บริษัท รถไฟฟ้า ร.ฟ.ท. จำกัด ก้าวเข้าสู่ปีที่ 15 เดินหน้ายกระดับบริการ รถไฟฟ้าสายสีแดง สร้างความพึงพอใจให้ประชาชน พัฒนาฟีดเดอร์เชื่อมสู่สถานี ค่าโดยสาร 20 บาท ดันยอดผู้โดยสารนิวไฮกว่า 6 หมื่นคน เผยเปิดใช้กว่า 3 ปี ผู้ใช้บริการสะสมรวม 27 ล้านคน
นายสุเทพ พันธุ์เพ็ง กรรมการผู้อำนวยการใหญ่บริษัท รถไฟฟ้า ร.ฟ.ท. จำกัด (รฟฟท.) หรือผู้ให้บริการรถไฟฟ้าชานเมืองสายสีแดง เปิดเผยว่า ในวันที่ 23 กุมภาพันธ์ 2568 ครบรอบ14 ปี การก่อตั้งบริษัทฯ ในฐานะผู้ให้บริการเดินรถไฟฟ้า ซึ่งจากประสบการณ์การบริหารโครงการระบบขนส่งมวลชนทางรถไฟเชื่อมท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ และสถานีรับส่งผู้โดยสารท่าอากาศยานกรุงเทพมหานคร หรือ รถไฟฟ้าแอร์พอร์ต เรล ลิงก์ จนถึงการได้รับภารกิจสำคัญในการบริหารการเดินรถโครงการรถไฟฟ้าชานเมืองสายสีแดง บริษัทฯเดินหน้าพัฒนาองค์กรสู่การเป็นผู้นำในการให้บริการเดินรถไฟฟ้าด้วยมาตรฐานระดับสากลมาโดยตลอด มุ่งเน้นการสร้างความพึงพอใจสูงสุดแก่ผู้ใช้บริการ รักษามาตรฐานการปฏิบัติงานในด้านการเดินรถ และซ่อมบำรุง พัฒนาบุคลากรให้มีศักยภาพอยู่เสมอ รวมถึงรับผิดชอบต่อสังคม และสิ่งแวดล้อมที่เกี่ยวเนื่องกับธุรกิจขององค์กร
ทั้งนี้ ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา บริษัทฯได้ดำเนินงานตามนโยบายของรัฐบาล และกระทรวงคมนาคม โดยมุ่งเน้นเรื่องการเพิ่มศักยภาพของระบบขนส่งทางรางให้มีความทันสมัย สะดวก และปลอดภัย สร้างประโยชน์สูงสุดให้แก่ประชาชน รวมถึงสามารถเชื่อมโยงการเดินทางกับระบบขนส่งอื่นได้อย่างไร้รอยต่อ ซึ่งในปัจจุบันรถไฟฟ้าชานเมืองสายสีแดง เปลี่ยนไปในทิศทางที่ดีขึ้นแบบก้าวกระโดด มีการพัฒนาอย่างรอบด้าน ทั้งด้านการเดินรถไฟฟ้า ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก ด้านการเชื่อมต่อ และที่สำคัญที่สุดคือมีความปลอดภัย ซึ่งพิสูจน์ได้จากผลการดำเนินงานตั้งแต่เริ่มให้บริการเดินรถไฟฟ้า โดยบริษัทฯได้ผ่านการรับรองคุณภาพ ISO 9001 : 2015 ด้านวิศวกรรมและซ่อมบำรุง และด้านปฏิบัติการเดินรถไฟฟ้า
