ทรูออนไลน์ นำโดย นายพรรคพงษ์ อัคนิวรรณ รองหัวหน้าคณะผู้บริหารด้านการตลาด และหัวหน้าสายงานออนไลน์คอนเวอร์เจนซ์ และนายพงศ์สิระ ปรุงสิน หัวหน้าฝ่ายการตลาดคอนเวอร์เจนซ์ บมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น พร้อมด้วยทีมงานทรูออนไลน์ ร่วมยินดีในความสำเร็จ ครองความเป็นแบรนด์ยอดนิยมอันดับหนึ่งในใจผู้บริโภค คว้ารางวัล No.1 Brand Thailand 2025 สาขาอินเทอร์เน็ตบ้าน ติดต่อกันเป็นปีที่ 11 จากงานประกาศผลและมอบรางวัล Marketeer No.1 Brand Thailand 2025
รางวัลดังกล่าว จัดโดยนิตยสาร Marketeer เพื่อเฟ้นหาแบรนด์สินค้า และบริการที่เป็นหนึ่งในใจผู้บริโภคชาวไทย ทั้งด้านคุณภาพและการตลาด ซึ่งการได้รางวัลอย่างต่อเนื่องในครั้งนี้ สะท้อนถึงการยอมรับทั้งด้านการสร้างสรรค์นวัตกรรมสินค้าและบริการคุณภาพ ตลอดจนความนิยมและความเชื่อมั่นของผู้บริโภคที่มีต่อแบรนด์ทรูออนไลน์ ในฐานะผู้ให้บริการเน็ตบ้านไฟเบอร์ มุ่งยกระดับมาตรฐานบรอดแบนด์เพื่อคนไทย โดยผลรางวัล มาจากการสำรวจทัศนคติที่มีต่อแบรนด์ต่าง ๆ ในประเทศไทย เพื่อค้นหาแบรนด์สินค้า และบริการที่เป็นหนึ่งในใจผู้บริโภค ทั้งด้านคุณภาพ และการตลาด
ทั้งนี้ ทรูออนไลน์เดินหน้าสรรหานวัตกรรมเทคโนโลยี มาเติมเต็มชีวิตอัจฉริยะในบ้าน ที่มากกว่าการเชื่อมต่อสัญญาณ แต่เชื่อมต่อทุกความสัมพันธ์ของ “คน” ไว้ด้วยกัน ภายใต้แนวคิด “Your Everyday Connect Tech” ผ่าน 3 กลยุทธ์หลัก คือ Smart Tech -Smart Solution & Entertainment - Smart Service & Privilege สะท้อนการนำเทคโนโลยีเพื่อเชื่อมต่อทุกความสัมพันธ์ของคนไว้ด้วยกัน
1) Smart Tech ใช้นวัตกรรมเทคโนโลยีที่ดีที่สุด เพื่อตอบโจทย์ชีวิตยุคใหม่ อาทิ Fiber to Room เทคโนโลยีไฟเบอร์แบบใสที่พร้อมให้ความเร็ว 1Gbps เท่ากันทุกห้อง, เราเตอร์ WiFi 7 เทคโนโลยี WiFi ใหม่ล่าสุด ที่ให้บริการความเร็วแรงระดับ 2 Gbps และยังมีแพ็กเกจพิเศษ PRO AI ที่ ใช้ Smart AI เข้ามาดูแล มี PRO AI Network ใช้ AI ตรวจสอบ วิเคราะห์และควบคุมเครือข่าย PRO AI Router ใช้ AI จัดสรรปริมาณการใช้งาน และจัดสรรช่องทางVIP ให้ได้สปีดเน็ตที่เร็ว แรง ตามลำดับความสำคัญ (Priority) และตรงกับการใช้ชีวิต PRO AI WiFi ใช้ AI วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งาน ลดความหน่วง ลดค่าปิงลงกว่าเดิมถึง 40% พร้อมมอบความคุ้มค่ากับ PRO AI Package 799 บาท แพ็กเกจระดับโปรที่ตอบโจทย์เกมเมอร์ การไลฟ์สด การสตรีมมิ่ง และการประชุมออนไลน์อย่างสมบูรณ์แบบ
2) Smart Solution & Entertainment รายแรกที่ให้ Smart Home Router ที่เป็น IoT Hub เชื่อมต่ออุปกรณ์อัจฉริยะภายในบ้าน และปล่อย WiFi ในตัว มาพร้อมอุปกรณ์ Smart Home IoT ครบชุด อาทิ กล้อง AI วงจรปิด , เซ็นเซอร์กันขโมย, และยังมอบประกันภัยบ้าน นอกจากนี้ ยังมีกล่อง TrueID TV Gen 3 กล่องทีวี AI อัจฉริยะ มี AI สั่งงานด้วยเสียง AI Fitness นับแคล คำนวณแคลอรี่ พร้อมคลาสออกกำลังกายกว่า 300 คลาส ร้องคาราโอเกะกว่าหมื่นเพลงจากแกรมมี่ และรับชมคอนเทนต์ความบันเทิงระดับโลกทั้ง TrueID, NOW, Netflix, Youtube Premium, VIU, iQiYi เป็นต้น
3) Smart Service & Privilege ให้บริการด้วยช่างผู้เชี่ยวชาญ ดูแลฉับไวใน 24 ชั่วโมง พร้อม True App ศูนย์รวมข้อมูลและบริการ โดยมี Mari ที่พร้อมดูแลตลอด 24 ชั่วโมง และยังมีบริการ “True Cybersafe” ที่ใช้ AI ดูแลความปลอดภัยระบบโครงข่ายแบบครบวงจร ปกป้องลูกค้าจากมิจฉาชีพภัยไซเบอร์ ด้วยการแจ้งเตือนและบล็อกลิงก์ปลอมจากมิจฉาชีพ ให้บริการฟรี นอกจากนี้ ยังมีสิทธิประโยชน์ กิน เที่ยว ดื่ม และอีกมากมาย และยังเน้นบริการหลังการขาย ทั้งหมดนี้ เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้า
