ผู้จัดการรายวัน- CP AXTRA เผยผลประกอบการ Q3 มีรายได้รวม 130,362 ล้านบาท กำไร 2,013 ล้านบาท พร้อมเดินเกมยกระดับพื้นที่ค้าปลีกสู่ Lifestyle Destination เตรียมพัฒนาโครงการใหม่กว่า 78 โครงการ ครอบคลุม 37 จังหวัด ภายในปี 2571 ชี้ปี 2570 มุ่งเพิ่มพื้นที่เช่า ขยายสาขาที่มีศักยภาพ เฉลยสาเหตุปิด Go Fresh 673 สาขา เพื่อลดต้นทุน ยกระดับคุณภาพพอร์ต จากนี้ปักหมุดGo Fresh ขนาดใหญ่เป็นหลัก
CP AXTRA ผู้ดำเนินธุรกิจค้าส่งและค้าปลีก “แม็คโคร–โลตัส” รายงานผลประกอบการไตรมาส 3/2569 มีรายได้รวม 130,362 ล้านบาท และกำไรสุทธิปกติ 2,013 ล้านบาท ท่ามกลางการปรับทิศทางธุรกิจครั้งสำคัญ ทั้งการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน การขยายช่องทางออนไลน์ การลงทุนในตลาดต่างประเทศ และการยกระดับพื้นที่ค้าปลีกสู่ Lifestyle Destination สะท้อนโจทย์การแข่งขันปี 2570 ที่ไม่ได้มุ่งเพียงเพิ่มจำนวนสาขา แต่ให้ความสำคัญกับคุณภาพของรายได้และผลตอบแทนจากสินทรัพย์มากขึ้น
ผลประกอบการไตรมาส 3 ได้แรงหนุนจากยอดขายธุรกิจค้าส่ง การเติบโตของยอดขายออนไลน์กว่า 26% ธุรกิจในประเทศมาเลเซีย รวมถึงอัตรากำไรขั้นต้นของธุรกิจค้าปลีกที่ปรับตัวดีขึ้น จากกลยุทธ์ด้านราคาและการบริหารสินค้าสูญเสียอย่างมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม บริษัทมีค่าใช้จ่ายครั้งเดียวจากการปรับโครงสร้างและกลยุทธ์การเติบโต ซึ่งเป็นรายการทางบัญชีที่ไม่ใช่เงินสด ส่งผลให้ผลประกอบการสุทธิในงวดนี้ได้รับผลกระทบ
นายธนิก ธราวิศิษฏ์ ประธานคณะผู้บริหารกลุ่มสายงานการเงิน CP AXTRA เปิดเผยว่า ไตรมาส 3 เป็นก้าวสำคัญของการปรับเปลี่ยนธุรกิจเพื่อการเติบโตระยะยาว โดยบริษัทเดินหน้าพัฒนาทั้งช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ ผ่านการปรับพอร์ตสาขาและขยายธุรกิจในทำเลที่มีศักยภาพทั้งในและต่างประเทศ พร้อมตั้งเป้าเห็นผลลัพธ์อย่างเต็มไตรมาสตั้งแต่ไตรมาส 4/2569 ต่อเนื่องถึงปี 2570 ทั้งด้านรายได้ คุณภาพกำไร และผลตอบแทนระยะยาว
เร่ง 4 กลยุทธ์ เสริมพอร์ตธุรกิจ
ทิศทางการเติบโตของ CP AXTRA วางอยู่บนการบริหารต้นทุนและค่าใช้จ่ายให้มีประสิทธิภาพ ควบคู่กับการเพิ่มขีดความสามารถของธุรกิจหลัก โดยบริษัทให้ความสำคัญกับการปรับปรุงอัตรากำไรขั้นต้น การลดต้นทุนการจัดส่งสินค้าถึงมือลูกค้า (Last-mile) และการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน เพื่อยกระดับคุณภาพกำไรในระยะยาว
