เลอโนโว-เอชพี คู่แข่งหลักตลาดพีซีชนบทจีน

เอเจนซี – เลอโนโว-เอชพี รุกตลาดพีซีในเขตชนบทจีนอย่างหนัก เดินเกมขยายตัวแทนจำหน่าย พร้อมสรรหานานากลยุทธ์เข้ามากระตุ้นยอดขาย ทั้งการบุกฉายหนังให้นักเรียนในชนบทได้ชม และการดัดแปลงเครื่องให้เหมาะใช้งานในชนบท

“ผู้ขายคอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่มองเห็นความสำคัญของตลาดชนบท แต่ใช่ว่าผู้ผลิตพีซีทุกรายพร้อมที่จะเข้าไปสู้ในตลาดนี้” นั่นคือความเห็นของ นายไซมอน เยี่ย นักวิเคราะห์ตลาดจาก Gartner

สิ่งที่เกิดขึ้นกับผู้ผลิตพีซีจากจีนอย่างเลอโนโว และผู้ผลิตต่างชาติอย่างเอชพี ชี้ให้เห็นว่า กลยุทธ์ในการขับเคลื่อนตลาดและการขยายร้านค้าปลีก ถือเป็นกุญแจสำคัญที่ไขไปสู่ความสำเร็จ

ในปีนี้ เอชพีและบรรดาหุ้นส่วนทางธุรกิจมีร้านขายเครื่องพีซีถึง 7,000 ราย และตั้งเป้าว่าปีหน้าจะขยายเครือข่ายให้ครอบคลุมทั้ง 10,000 เมืองในจีน นอกจากนี้ ยังจะขยายช่องทางการขาย ด้วยการนำรถแสดงสินค้าออกตระเวนขายเครื่องพีซีไปตามพื้นที่ต่างๆ ทั่วประเทศ

ทางเอชพียังได้จัดรถแสดงตระเวนไปตามมหาวิทยาลัยต่างๆ ตามย่านที่มีลูกค้า และงานไอที เพื่อเผยโฉมเครื่องพีซี และสอนให้ประชาชนรู้วิธีใช้คอมพิวเตอร์ ดังเช่น การจัดรถสินค้าไปที่โรงเรียนประถมศึกษาแห่งหนึ่งใกล้เมืองฉงชิ่ง ที่นั่น พนักงานของเอชพีได้พูดคุยกับเด็กๆ และฉายหนังการ์ตูนเรื่อง “กังฟู แพนด้า” ที่เปิดฉายด้วยเครื่องพีซี

ด้านเลอโนโวก็มีกลยุทธ์คล้ายกัน คือการขยายร้านขายเลอโนโว ซึ่งตอนนี้เปิดใหม่เกือบ 8,000 แห่ง และยังใช้ภาพยนตร์เป็นเครื่องมือส่งเสริมการขายเครื่องพีซี และยังฉายหนังที่ชนโปรแกรมอีกด้วย

ทั้งเอชพีและเลอโนโว ยังใช้กลยุทธ์การดัดแปลงเครื่องให้เหมาะสมกับการใช้งานในชนบท เพื่อใช้กระตุ้นการขาย ด้วยการติดตั้งเครื่องมือที่ช่วยให้เครื่องพีซียังคงทำงานได้แม้แรงดันไฟฟ้าจะมีการเปลี่ยนแปลง นอกจากนี้ ยังได้ติดตั้งโปรแกรมที่เหมาะแก่กลุ่มผู้ใช้ เช่น ข้อมูลด้านการเกษตรที่เหมาะสำหรับชาวนา และชุดความบันเทิงที่ติดไปในเครื่องพีซี

นอกจากกลยุทธ์ข้างต้น สิ่งที่เพิ่มเข้ามาสำหรับเลอโนโวคือการรุกด้านโฆษณา โดยเลอโนโวได้เน้นการโฆษณาขายเครื่องพีซีเพื่อเป็นของขวัญวันแต่งงาน ด้วยสโลแกนที่ว่า “เครื่องคอมพิวเตอร์เลอโนโว อีกก้าวหนึ่งของชีวิตที่มีความสุข” นอกจากนี้ ยังมีสโลแกนที่เน้นกลุ่มนักธุรกิจ โดยเรียกเครื่องพีซีของเลอโนโวว่า “กุญแจทองเพื่อความมั่งคั่งทางด้านข้อมูล”

ข้อมูลจาก IDC ระบุว่า หลังจบไตรมาสที่ 2 ของปีนี้ เลอโนโวยังคงเป็นผู้นำตลาดเครื่องพีซีในจีน ด้วยส่วนแบ่งตลาด 28.5 เปอร์เซ็นต์ ส่วนเอชพีครองส่วนแบ่งตลาดเป็นอันดับที่สอง ด้วยอัตราส่วน 14.2 เปอร์เซ็นต์

อย่างไรก็ตาม ทาง IDC เผยอีกว่า ในเขตชนบทของจีนยังมีพื้นที่ที่มีศักยภาพอีกหลายแห่ง ที่ยังไม่มีผู้ผลิตรายใดเข้าไปถึง เพราะปัจจุบันนี้ จำนวน 1 ใน 4 ของเครื่องพีซีที่ขายอยู่ในจีน เป็นการขายเฉพาะในเมืองเอกและเมืองรองของแต่ละมณฑลเท่านั้น

“ข้อมูลแสดงไว้ชัดเจนว่า ยังมีโอกาสอีกมากมายในเมืองรองๆ ลงไปของแต่ละมณฑล” นายไบอัน หม่า นักวิเคราะห์ของ IDC ระบุ

เมื่อต้นปีที่ผ่านมา รัฐบาลจีนได้ใช้แผนอุดหนุนการซื้อเครื่องพีซีและเครื่องใช้ไฟฟ้าอื่นๆ ของชาวชนบทในจีน ด้วยการจ่ายเงินคืนผู้ซื้อในอัตรา 13 เปอร์เซ็นต์ ส่งผลให้ยอดขายเครื่องคอมพิวเตอร์ในเขตชนบทเพิ่มขึ้น

ตัวเลขจากกระทรวงพาณิชย์จีน ระบุว่า ยอดขายเครื่องพีซี ณ สิ้นเดือนกันยายน เพิ่มขึ้นเป็น 580,000 เครื่อง ในจำนวนนี้ กว่า 40 เปอร์เซ็นต์ของยอดขายเป็นของบริษัทเลอโนโว ขณะที่ยอดขายเครื่องพีซีของเอชพีมีเพียง 3 เปอร์เซ็นต์ ส่วนเดลล์และเอเซอร์ต่างก็มียอดขายต่ำกว่า 1 เปอร์เซ็นต์

เดลล์คือผู้ผลิตพีซีจากต่างชาติอีกรายหนึ่ง ที่หวังจะเข้าไปตีตลาดในชนบทของจีน แต่ทางบริษัทเพิ่งเริ่มหาหุ้นส่วนที่จะเข้ามาเป็นตัวแทนจำหน่าย

เรื่องนี้ นายเยี่ย ให้ความเห็นว่า “ความสำเร็จของเอชพี เกิดจากการใช้ตัวแทนจำหน่ายที่แตกต่างกันไปในแต่ละท้องถิ่น และคงต้องใช้เวลาอีก 2-3 ปีเพื่อดูว่าเดลล์จะก้าวซ้ำรอยความสำเร็จของเอชพีได้หรือไม่”