>>เมื่อพูดถึงโลกสังคมออนไลน์ น้อยคนนักที่จะไม่รู้จักแอพพิเคชั่นยอดฮิตใน Social Media ในยุคนี้ นั่นคือ Facebook และ Instragram ซึ่งเดิมทีแอพพิเคชั่นนี้สร้างขึ้นเพื่อใช้ประโยชน์ในการติดต่อสื่อสารระหว่างกันผ่านออนไลน์ ที่สะท้อนความเป็นตัวเองผ่านทางแอพพิเคชั่นนี้ ทั้งการแสดงออกทางข้อความ รูปภาพ วิดีโอ ฯลฯ จนกระทั่งได้รับความนิยมกันอย่างแพร่หลาย จนปัจจุบันแทบจะถือได้ว่าเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันไปแล้ว ตื่นก็อัพ! นอนก็อัพ! กินก็อัพ! เข้าห้องน้ำก็อัพ! สเตตัสอัพรูปโหลดวิดีโอก่อนเสมอ เพื่อให้เพื่อนหรือผู้ที่ติดตาม (Follow) ได้อัพเดตไลฟ์สไตล์ของตัวเอง
สิ่งหนึ่งที่เป็นเครื่องบ่งชี้ความเป็นที่รู้จักอย่างแพร่หลาย และมีการนำมาใช้ในแอพพิเคชั่นเหล่านี้ ก็คือการแสดงความชื่นชอบผ่านการกด Like ซึ่งแน่นอน เจ้าของ Facebook หรือ Instragram ย่อมมีความภาคภูมิใจและมีความสุขมากๆ หากสิ่งที่ตัวเองโพส ไม่ว่าจะเป็น ข้อความ รูปภาพ หรือวิดีโอ ของตัวเองเป็นที่ชื่นชม ด้วยยอด Likeอย่างถล่มทลาย จนบางครั้งกลายเป็นประเด็น Talk of the Town และสื่อนำไปเล่นประเด็นข่าวต่อก็มี
แต่ในปัจจุบันหลายอย่างๆ กลับเปลี่ยนไป เพราะความนิยมในการใช้งานแอพพิเคชั่นดังกล่าวได้มีจุดมุ่งหมายที่เปลี่ยนไป มีการใช้เป็นช่องทางในการทำธุรกิจขายสินค้า เนื่องจากใช้ต้นทุนต่ำ และสามารถกระจายข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว ด้วยเหตุผลนี้ ยอด Like จึงมิใช่เครื่องบ่งชี้ความภาคภูมิใจเพียงเท่านั้น หากแต่เป็นดัชนีในการชี้วัดความนิยมทางการตลาดของลูกค้าที่มีผลต่อสินค้าที่ปรากฏใน Facebook หรือ Instragram นั้นด้วยเพราะสมัยนี้เราสามารถทำเงินกับสินค้าคือการให้เซเลบริตี้หรือดาราเข้ามามีบทบาทในการโปรโมตสินค้าที่ผลิตขึ้นมาเพื่อให้มีคนรู้จักสินค้ามากขึ้น ซึ่งทางเจ้าของสินค้าหรือเอเจนซี่โฆษณาจะมีการว่าจ้างเซเลบริตี้หรือดาราโพสต์สินค้าในSocial Media ของตัวเอง โดยเงินเป็นค่าตอบแทนในการโพสต์ พร้อมด้วยถ้อยคำที่สละสลวยสอดคล้องกับคอนเซ็ปต์ของสินค้าและบริการ ซึ่งเปรียบเสมือนกับเป็นการโฆษณาสินค้านั้นไปด้วยในตัวผ่านตัวหรือไลฟ์สไตล์ของคนๆ นั้น
ทั้งนี้ ราคาการโพสต์ของแต่ละคนนั้นก็ไม่เท่ากัน ขึ้นอยู่กับยอด Follower ตัวอย่างเช่น ดาราบางท่านที่มียอด Follower หลักล้าน แบรนด์สินค้าต่างๆ จะต้องเสียค่าจ้างโพสต์ให้กับดารา นักร้อง หรือเซเลบริตี้ หลักแสน ส่วนใครที่มียอด Follower หลักแสนก็จะเสียค่าโพสต์หลักหมื่นบาท แต่ถ้าเป็นยอดFollowerหลักหมื่นจะเสียค่าโพสต์ประมาณหมื่นบาท จนอาจกล่าวได้ว่า บางคนหันมาทำจนเป็นรายได้หลักก็มี แต่ทั้งนี้ ก็ยังมีดาราหรือเซเลบริตี้อีกจำนวนหนึ่งที่ไม่นิยมหาเงินหรือรับเงินจากการโฆษณาในSocial Media เลย!
