่ง เพราะไม่พอใจที่ล้อเลียนสถาบัน และทำการตลาดแบบสร้างความแตกแยกในสังคมไทย

ทีมงาน “ถอนหมุดข่าว” ได้สอบถามไปยังอดีตครีเอทีฟโฆษณา ในเอเจนซี่ยักษ์ใหญ่ ให้วิจารณ์ถึงโฆษณาเจ้าปัญหา ก็ได้คำตอบว่า

“การขายของผ่านเซ็กซ์ หรือความรุนแรง ถือว่าเป็นการใช้กลยุทธ์ทางการขายที่ต่ำสุด ใช้สมองน้อยสุดอยู่แล้ว บวกกับความไร้รสนิยม ไร้ศิลปะในการนำเสนอ ไม่นับว่ารู้จักจรรยาบรรณ หรือการเคารพพื้นที่ส่วนกลางที่ตัวชิ้นงานต้องออกสู่สาธารณะ นี่คือ ผลพวง ในยุคที่ใครก็คิดว่าตัวเองเป็นสื่อได้ ในยุคที่เสรีภาพเบ่งบาน”


“โฆษณาชิ้นนี้ ทั้งแซะสถาบันและบูลลี่คนป่วย ชัดเจนไม่ต้องออกตัว เนื่องจากไร้รสนิยม ไร้ศิลปะ ในวงการโฆษณาระดับโลก มีการยึดถือหลักการบางอย่าง เช่นนาซี ฮิตเลอร์ หรือครื่องหมายสวัสดิกะ ถ้าแหลมเข้ามาในชิ้นงาน หรือเจตนาจะใช้เพื่อสื่อสาร โดนโห่ โดนประณาม คือ มึงโง่ ชุ่ย มักง่าย”

ส่วนอดีตครีเอทีฟโฆษณาอีกคน กล่าวกับ “ถอนหมุดข่าว” ถึงโฆษณาชิ้นนี้ว่า

“1.โฆษณาสำคัญคือการสื่อสารให้ถึงคนดู อันนี้ไม่ได้ พูดไม่รู้เรื่อง ไม่รู้ว่าลาซาด้า มีอะไรพิเศษใน 5/5


2.เลือกเอาความป่วยหรือความพิการมาล้อเล่น อันนี้ก็ไม่ควร


3.ประเด็นล้อบุคคลไม่ชัดเจนในโฆษณานี้ แต่ถ้ามองทั้งหมดที่นาราเคยทำคลิป เค้าเรียกว่าแอบแซะ


4.ยุคนี้นักการตลาดที่ฉลาด ไม่ควรเลือกข้างอย่างชัดเจน แต่ยังอนุญาตให้อินฟลูฯ ทำสตอรี่แซะอีก เค้าเรียกว่า โง่ ซ้ำซ้อน”

สรุปการกระทำของ “นารา เครปกะเทย” และบริษัท อินเตอร์เซคต์ ดีไซน์ แฟคทอรี่ ก็เหมือนกับ “ทุบหม้อข้าว” ตัวเองเล่น เพียงแค่อยากสนองอารมณ์คะนองของตัว จนแยกแยะไม่เป็น

และเป็นบทเรียนให้ยักษ์ใหญ่อย่าง “ลาซาด้า” ว่า ต้องมีกระบวนการตรวจสอบชิ้นงานต่างๆ ก่อนเผยแพร่ให้เป็นระบบกว่านี้

ทุกวันนี้ ลาซาด้าเองก็ตกเป็นรอง “Shopee” อยู่แล้ว ในด้านมาร์เกตแชร์ตลาดอีคอมเมิร์ซในไทย

ยิ่งมาพลาดท่าง่ายๆ จากโฆษณาห่ามๆ ของ “นารา เครปกะเทย” ลาซาด้ามีหวังโดนฉีกทิ้งไปไกล โดยคู่แข่งอย่าง Shopee กระดิกเท้าดูสบายใจ ไม่ต้องทำอะไรเลย

---------------------------------------
**หมายเหตุ
ดาวโหลดแอป Sondhi App ได้แล้ว
ระบบ iOS ไปที่ AppStore : https://apps.apple.com/th/app/sondhi-app/id1588046647
ระบบ android ไปที่ Google Play : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sondhitalk.asia.android

สมัครสมาชิกได้แล้ววันนี้
รายเดือนเพียง เดือนละ 99 บาท
รายปี 990 บาท (10 เดือน แถม 2เดือน )
ถ้ามีปัญหาการใช้งาน app หรือการสมัครสมาชิกใน app ติดต่อสอบถามได้ที่ Line id : @sondhitalk หรือ https://lin.ee/Skns1k1