กรมคุ้มครองสิทธิฯ ประชุมร่วม ตร.เร่งคดี ปชช.ร้องตำรวจ

ASTVผู้จัดการ - กรมคุ้มครองสิทธิฯประชุม ตร.เร่งรัดคดีประชาชนร้องเรียนเกี่ยวกับเจ้าหน้าที่ตำรวจทั่วประเทศ เผยมีทั้งการไม่ได้รับเงินเยียวยา ไม่สามารถจับตัวผู้กระทำความผิดมาลงโทษได้ และการปฏิบัติหน้าที่โดยมิชอบของตำรวจ

วันนี้ (26 พ.ค.) เมื่อเวลา 10.00 น. ที่กรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ กระทรวงยุติธรรม พ.ต.อ.ณรัชต์ เศวตนันทน์ อธิบดีกรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ เป็นประธานการประชุมแนวทางการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนที่เกี่ยวกับเจ้าหน้าที่ตำรวจทั่วประเทศ โดยจเรตำรวจ สำนักงานตำรวจแห่งชาติ ได้ให้เจ้าหน้าที่ตำรวจในระดับผู้บังคับการ และรองผู้บังคับการเข้าร่วมประชุม

พ.ต.อ.ณรัชต์กล่าวว่า ที่ผ่านมากรมคุ้มครองสิทธิฯ ได้รับเรื่องร้องเรียนจากประชาชนที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติหน้าที่ของตำรวจ ทั้งเรื่องการไม่ได้รับเงินเยียวยา ไม่สามารถจับตัวผู้กระทำความผิดมาลงโทษได้ และการปฏิบัติหน้าที่โดยมิชอบของตำรวจ โดยคิดเป็นร้อยละ 29.74 ในช่วงปีงบประมาณ 2558 ซึ่งเมื่อกรมคุ้มครองสิทธิฯ ได้รับเรื่องร้องเรียนดังกล่าวแล้วก็จะประสานส่งข้อมูลทั้งหมดไปยังสำนักงานตำรวจแห่งชาติ โดยผ่านจเรตำรวจ การประชุมในวันนี้จึงเป็นการประชุมเพื่อหาแนวทางการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นและแนวทางการปฏิบัติให้กระชับและให้เห็นเป็นรูปธรรมมากที่สุด เนื่องจากที่ผ่านมา ปัญหาอาจเกิดจากการที่เมื่อมีผู้ร้องเรียนมายังกรมคุ้มครองสิทธิฯ แล้วจะสามารถไปตามเรื่องได้ที่หน่วยงานไหน และจะต้องส่งให้ใครอีก

พ.ต.อ.ณรัชต์กล่าวต่อว่า ปัญหานั้นเกิดจากการขั้นตอนที่ล่าช้า ทำให้บางเรื่องยังไม่ได้รับการแก้ไข หรือส่งเรื่องไปแล้วแต่ไม่มีผลตอบรับกลับไปยังประชาชนให้ทราบตามเวลาที่เหมาะสม แนวทางการแก้ไขคงต้องเสนอให้มีการลดขั้นตอนต่างๆ และบางเรื่องหากสามารถดำเนินการส่งไปยังหน่วยงานในท้องที่ที่มีการร้องเรียนมาได้นั้น ก็อยากให้ได้เลย เพราะจะทำให้เจ้าหน้าที่สามารถดำเนินการได้เร็วขึ้น ซึ่งเราก็จะหารือกันในการประชุมครั้งนี้ ทั้งนี้ ตำรวจเป็นหน่วยงานหนึ่งที่เราได้รับเรื่องร้องเรียนเข้ามา ซึ่งบางเรื่องเราไม่สามารถตอบคำถามได้ และบางเรื่องอาจไม่เป็นความจริง เราจึงต้องประสานไปยังตำรวจ เพื่อให้ดำเนินการตรวจสอบว่ามีการกระทำผิดจริงหรือไม่

สำหรับสถิติการร้องทุกข์ประจำปีงบประมาณ 2558 ตั้งแต่วันที่ 1 ม.ค. - 30 เม.ย.ที่ผ่านมา มีเรื่องร้องทุกข์หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ประมาณ 286 เรื่อง แบ่งเป็นประเภทอาญา 171 เรื่อง มีเรื่องที่เกี่ยวข้องกับหน่วยงานตำรวจประมาณ 122 เรื่อง โดยเรื่องร้องเรียนที่เข้ามามากที่สุด คือ 1. เร่งรัดคดีในชั้นพนักงานสอบสวน 59 เรื่อง 2. ร้องเรียนเจ้าหน้าที่ตำรวจ 27 เรื่อง และ 3. ขอความเป็นธรรมในชั้นศาล 14 เรื่อง