อีกด้านคือการขยายธุรกิจในภูมิภาค โดยเฉพาะมาเลเซีย ผ่านการเข้าซื้อกิจการ The Food Purveyor (TFP) ผู้ประกอบการซูเปอร์มาร์เก็ตระดับพรีเมียม เพื่อเสริมพอร์ตสินค้าและฐานลูกค้ากลุ่มกำลังซื้อสูง ซึ่งบริษัทประเมินว่าตลาดดังกล่าวมีศักยภาพเติบโตปีละ 8-10% พร้อมสร้างโอกาสในการผสานการดำเนินงานและต่อยอดความเชี่ยวชาญระหว่างธุรกิจ
ขณะเดียวกัน บริษัทยังเดินหน้าปรับพอร์ตธุรกิจและยกระดับคุณภาพสินทรัพย์ (Asset Optimization) โดยทบทวนการใช้ประโยชน์จากสาขาและพื้นที่ที่มีอยู่ เพื่อจัดสรรเงินลงทุนไปยังทำเลที่สร้างผลตอบแทนได้ดีกว่า พร้อมพัฒนาธุรกิจผ่านช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ให้เชื่อมโยงกันมากขึ้น
สำหรับช่องทางดิจิทัล CP AXTRA ใช้ Makro PRO และ Lotus’s SMART App เป็นเครื่องมือขยายยอดขายนอกหน้าร้าน ทั้งกลุ่มลูกค้าผู้ประกอบการและผู้บริโภคทั่วไป โดยยอดขายออนไลน์ในไตรมาส 3 เติบโต 26% สะท้อนบทบาทของ Omnichannel ที่เข้ามาเป็นอีกหนึ่งแรงขับเคลื่อนธุรกิจ ไม่ใช่เพียงช่องทางเสริมจากหน้าร้านแบบเดิม
พลิกพื้นที่ขาย สู่ Lifestyle Destination
หนึ่งในยุทธศาสตร์ที่บริษัทให้น้ำหนักมากขึ้น คือการพัฒนาพื้นที่ค้าปลีกและศูนย์การค้าให้เป็นจุดหมายด้านไลฟ์สไตล์ ภายใต้แนวคิด Happy & Healthy Mall ซึ่งเปลี่ยนบทบาทพื้นที่จากการเป็นเพียงสถานที่ซื้อสินค้า ไปสู่การรวมร้านอาหาร สุขภาพ ความงาม ไลฟ์สไตล์ และกิจกรรมสำหรับครอบครัวไว้ในพื้นที่เดียวกัน
โดย CP AXTRA เปิดเผยแผนพัฒนากว่า 78 โครงการ ครอบคลุม 37 จังหวัด ประกอบด้วยการขยายพื้นที่ศูนย์การค้า (Mall Extension) 60 โครงการ และการพัฒนาพื้นที่เชิงพาณิชย์เพิ่มเติมอีก 18 โครงการ เพื่อเพิ่มพื้นที่เช่ามากกว่า 255,000 ตารางเมตร และตั้งเป้าพื้นที่มอลล์และพื้นที่เช่ารวมในประเทศไทยมากกว่า 1.3 ล้านตารางเมตรภายในปี 2571
แผนดังกล่าวยังมาพร้อมแนวคิดโซนใหม่ 9 รูปแบบ ที่ออกแบบจากข้อมูลความต้องการของลูกค้า 5 เจเนอเรชัน ครอบคลุมอาหาร ไลฟ์สไตล์ ความงาม สุขภาพ การเรียนรู้ และกิจกรรมสำหรับครอบครัว เพื่อเพิ่มความหลากหลายของร้านค้าและบริการ ตลอดจนสร้างเหตุผลให้ลูกค้าเข้ามาใช้พื้นที่บ่อยขึ้นและใช้เวลาอยู่ในศูนย์การค้านานขึ้น