ปัจจุบันจึงผุดธุรกิจใหม่ขึ้นมาใน Social Media นั่นก็คือ การจ้างเพิ่มยอดกด Like ใน Facebook หรือ Instragram ดังนั้น จึงมาฟังความคิดเห็นของบรรดาเซเลบต่อเรื่องนี้กันว่า คิดอย่างไรต่อปรากฎการณ์ที่เกิดขึ้น? เริ่มจาก
หนิง -ศรัยฉัตร จีระแพทย์
เซเลบริตี้มากความสามารถหรือพิธีกรคนเก่งที่มีคิวแน่นตลอดเวลา ต้องยกนิ้วให้กับหนิง-ศรัยฉัตร ปัจจุบันเป็นสาวเก่งที่มีงานพิธีกรเข้ามาอย่างไม่ขาดสาย รวมถึงงานบรรยายเสียงโฆษณา และอื่นๆ อีกมากมาย ขณะเดียวกัน ยังมี Blogเป็นของตัวเธอโดยใช้ชื่อว่า www.saraichat.com ซึ่นเป็นเว็ปไซต์เกี่ยวกับการแนะนำสุขภาพและเทคนิคต่างๆ ที่เกี่ยวกับสุขภาพ จนกลายเป็นกูรูที่มีผู้ติดตามนับแสนคน แต่ตัวเธอก็ไม่ได้มีแค่ Blogอย่างเดียว เธอยังมีช่องทางอื่นที่สามารถติดตามผลงานของเธอได้คือIG : ningsaraikaมีผู้ติดตามเธอประมาณ 91,657คน และFacebook : Ning Saraichattที่มีผู้ติดตามประมาณ 8,731 คน เรียกว่าเธอบริหารแฟนคลับของเธออย่างใส่ใจ
กับกระแสที่ว่าปัจจุบันเซเลบหลายคนซื้อ Like หรือ Follower เพื่อหวังผลทางธุรกิจ และประกาศให้ใครต่อใครเห็นว่ามีคน Follow ใน Social Media ของตัวเองเป็นจำนวนมาก หนิง-ศรัยฉัตร มองว่า “การซื้อไลค์มันเป็นสิทธิส่วนบุคคล เพราะจำนวน Like อาจมีผลต่อการทำงานหรือการขายสินค้าของเขา ซึ่งเป็นผลต่อการตลาดของแต่ละคนแต่เธอก็ได้บอกว่าลูกค้าสมัยนี้ที่ตามFollow ไม่โง่ เพราะลูกค้าจะดูออกว่าจำนวน LikeกับจำนวนFollow มันสวนทางกันแต่ตัวเธอก็บอกว่าอันนี้มันขึ้นอยู่กับความซื่อสัตย์ของตัวเอง เพราะตัวเธอที่สร้างBlog ขึ้นมากับน้องชายเธอก็ยึดหลักความซื่อสัตย์ต่อคนที่มาตามเธอ”
แจน-ศิรนุช โรจนเสถียร
เซเลบริตี้สาวมั่นยุคใหม่อีกคนที่ถือว่าเป็นอีกหนึ่งสาวทำงานที่แทบจะไม่มีวันหยุดเลย เพราะไม่ว่าจะเป็นงานผู้ประกาศข่าว ดีเจ พิธีกร และอาจารย์สอนพิเศษ ก็ต้องวิ่งวุ่นตลอดทั้งสัปดาห์ แต่เห็นงานชุกขนาดนี้ เธอก็ยังมีเวลาในการบริการ Social Media ของตัวเอง เริ่มจาก Facebook แต่เธอเปิดเป็น Private ส่วนตัว เช่นเดียวกับ IG ที่ใช้ชื่อว่า jan_siranuch ที่มีผู้ Follower อยู่ประมาณง 13,368 คน เธอก็เลือกเฉพาะกลุ่มเพื่อนหรือแฟนคลับเท่านั้น แต่ที่เปิดเผยเลยก็คือ ตอนนี้ตัวเธอได้จัดทำเว็บขึ้นมาเพื่อเพิ่มการติดตามตัวเธอคือเว็บไซต์ที่มีชื่อว่า www.jjlittleworld.comซึ่งเว็บไซต์นี้ตัวเธอได้ร่วมกันจัดทำขึ้นกับ “จุ๋ย-จรสพรรณ สวัสดิวัฒน์ ณ อยุธยา” ซึ่งมีเรื่องราวเกี่ยวกับไลฟ์สไตล์และเคล็ดลับต่างๆ ที่แต่ละคนถนัด ทั้งเรื่องอาหารการกิน สุขภาพ แฟชั่น และความงาม เป็นต้น
“การเพิ่มยอด Like โดยการซื้อไลค์ แจนคิดว่าการซื้อ Likeสมัยนี้ดูออกง่ายมาก เพราะการFollow มันไม่สัมพันธ์กันกับจำนวนกด Like เธอยังเชื่อว่าผู้บริโภคสมัยนี้ฉลาดรู้จักเลือกรู้จักคิดและรู้จักใช้ ทำให้ไลค์ที่ถูกจ้างมาหรือถูกซื้อมาผู้บริโภคส่วนใหญ่จะดูออก เพราะเดียวนี้เทคโนโลยีมันทันสมัยขึ้นการติดตามข่าวสารมันมีหลายช่องทางทำให้ผู้บริโภคมีความเข้าใจง่ายขึ้น”
จากปรากฎการณ์ที่เกิดขึ้น จะเห็นว่าการซื้อขายสินค้าและบริการต่างๆ ได้เปลี่ยนรูปแบบใหม่ โดยหันมาใช้การสื่อสารผ่านบุคคลที่มีชื่อเสียง ทั้งดารา นักร้อง และเซเลบริตี้ ผ่านSocial Media ที่มีอยู่อย่างไม่จำกัด เข้าถึงง่าย และรวดเร็ว แต่ก่อนที่คุณจะเปิดรับข่าวสารอะไร ก็ควรจะต้องใช้วิจารณญาณในการตัดสินค้าว่าจะเชื่อ หรือจะซื้ออะไรๆ ก่อนเสมอ :: Text by FLASH
