ผู้จัดการรายวัน 360- สมูทอี ปักธง ไอคอนนิก ด้าน Derma Skincare ใน 5 ปี พร้อมรายได้ 2,000 ล้านบาท ขยับฐานลูกค้าสู่เจน Z พร้อมทุ่ม 200 ล้านบาท ส่งกลุ่มผลิตภัณฑ์รักษาสิวลุย พร้อมเปิดตัวแคมเปญ “Smooth E Mobile Clinic” ส่งสินค้าไลน์รักษาสิวลุยตลาด เดินสายโรดโชว์ทั่วประเทศ คาดปีนี้สมูทอีโตอีก 15% หรือมีรายได้ไม่ต่ำกว่า 1,000 ล้านบาท
นายธนชัย ชัยกิตติวนิช ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สมูทอี บริษัท สยามเฮลท์ กรุ๊ป จํากัด ผู้ผลิตและจําหน่ายผลิตภัณฑ์เวชสําอางสกัดจากธรรมชาติ “สมูทอี” เปิดเผยว่า ภาพรวมตลาดสกินแคร์มูลค่า 20,000-30,000 ล้านบาท ปีนี้คาดโต 12% ซึ่งภาพรวมสมูทอีครึ่งปีแรกเติบโต 2 หลัก เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่ผ่านมา ประกอบด้วย 1.สมูทอี โฟมล้างหน้า โต 14% 2. Smooth E Acne โต 15% 3. Smooth E Sun care โต 30%
ทั้งนี้ตลอด 30 ปี สมูทอีทำผลงานได้ดี เป็นแบรนด์ที่มียอดขายเป็นอันดับหนึ่งในร้านขายยา ดังนั้นอีก 5 ปี 10 ปีข้างหน้า ตั้งเป้าให้แบรนด์ “สมูทอี” เป็นแบรนด์แรกที่ผู้บริโภคจะนึกถึง หรือต้องเป็น Iconic ด้าน Derma Skincare พร้อมรายได้เติบโต 2 หลักต่อเนื่อง หรือต้องมีรายได้ 2,000 ล้านบาทใน 5 ปีข้างหน้า
ด้วย 4 กลยุทธ์ ดังต่อไปนี้ 1. POSITIONING จากโฟมไม่มีฟอง อ่อนโยน อีก 5 ปี จะต้องเปลี่ยนเป็น ประสิทธิภาพที่เห็นจริง, 2. INNOVATION นำเสนอสินค้าใหม่ เช่น กลุ่ม Acne สำหรับ เจน Z, 3. NEW COMMUNICATION การสื่อสารที่ปรับให้เข้ากับผู้บริโภค และ4. DIGITAL FOCUS หันมาทำการตลาดผ่านสื่อโซเชียลมากขึ้น ทั้งเฟซบุค ติ๊กต็อก อินสตาแกรม และยูทูป เป็นต้น
นายธนชัย กล่าวต่อว่า สำหรับแผนการตลาดในช่วงครึ่งปีหลังนี้ จะให้ความสำคัญ 4 ส่วนหลัก คือ โฟมล้างหน้า ครีมลดเลือนริ้วรอย ซึ่งเป็นเรือธง, กลุ่มผลิตภัณฑ์ Acne และขยายฐานกลุ่มเป้าหมายจากเดิมเป็นกลุ่มเจน x,y สู่กลุ่มเจน Z ซึ่งเจน Z มีสัดส่วน 10% ต้องการเพิ่มขึ้นเป็น 30% ส่งผลให้ปีนี้บริษัทพร้อมใช้งบการตลาดรวมกว่า 200 ล้านบาท เพื่อเดินหน้าขยายฐานกลุ่มลูกค้าเจน Z ซึ่งเป็นกลุ่มที่ศึกษาข้อมูลของสินค้าและมีความต้องการสินค้าที่มีนวัตกรรมที่ใช้แล้วเห็นผลอย่างชัดเจนและยังคงความอ่อนโยน จากที่พบว่า วัยรุ่นจะมีปัญหาสิว ขณะที่ในตลาดจะมีกลุ่มสินค้าแมสสำหรับดูแลปัญหาสิวเบื้องต้น และมี Derma Skincare ที่มีราคาแพง ซึ่งไม่ตอบโจทย์วัยรุ่น
