ทำไมการสั่งอาหารเดลิเวอรี่ผ่านออนไลน์ ถึงได้รับความนิยมสูงมาก จนกลายเป็นพฤติกรรมที่หลาย ๆ คนทำเป็นประจำไปแล้ว คำตอบก็คงจะเป็นความง่ายต่อการใช้ชีวิต ที่เพียงแค่หยิบโทรศัพท์ขึ้นมาจิ้ม ๆ ก็สามารถนั่งรออาหารมาเสิร์ฟถึงที่พักตัวเองโดยไม่จำเป็นต้องออกไปข้างนอกให้เหนื่อย แถมไม่ต้องมาหงุดหงิดกับการหาที่จอดรถให้เสียอารมณ์ ด้วยความง่ายเหล่านี้จึงไม่ควรจำกัดไว้ที่การสั่งอาหารเท่านั้น เพราะกิจกรรมบางอย่างก็ยังต้องการความง่ายและสะดวกแบบนี้เช่นกัน อย่างเช่นการใช้บริการร้านรับซักอบรีดออนไลน์ที่น่าจะตอบโจทย์ให้กับใครหลาย ๆ คน ครั้งนี้จึงจะมาแนะนำหนึ่งทางเลือกที่น่าสนใจกับบริการที่มีชื่อว่า My Laundry
My Laundry เป็นร้านรับซักอบรีดออนไลน์ ที่มีช่องทางการให้บริการเพียงทางเดียวคือผ่านระบบออนไลน์เท่านั้น โดยไม่เปิดรับออเดอร์แบบ Walk-in ลูกค้าสามารถใช้บริการได้ง่าย ๆ เพียงหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาจิ้ม ๆ เพื่อสร้างออเดอร์ และนำผ้าไปส่งซักในจุดรับส่ง และรอจนกว่าผ้าจะมาส่งคืนได้เลย ความง่ายที่มากกว่านั้นคือการไม่ต้องรอเจอหน้าผู้รับส่งผ้า โดยหลังจากลูกค้าสั่งการผ่านระบบไปแล้วก็สามารถเอาผ้าไปวางที่จุดรับ-ส่งได้เลย จากนั้นก็สามารถไปทำธุระของตัวเองได้ตามสะดวก
ความเหมือนที่แตกต่างของร้านรับซักอบรีดออนไลน์ VS สั่งอาหารออนไลน์
ความเหมือนกันระหว่างการใช้บริการร้านรับซักอบรีดออนไลน์ที่ My Laundry กับการสั่งอาหารออนไลน์ ก็คือใช้งานง่ายเพียงแค่หยิบมือถือขึ้นมาแล้วสั่งการผ่านปลายนิ้ว สามารถใช้บริการได้โดยไม่ต้องเดินทาง
ส่วนความแตกต่างระหว่างการใช้บริการร้านรับซักอบรีดออนไลน์ที่ My Laundry กับการสั่งอาหารออนไลน์ ก็คือการสั่งอาหารออนไลน์จำเป็นต้องมีแอปพลิเคชั่น ซึ่งเป็นตัวกลางในการรับออเดอร์ แต่การใช้บริการร้านรับซักอบรีดออนไลน์ My Laundry ไม่จำเป็นต้องโหลดแอปพลิเคชั่นแต่อย่างใด เพียงแค่เข้าเว็บไซต์ก็สามารถใช้บริการได้เลย สามารถใช้งานได้กับทุกอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ ไม่ต้องมาลุ้นว่าอุปกรณ์จะรองรับได้หรือไม่
ระยะเวลาการให้บริการของร้านรับซักอบรีดออนไลน์ My Laundry
การสั่งอาหารเดลิเวอรี่ แน่นอนว่าหากสั่งวันนี้ก็ต้องได้กินวันนี้ แต่สำหรับการใช้บริการร้านรับซักอบรีดออนไลน์ ระยะเวลาย่อมยาวนานกว่านั้น ซึ่งเป็นเรื่องปกติของการให้บริการซักทำความสะอาดผ้า แต่ทางร้าน My Laundry ก็พยายามที่จะทำการให้รวดเร็วที่สุด โดยระยะเวลาการให้บริการคือ