ตัวอย่างการพัฒนาที่บริษัทนำเสนอ ได้แก่ Lotus’s Plus Udon ซึ่งยกระดับพื้นที่ภายใต้แนวคิด “ม่วน คอมมูนิตี้” มีแบรนด์พันธมิตรมากกว่า 230 แบรนด์ และสามารถเพิ่มจำนวนผู้เข้ามาใช้บริการ (Traffic) ได้มากกว่า 2 เท่า ขณะที่ Lotus’s Khon Kaen ปรับโฉมสู่ Lifestyle Destination ด้วยการดึงแบรนด์ระดับโลกเข้ามาเป็นแม่เหล็ก เช่น IKEA และ Decathlon
นอกจากนี้ ยังมีแผนพัฒนาโครงการใหม่ในหลายจังหวัด ทั้ง Lotus’s Chiang Rai และ Lotus’s Mae Rim ซึ่งเตรียมเปิดภายในสิ้นปี 2569 ส่วนปี 2570 มีโครงการ Oasis Choeng Thale จังหวัดภูเก็ต, Lotus’s Phetchaburi, Lotus’s Theparak และ Makro Lam Luk Ka เพื่อเพิ่มพื้นที่ค้าปลีกและบริการที่ตอบโจทย์ชุมชนในแต่ละทำเล
ปี 2570 เพิ่มพื้นที่เช่า ขยายสาขาที่มีศักยภาพ
ทิศทางดังกล่าวสอดคล้องกับแผนดำเนินงานที่บริษัทให้ข้อมูลเพิ่มเติมเมื่อวันที่ 9 พฤศจิกายน 2569 โดยตั้งเป้าขยายสาขาค้าส่งและค้าปลีกอีก 13 แห่งในไตรมาส 4/2569 แบ่งเป็นธุรกิจค้าส่ง 2 สาขา และค้าปลีก 11 สาขา ทั้งในประเทศไทยและมาเลเซีย ทำให้สิ้นปี 2569 มีสาขารวม 201 สาขา พร้อมเพิ่มพื้นที่ขายประมาณ 8%
ด้านธุรกิจพื้นที่เช่าและศูนย์การค้า บริษัทมีแผนเปิดโครงการใหม่ในประเทศไทยรวม 10 แห่งในปี 2569 โดยเปิดไปแล้ว 2 แห่ง และเตรียมเปิดเพิ่มอีก 8 แห่งในไตรมาส 4 ควบคู่กับการปรับปรุงและขยายพื้นที่สาขาเดิม ส่วนในมาเลเซียมีแผนเปิดใหม่และปรับปรุงพื้นที่เพิ่มเติม ส่งผลให้พื้นที่เช่ารวมเพิ่มขึ้นประมาณ 8%
สำหรับปี 2570 บริษัทจะเร่งขยาย Happy & Healthy Mall ในทำเลยุทธศาสตร์ โดยมีแผนพัฒนารวม 60 แห่ง แบ่งเป็น 8 แห่งในปี 2569 และอีก 52 แห่งในปี 2570 ซึ่งคาดว่าจะช่วยเพิ่มพื้นที่เช่าอีก 11%
ขณะเดียวกัน ยังมีการพัฒนา AXTRA Mall ซึ่งนำสินค้าที่ได้รับความนิยมจากช่องทางออนไลน์เข้ามาจำหน่ายในสาขา โดยเน้นสินค้า 5 กลุ่มที่มีอัตรากำไรสูง ได้แก่ ความงาม (Beauty) ยาและผลิตภัณฑ์สุขภาพ เครื่องใช้ไฟฟ้า ของใช้ในบ้าน และสินค้าสำหรับสัตว์เลี้ยง พร้อมแผนเพิ่มรายการสินค้าและขยายพื้นที่ไปยังไฮเปอร์มาร์เก็ตทุกสาขา
บริษัท ระบุว่า การจัดสรรเงินลงทุนจะให้ความสำคัญกับผลตอบแทนจากสินทรัพย์ (ROA) มากขึ้น เนื่องจากสาขาขนาดใหญ่ที่มีพื้นที่และสินค้าเหมาะสม สามารถสร้างยอดขายได้ทั้งหน้าร้านและช่องทาง Omnichannel รวมถึงมีอัตรากำไรก่อนดอกเบี้ยและภาษี (EBIT Margin) ที่ดีกว่า จึงเป็นรูปแบบที่บริษัทต้องการต่อยอดในอนาคต