สมูทอีจึงมองเห็นช่องว่างที่จะเข้ามาจับตลาดวัยรุ่นด้วยผลิตภัณฑ์กลุ่มรักษาสิวและมีการพัฒนานวัตกรรมและบรรจุภัณฑ์ให้มีความสดใส โมเดิร์น ราคาจับต้องได้ พร้อมเปิดตัวพรีเซนเตอร์ “ใบปอ-ธิติยา จิระพรศิลป์” เพื่อสะท้อนภาพลักษณ์แบรนด์ที่ทันสมัยเข้าใจเทรนด์และเข้าถึงได้ รวมทั้งปรับ Brand Communication เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ทั้ง Offline และ Online เพื่อเข้าถึงกลุ่มลูกค้าคนรุ่นใหม่ ตลอดจนสอดแทรกการสร้างความรู้การดูแลผิวหน้าที่ถูกต้อง อาทิ ปรับการสื่อสารจากสมูทอี โฟมไม่มีฟอง เป็น โฟมไม่มีสบู่ ไม่ทําให้ ผิวเอี๊ยด PH5 สร้างสมดุลผิว ลดมัน ลดสิว มั่นใจว่าถึงสิ้นปี สมูทอีจะมีรายได้โต 15% แตะ 1,000 ล้านบาท จากปีก่อนปิดที่ 800 ล้านบาท
ด้านนางสาวศุภาพิชญ์ พิทยานุกุล ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด บริษัท สยามเฮลท์ กรุ๊ป จํากัด กล่าวเสริมว่า หลังจากแบรนด์ทุ่มงบทําการตลาดทางออนไลน์ต่อเนื่องตั้งแต่ต้นปี ทําให้เข้าถึงกลุ่มคนรุ่นใหม่มากขึ้น ดังนั้นเพื่อเป็นการสร้างการรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์ควบคู่กับการสร้างประสบการณ์จริงเชิงบวก ให้ได้เกิดการทดลองใช้สินค้าได้จริงในกลุ่มนักเรียน นักศึกษา พร้อมกับตอกยํ้าคุณค่าของแบรนด์ในเรื่องของผลิตภัณฑ์เวชสําอางสกัดจากธรรมชาติ มีความน่าเชื่อถือ และสามารถแก้ไขปัญหาผิวได้ตรงจุด จึงจัดแคมเปญ “Smooth E Mobile Clinic” นําผู้เชี่ยวชาญด้านผิวหนังลงพื้นที่ตรวจสุขภาพผิวครอบคลุมทั่วประเทศ ด้วยเครื่องวิเคราะห์สภาพผิวหน้าที่สามารถดูสภาพผิวทั้งผิวหนังชั้นบนและชั้นที่ลึกลงไป เพื่อวิเคราะห์ปัญหาและให้คําแนะนําเรื่องการใช้ผลิตภัณฑ์ให้ตรงกับผิวเฉพาะบุคคล
โดยตั้งเป้าเจาะใจกลุ่มคนรุ่นใหม่ในกรุงเทพฯ – ปริมณฑล และจังหวัดหัวเมืองใหญ่ อาทิเชียงใหม่ ขอนแก่น ชลบุรี สงขลา ฯลฯ นอกจากนี้ยังมีแจกสินค้าตัวอย่างให้กลับไปทดลองใช้ ได้แก่ กลุ่มผลิตภัณฑ์รักษาสิว (Smooth E Acne) อาทิ ครีมกันแดด, เจลแต้มสิว สําหรับผิวบอบบางแพ้ง่าย, เจลเเต้มสิว สําหรับผิวเป็นสิวง่าย รวมถึง กลุ่มผลิตภัณฑ์โฟมล้างหน้าและครีมบํารุง และกลุ่ม Anti-Aging.
