ชายแซ่ฝู เรียกร้องค่าชดเชย จำนวน 130,000 หยวน (ประมาณ 650,000 บาท) จากสายการบิน ไชน่า เซาเทิร์น แอร์ไลน์ส (China Southern Airlines) หลังกลายเป็นซึมเศร้า เพราะถูกหัวเข็มปากกาอินซูลินที่ผู้โดยสารท่านอื่นทิ้งไว้ตำนิ้ว
เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นขณะที่นายฝูล้วงหยิบโทรศัพท์จากช่องเก็บของด้านหน้าที่นั่ง จู่ๆ เขาก็รู้สึกว่ามีอะไรทิ่มนิ้วและเลือดไหล ก่อนพบว่าสาเหตุเกิดจากหัวเข็มปากกาอินซูลินที่อยู่ในนั้น จึงรายงานให้ลูกเรือทราบ
ด้านลูกเรือก็รีบมาทำแผลให้ พร้อมรายงานไปยังหน่วยงานภาคพื้น ซึ่งยืนยันว่า ของดังกล่าวเป็นของผู้โดยสารไฟลต์ก่อนหน้า
หลังเครื่องบินลงจอด ทางสายการบินเสนอเงินชดเชย จำนวน 2,800 หยวน (ประมาณ 14,000 บาท) อย่างไรก็ตาม นายฝูปฏิเสธ
ต่อมา เขาได้ไปตรวจเลือดที่โรงพยาบาลในท้องถิ่น แม้ผลจะออกมาว่าเขาสุขภาพดี แต่แพทย์เตือนว่า การติดเชื้อนั้นมีระยะแฝง หรือระยะฟักตัว ทำให้นายฝูต้องเข้าออกโรงพยาบาลหลายต่อหลายครั้ง เพื่อตรวจหาว่าเขาเสี่ยงติดเชื้ออะไรหรือไม่ ตลอด 6 เดือนข้างหน้า
นานวันเข้าระดับความกังวลของนายฝูก็ยิ่งเพิ่มพูนมากขึ้น จนทำให้เขาเป็นโรคนอนไม่หลับ นอกจากนี้ ในเดือน ก.พ.ที่ผ่านมา นายฝูก็ได้รับการวินิจฉัยว่าเป็น "โรคซึมเศร้าระดับปานกลาง" และยังได้รับคำแนะนำให้เข้ารับการตรวจหาเชื้อไวรัสตับอักเสบซี ไวรัสตับอักเสบบี และ HIV ใน 2 เดือน
ความจริงแล้วที่ผ่านมา นายฝูได้ขอให้ทางสายการบินติดต่อ สอบถามเกี่ยวกับประวัติสุขภาพของเจ้าของเข็มอินซูลินซ้ำแล้วซ้ำเล่า แต่ทางสายการบินปฏิเสธ โดยอ้างว่าเป็นเรื่องส่วนตัว สุดท้ายนายฝูก็ทนไม่ไหว ยื่นฟ้องสายการบิน เพื่อเรียกร้องค่าชดเชยสำหรับค่าสุขภาพกายและสุขภาพจิตที่เสียไป
ภายหลังสายการบินได้ออกแถลงการณ์ขอโทษต่อสาธารณชน โดยระบุว่า "เราได้เพิ่มขั้นตอนการทำความสะอาดและการตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจถึงความปลอดภัยของผู้โดยสาร"
โดยในวันที่ 1 มี.ค. นายฝูเปิดเผยว่า ทางสายการบินได้ติดต่อมาเพื่อขอโทษเขาเป็นการส่วนตัว และสัญญาว่าจะจ่ายค่ารักษาพยาบาลทั้งหมดให้ รวมทั้งค่ารักษาพยาบาลอื่นๆ ในอนาคต ที่เกี่ยวข้องกับกรณีที่เกิดขึ้น นอกจากนี้ ผลการตรวจสุขภาพของเจ้าของเข็มอินซูลิน ก็ไม่มีโรคอื่นแอบแฝง
เหตุการณ์ดังกล่าวได้รับความสนใจจากชาวเน็ต โดยมีผู้เข้าชมมากกว่า 1 ล้านครั้ง พร้อมคอมเมนต์ เช่น "ฉันเข้าใจความวิตกกังวลของนายฝูเป็นอย่างดี สายการบินควรรับผิดชอบที่ทำความสะอาดได้ไม่ดี" "เอาขึ้นเครื่องได้ไงเนี่ย" และ "ถ้าเกิดขึ้นกับฉัน ฉันก็กลัวเหมือนกัน"
ที่มา : Chinese passenger pricked by stray needle on flight gets depression, seeks compensation (SCMP)