ด้านการเชื่อมต่อก็ได้พัฒนาการเดินทางด้วยระบบขนส่งรอง หรือ Feeder อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ผู้ใช้บริการสามารถเข้าถึงสถานีรถไฟฟ้าสายสีแดงได้อย่างสะดวก โดยในการจัดให้มีระบบ Feeder ในแต่ละเส้นทางก็ถือได้ว่าประสบผลสำเร็จเป็นอย่างมาก อาทิ การให้บริการ Free Shuttle รับ – ส่ง ระหว่างสถานีกลางกรุงเทพอภิวัฒน์ กับ ตึกแดงวินเทจตลาดนัดจตุจักร(ทดลองให้บริการ 3 เดือน) มีผู้ใช้บริการเป็นจำนวนมาก และเส้นทางระหว่างสถานีหลักหก กับมหาวิทยาลัยรังสิต ก็มีผู้โดยสารใช้บริการจำนวนมากเช่นกัน รวมถึงเร็วๆนี้กำลังจะเพิ่มการให้บริการระบบ Feeder ในเส้นทางระหว่างสถานีหลักสี่ กับศูนย์ราชการแจ้งวัฒนะอีกด้วย
นอกจากนี้ ยังมีโครงการที่เริ่มดำเนินการไปแล้ว และได้ผลตอบรับที่ดีจากผู้ใช้บริการอีกหนึ่งโครงการ คือ Pet Friendly Train Weekend Service (เฉพาะวันเสาร์ - อาทิตย์) โดยผู้ใช้บริการสามารถนำสัตว์เลี้ยงแสนรัก ร่วมเดินทางไปท่องโลกกว้างด้วยรถไฟฟ้าชานเมืองสายสีแดงได้อย่างมีความสุข ซึ่งถือได้ว่าโครงการดังกล่าวตอบโจทย์สำหรับผู้ที่รักสัตว์เลี้ยงเป็นอย่างมาก
@ค่าโดยสาร 20 บาท ดันยอดผู้โดยสารนิวไฮกว่า 6 หมื่นคน
บริษัทฯขานรับนโยบาย Quick Win ของรัฐบาล ดำเนินโครงการอัตราค่าโดยสารรถไฟฟ้าสูงสุดไม่เกิน 20 บาท มาเป็นระยะเวลากว่า 1 ปี ก็ได้รับการตอบรับที่ดีจากประชาชนเป็นอย่างมาก ส่งผลให้รถไฟฟ้าชานเมืองสายสีแดง สามารถทำสถิติผู้ใช้บริการสูงสุดมากกว่า 6 หมื่นคน/วัน แล้ว และมีแนวโน้มเพิ่มสูงขึ้นเรื่อยๆ รวมถึงหากนับตั้งแต่รถไฟฟ้าชานเมืองสายสีแดงเปิดให้บริการมาเป็นระยะเวลากว่า 3 ปี มีปริมาณผู้ใช้บริการรวมสูงถึง 27 ล้านคน ซึ่งบริษัทฯจะเดินหน้า ในการพัฒนาประสิทธิภาพด้านการให้บริการ และด้านอื่นๆในทุกมิติ รวมถึงผลักดันให้องค์กรเป็นผู้นำด้านระบบขนส่งทางรางที่มีความทันสมัย สามารถเข้าถึงความต้องการของประชาชนทุกกลุ่มอย่างเท่าเทียม
นอกจากนั้น บริษัทฯยังได้จัดงานทำบุญเลี้ยงพระ เนื่องในโอกาสครบรอบ 14 ปี ในวันศุกร์ที่ 21 กุมภาพันธ์ 2568 เพื่อความเป็นสิริมงคล และเพื่อน้อมรำลึกถึงพระมหากรุณาธิคุณของล้นเกล้าฯ รัชกาลที่ 5 องค์พระผู้ทรงก่อตั้งกิจการรถไฟในประเทศไทย ตลอดจนพระบรมวงศานุวงศ์ทุกพระองค์ ผู้ทรงมีคุณูปการด้วยพระราชวิสัยทัศน์ที่กว้างไกลในด้านการคมนาคมขนส่งทางรางในราชอาณาจักรไทย โดยได้รับเกียรติจากนายมนตรี เดชาสกุลสม ประธานคณะกรรมการ บริษัท รถไฟฟ้า ร.ฟ.ท. จำกัด มาเป็นประธานในพิธี