กลุ่มสื่อจีนรายงาน (14 ส.ค.) เกิดเหตุรถไฟฟ้าความเร็วสูงขัดข้อง ทำให้ผู้โดยสารโดนขังอบในตู้รถไฟ ด้วยอุณหภูมิเกือบ 40 องศาเซลเซียสนาน 2 ชั่วโมง
วันศุกร์ (12 ส.ค.) ตอนเที่ยงวัน เกิดเหตุกระแสไฟฟ้าขัดข้องบนรถไฟฟ้าความเร็วสูง สายปักกิ่ง - เซินเจิ้น เที่ยวรถที่ G79 ขณะวิ่งผ่านเมืองหันตัน มณฑลเหอเป่ย ทำให้รถไฟต้องหยุดนิ่งอยู่บนรางโดยไร้ระบบปรับอากาศ ท่ามกลางอุณหภูมิที่ร้อนเฉียด 40 องศาเซลเซียส สภาพภายในรถไฟจึงไม่ต่างไปจากตู้อบ
หลังจากเกิดเหตุฯไม่นาน บรรดาผู้โดยสารก็เริ่มทนความร้อนอบอ้าวภายในตู้โดยสารไม่ไหว และได้พากันถอดเสื้อนั่งเหงื่อท่วมตัว หลายคนเกือบจะเป็นลมคาตู้ ก่อนที่เจ้าหน้าที่จะสามารถแก้ไขสถานการณ์ให้กลับคืนภาวะปกติได้ในเวลาต่อมา
ทางด้านสำนักงานรถไฟฟ้าความเร็วสูงได้ชี้แจงว่า ในช่วงเวลาดังกล่าว ระบบการจ่ายไฟฟ้าท้องถิ่นของเมืองหันตัน เกิดขัดข้องกระทันหัน ทำให้ไม่สามารถจ่ายไฟให้รถไฟฟ้าได้ ซึ่งทางการไฟฟ้าก็ได้เร่งดำเนินการแก้ไขจนคืนภาวะปกติโดยใช้เวลาราว 2 ชั่วโมง