ปิด Go Fresh 673 สาขา ลดต้นทุน ยกระดับคุณภาพพอร์ต
หนึ่งในมาตรการสำคัญของการปรับพอร์ตธุรกิจ คือการทยอยปิด Lotus’s Go Fresh จำนวน 673 สาขาในไตรมาส 3/2569 หลังบริษัททบทวนผลการดำเนินงานและพบว่าสาขาบางแห่งมีข้อจำกัดด้านทำเล ขนาดร้าน และพื้นที่ใช้สอย ส่งผลให้ไม่สามารถจัดวางสินค้าและเพิ่มความหลากหลายของสินค้าได้อย่างเหมาะสม รวมถึงมีผลการดำเนินงานไม่เป็นไปตามเป้าหมาย
นางสาวเมษ์สินี รัตนวิจารณ์ ผู้อำนวยการฝ่ายนักลงทุนสัมพันธ์ CP AXTRA ชี้แจงว่า การปิดสาขาครั้งนี้เป็นการปรับพอร์ตเพื่อให้สาขาที่เหลือเป็นร้านที่อยู่ในทำเลเหมาะสม มีขนาดรองรับการดำเนินงาน และสร้างผลตอบแทนได้ดีในระยะยาว โดยบริษัทพบว่า Go Fresh ขนาดใหญ่มีศักยภาพสร้างกำไรจากกระแสเงินสดได้ดีกว่า จึงจะให้ความสำคัญกับการขยายร้านรูปแบบดังกล่าวต่อไป
ผลจากการปิด 673 สาขา ทำให้ยอดขายธุรกิจค้าปลีกลดลงประมาณ 6% และพื้นที่ขายลดลงประมาณ 7% อย่างไรก็ตาม บริษัทมองว่าเป็นการตัดสินใจเชิงรุกเพื่อไม่ต้องแบกรับต้นทุนจากสาขาที่ไม่ทำกำไร พร้อมเพิ่มประสิทธิภาพการใช้สินทรัพย์และยกระดับคุณภาพพอร์ตสาขา
ด้านค่าใช้จ่าย บริษัทบันทึกรายการครั้งเดียว 1,894 ล้านบาท ส่วนใหญ่เป็นรายการที่ไม่ใช่เงินสด จากการด้อยค่าและตัดจำหน่ายสินทรัพย์ รวมถึงค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการปิดและปรับโครงสร้างสาขา โดยบริษัทระบุว่ารายการดังกล่าวไม่กระทบกระแสเงินสดและสภาพคล่องอย่างมีนัยสำคัญ และคาดว่าจะเริ่มเห็นผลเชิงบวกต่อการดำเนินงานตั้งแต่ไตรมาส 4/2569 เป็นต้นไป
สำหรับแผนระยะถัดไป บริษัทจะเน้นการเปิดร้านขนาดใหญ่ขึ้น ซึ่งมีพื้นที่เฉลี่ยมากกว่าร้านเดิมประมาณ 3 เท่า เพื่อเพิ่มความหลากหลายของสินค้า โดยเฉพาะอาหารสด อาหารแห้ง สินค้าพร้อมปรุงและพร้อมรับประทาน ตลอดจนรองรับการขายผ่านช่องทางออนไลน์และบริการจัดส่งได้มากขึ้น
เกมของ CP AXTRA ในปี 2570 จึงไม่ใช่การเพิ่มจำนวนร้านเพียงอย่างเดียว แต่เป็นการคัดเลือกทำเลและรูปแบบสาขาที่สร้างยอดขายและกำไรได้จริง ควบคู่กับการเพิ่มมูลค่าพื้นที่เช่าและสร้างประสบการณ์ใหม่ให้ลูกค้า จากการปรับพอร์ต Go Fresh ไปจนถึงการขยาย Happy & Healthy Mall และ AXTRA Mall ทั้งหมดเป็นความพยายามเปลี่ยนพื้นที่ค้าปลีกให้ทำหน้าที่มากกว่าจุดขายสินค้า และสร้างผลตอบแทนจากสินทรัพย์ได้หลากหลายช่องทางในระยะยาว.