● หากสั่งออเดอร์ก่อนเวลา 18:00 น. ทางร้านจะไปรับผ้ามาซักประมาณ 60 นาที และส่งคืนในวันรุ่งขึ้นตั้งแต่เช้าถึงเย็น เว้นแต่คนที่เลือกใช้บริการวันรุ่งขึ้นก่อนเที่ยง ที่จะได้ผ้าคืนวันรุ่งขึ้นก่อนเที่ยง
● หากสั่งออเดอร์หลัง 18.00 น. ทางร้านจะไปรับในวันรุ่งขึ้นหรือวันที่เลือกตั้งแต่ 09.00 น. และส่งคืนในวันถัดไปจากวันที่ไปรับผ้าตั้งแต่เช้าถึงเย็น
● สำหรับบริการด่วนวันเดียวกัน หากสั่งออเดอร์ก่อน 13:00 น. จะส่งคืนภายใน 22:00 น. วันเดียวกัน
เจาะลึกขั้นตอนการใช้บริการร้านรับซักอบรีดออนไลน์ My Laundry
มาดูวิธีการใช้บริการร้านรับซักอบรีดออนไลน์ My Laundry กันดีกว่าว่าต้องทำอย่างไรบ้าง ก่อนอื่นจะต้องเข้าสู่เว็บไซต์ MyLaundry จากนั้นก็จะมีบริการต่าง ๆ แสดงผลขึ้นมา เพื่อให้ผู้ใช้งานเลือก ได้แก่ ซัก-พับ, ซักรองเท้า, รีดเท่านั้น, เครื่องนอนและอื่น ๆ, ซักชุดสูท และถุงใส่ผ้ามายลอนดรี้
ให้เลือกบริการที่ต้องการ ยกตัวอย่างเช่น เลือกที่บริการซัก-พับ สำหรับซักเสื้อผ้าทั่ว ๆ ไป จากนั้นให้ทำการระบุจำนวนผ้าที่ต้องการซักลงไป ซึ่งระบบจะคำนวณราคาแล้วแสดงผลขึ้นมาให้ หากต้องการใช้บริการเสริมก็ให้กดที่ปุ่มบริการเสริมนั้น ๆ นอกจากนี้ยังสามารถเลือกเพิ่มเติมซิกเนเจอร์ที่ต้องการได้ด้วย ซึ่งในส่วนนี้ก็ค่อนข้างครอบคลุมความต้องการของผู้ใช้บริการซักรีดหลาย ๆ คน
หลังจากที่เลือกตัวเลือกบริการเสริมและเพิ่มเติมซิกเนเจอร์ครบถ้วนแล้วให้กดปุ่มเพิ่มไปยังตะกร้า จากนั้นให้ทำการระบุที่อยู่ที่ต้องการให้ทางร้านไปรับส่งผ้าได้เลย ในส่วนของบริการรับส่งหากไม่กำหนดเพิ่มเติมทางร้านจะไปรับผ้าหลังส่งออเดอร์ประมาณ 60 นาที แล้วทำการส่งผ้าคืนวันถัดไป (กรณีสั่งก่อน 18:00 น.)
แต่ถ้าหากต้องการเร็วกว่านั้นก็สามารถเลือกได้กับบริการวันรุ่งขึ้นก่อนเที่ยงและบริการด่วนวันเดียวกัน ทั้งนี้ยังสามารถปรับเปลี่ยนวันที่ที่ต้องการให้เข้าไปรับผ้ามาซักได้ด้วย จะปรับเปลี่ยนหรือไม่ก็ได้ ตามความต้องการ จากนั้นให้ทำการยืนยันออเดอร์เพื่อให้ออเดอร์สมบูรณ์ และนำผ้าบรรจุใส่ถุงผ้าก่อนจะนำไปวางไว้ที่จุดรับส่งตามลำดับ
สรุปขั้นตอนการใช้บริการ : เข้าเว็บไซต์ >> เลือกบริการที่ต้องการ >> ระบุจำนวน >> เลือกบริการเสริม (เลือกหรือไม่เลือกก็ได้) >> เลือกเพิ่มเติมซิกเนเจอร์ (เลือกหรือไม่เลือกก็ได้) >> กดปุ่มเพิ่มไปยังตะกร้า >> ระบุที่อยู่ในการรับส่งผ้า >> เลือกรูปแบบการรับผ้าคืน (กรณีที่ต้องการให้ส่งคืนไวกว่าปกติ) >> กดยืนยันออเดอร์
ร้านรับซักอบรีดออนไลน์ My Laundryมีเป้าหมายหลักนการให้บริการคือความง่ายและสะดวกโดยมีแนวคิดที่ต้องการให้เหมือนการสั่งอาหารเดลิเวอรี่ ที่แทรกซึมอยู่ในคนยุคใหม่จนกลายเป็นพฤติกรรมที่พบเห็นได้บ่อยในยุคนี้