แมทเทลเนรมิต “อาณาจักรบาร์บี้” ใหญ่สุดที่เซี่ยงไฮ้

เอเจนซี – แมทเทล ผู้ผลิตของเล่นชื่อดัง ได้ฤกษ์เปิดร้าน “บาร์บี้” ครบวงจรใหญ่สุดในโลก ที่นครเซี่ยงไฮ้เมื่อวันศุกร์ (6 มี.ค.) ก่อนฉลองวันเกิดครบรอบ 50 ปี (9 มี.ค.) ของบาร์บี้เพียงไม่กี่วัน โดยร้านค้าแห่งนี้เป็นตึกสีชมพูสูง 6 ชั้น มีพื้นที่ใช้สอย 37,000 ตารางฟุต และมีสินค้ามากถึง 1,600 รายการ

ริชาร์ด ดิกสัน ผู้จัดการใหญ่แบรนด์บาร์บี้ของบริษัทแมทเทลกล่าวถึงร้านบาร์บี้แห่งใหม่นี้ว่า กลยุทธของทางร้านไม่ได้ต้องการดึงดูดเฉพาะเด็กผู้หญิงเท่านั้น แต่เป็นผู้หญิงทุกวัย

“เด็กผู้หญิงสามารถเป็นสไตลิสต์ออกแบบการแต่งตัวของตัวเองตามสไตล์ของบาร์บี้แล้วขึ้นโชว์บนเวที และมีผู้เชี่ยวชาญมาสอนพวกเขาร้องและเต้นเพลง “บาร์บี้เกิร์ล" ส่วนผู้ใหญ่ เรามีร้านอาหารบาร์บี้โดยเชฟชื่อดัง เดวิด แลริส ซึ่งคุณสามารถมาจัดงานวันเกิดที่นี่ได้ มีสปาบริการมาร์กส์หน้า ทำผม แต่งเล็บ ร้านจำหน่ายเครื่องประดับและเสื้อผ้าสไตล์บาร์บี้ รวมไปถึง “พิ้งค์ รูม” บาร์ที่เปิดถึงตี 2 คุณสามารถดื่มเครื่องดื่มค็อกเทล ร้องคาราโอเกะ ฟังดีเจเปิดเพลงได้ที่นี่”

สำหรับโซนอาหารนั้น อองเดร ลองซ์ ที่ปรึกษาด้านอาหารและเครื่องดื่มเปิดเผยว่า “ที่นี่เรามีเมนูอาหารและเครื่องดื่มสไตล์บาร์บี้ไว้บริการ เช่น บาร์บี้ตีนี่, มาลิบลู บาร์บี้, พิ้งค์-มี-อัพ และบิกินีตินี่ เป็นต้น”

แน่นอนว่าที่ไหนมีบาร์บี้ ที่นั่นก็ต้องมีเคน (แฟนของบาร์บี้) ดังนั้น จึงอาจเลี่ยงไม่ได้ที่จะมีคุณผู้ชายแวะเวียนมาใช้บริการที่ร้าน ดังนั้นเพื่อไม่ให้คุณผู้ชายเกิดอาการอายหรือเลี่ยนสีชมพู ลองซ์มีทางแก้ โดยเขาโรยผงช็อคโกแลตเป็นรูปบาร์บี้ลงบนหน้าของบาร์บี้ตินี่เพื่อแก้ปัญหา

ทั้งนี้ ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา ยอดจำหน่ายบาร์บี้ในสหรัฐฯ ลดลงเฉลี่ยปีละ 12% โดยเฉพาะในช่วงไตรมาสที่ผ่านมาร่วงแรงถึง 21% เนื่องจากวิกฤตเศรษฐกิจซบเซา อีกทั้งตุ๊กตารุ่นใหม่อย่าง Bratz ก็ออกมาแย่งตลาด ส่งผลให้รายได้ของแมทเทลตกลงถึง 46%

แต่อย่างไรก็ตาม ริชาร์ด ดิกสัน มั่นใจว่า “บาร์บี้จะเป็นตุ๊กตาแฟชั่นหมายเลข 1 ของโลก และภายใน 5-10 ปีนี้ จีนจะกลายตลาดหมายเลข 1 ของบาร์บี้”

โดยเขาเล่าถึงเหตุผลที่เลือกเซี่ยงไฮ้เป็น “บ้านบาร์บี้” แห่งแรกของบริษัทว่า เนื่องจากเล็งเห็นศักยภาพในการเติบโตของจีน “เราใช้เวลาทำงานและคิดสร้างบ้านบาร์บี้มานานถึง 3 ปี และเนื่องจากสิ่งที่เราคิดเป็นคอนเซ็ปใหม่ ดังนั้นเราจึงเลือกสถานที่ที่ดูมีอนาคตมากที่สุดในโลก นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมเราถึงเลือกเซี่ยงไฮ้ ซึ่งเป็นเมืองแฟชั่นและโมเดิร์นที่สุด”

ขณะที่ จีน เมอร์ธา รองประธานฝ่ายพัฒนาธุรกิจระหว่างประเทศของแมทเทลก็อธิบายว่า ทางบริษัทต้องการที่จะขยายธุรกิจในแผ่นดินใหญ่เนื่องจาก “เราพบสิ่งหนึ่งในประเทศจีนที่ไม่เหมือนที่อื่นคือ คนทุกรุ่นทุกวัยตอบรับบาร์บี้เป็นอย่างดี”

ถึงแม้ว่าทางผู้บริหารของบาร์บี้จะเล็งเห็นศักยภาพของจีน แต่ก็ไม่อาจปฏิเสธได้ว่ายังคงมีอุปสรรคมากมายรอให้แมทเทลตีโจทย์แก้ปัญหาอยู่

แม้ว่าราคาบาร์บี้ในประเทศจีนจะมีตั้งแต่ 10 เหรียญสหรัฐ ไปจนถึง 200 เหรียญสหรัฐซึ่งได้แก่ตุ๊กตาบาร์บี้ใส่ชุดแต่งงานที่ออกแบบโดยวีร่า หวัง ดีไซเนอร์ชื่อดังของนิวยอร์ก แต่สำหรับชาวจีนส่วนหนึ่งมองว่า ราคาของบาร์บี้ยังแพงเกินไป นางอู๋ ที่กำลังอุ้มหลานสาว ตกใจเมื่อได้ยินราคา “คนรุ่นฉันมองว่าของเล่นพวกนี้แพงเกินไป ไม่ควรค่าแก่การซื้อ”

นอกจากเผชิญปัญหาเรื่องราคาแล้ว ในประเทศจีน โลกของบาร์บี้ยังเต็มไปด้วยสินค้าเลียนแบบ จากข้อมูลของสีว์ เฉวียนหนิง เลขาธิการสมาคมการค้าของเล่นแห่งเซี่ยงไฮ้กล่าวว่า มีตุ๊กตาหน้าตาเหมือนบาร์บี้จำหน่ายอยู่ในท้องตลาดราคา 1-2 เหรียญสหรัฐ ซึ่งขายดีกว่าของจริงมาก