เดนท์สุ ประเทศไทย ร่วมกับเครือข่ายมีเดียเอเจนซี่ในเครือ อาทิ เดนท์สุ เอ็กซ์, คาราท, และ ไอพรอสเพค เตรียมพร้อมรุกศักราช นำกลยุทธ์ใหม่ในการทลายขีดจำกัดการทำการตลาดดิจิทัล เพื่อพาธุรกิจไปสู่ความสำเร็จ จัดงานสัมมนา ‘dentsu DECODE 2024’ ณ รร. แกรนด์ ไฮแอท เอราวัณ รวบรวมกูรูชั้นนำ และผู้เชี่ยวชาญในกลุ่มอุตสาหกรรมการสื่อสารแบบบูรณาการ ทั้งภาคเอกชน และ พันธมิตร อาทิ Anymind, DoubleVerify, Egg Digital, mCanvas, MiQ, PubMatic, THAIRATH Group และ Vistar Media
โดยปีนี้มาในธีม dentsu DECODE: Addressability – Address The Future เป็นกลยุทธ์การตลาดแบบเจาะจงกลุ่มเป้าหมายที่เน้นความแม่นยำเพื่อเข้าถึงและดึงดูดกลุ่มเป้าหมายเฉพาะตามพฤติกรรมและความชอบ แนวทางนี้ช่วยให้แคมเปญโฆษณามีประสิทธิภาพและตรงใจกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น โดยนำการผสานเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อรังสรรค์ชิ้นงาน สร้างเนื้อหาให้ตรงโจทย์ลูกค้ามากขึ้น ชูกลยุทธ์ Computational Creativity และยกระดับพลังความคิดสร้างสรรค์ ผ่านการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก และผนวกการใช้ข้อมูล พร้อมสร้างประสบการณ์ที่ดีต่อแบรนด์ผ่านการสื่อสารตั้งแต่การลงโฆษณาไปจนถึงการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ โดยได้สรุปประเด็นสำคัญ สำหรับการยกระดับการความคิดสร้างสรรค์ ผ่านการวิเคราะห์ Insight และผนวก Data ของลูกค้า 3 ขั้นตอนดังนี้
1. ข้อมูลที่หลากหลายช่วยเสริมการสร้างเนื้อหาที่หลากหลาย
ข้อมูลที่หลากหลายช่วยให้เราสามารถสร้างเนื้อหาที่หลากหลายและตรงเป้าหมายมากขึ้น เพื่อสร้างเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย และสามารถ Personalize Message ได้ตรงเป้ามากขึ้น อีกทั้งสามารถใช้เนื้อหาเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ ใช้เทคโนโลยีเพื่อจัดการและส่งมอบเนื้อหา และวัดผลประสิทธิภาพของเนื้อหา
2. นำเนื้อหา เทคโนโลยี และข้อมูล มาทำงานร่วมกันเพื่อปลดล็อกเป้าหมายทางธุรกิจที่แท้จริง
เมื่อนำทั้งสามสิ่งมาผสานรวมกัน เราสามารถปลดล็อกเป้าหมายทางธุรกิจที่แท้จริงได้ ตัวอย่างเช่น การใช้เนื้อหาเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ ใช้เทคโนโลยีเพื่อจัดการและส่งมอบเนื้อหา และใช้ข้อมูลเพื่อวัดผลประสิทธิภาพของเนื้อหา
3. ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังพัฒนาอยู่และจะยังคงพัฒนาต่อไปเพื่อตอบสนองความต้องการด้านเนื้อหา
AI กำลังพัฒนาอยู่และจะยังคงพัฒนาต่อไปเพื่อตอบสนองความต้องการด้านเนื้อหา ตัวอย่างเช่น AI สามารถใช้เพื่อสร้างเนื้อหาโดยอัตโนมัติ แปลภาษา และปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะกับผู้ใช้แต่ละคน
โดยทางเดนท์สุใช้งานนี้เปิดตัว บริษัทแท็ก (tag) ซึ่งเป็นบริษัทในเครือเดนท์สุและเป็นผู้นำด้านการผลิตงานดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งแบบออมนิแชแนลระดับโลก เข้ามาช่วยเสริมความแข็งแกร่งและขยายขีดความสามารถด้านการผลิตงานสร้างสรรค์บนสื่อดิจิทัล
คุณวิสาส์น สิริจันทานนท์ Chief Executive Officer, Media Practice & Carat Thailand ปิดท้ายงานด้วยการนำเสนอไฮไลท์สำคัญของ Addressable Marketing ผ่าน Un-secret formula ดังนี้
1. Understand ทำความเข้าใจ Data และ Technology เริ่มต้นมองทุกกิจกรรมให้เป็น Addressability
2. Unlock ปลดล็อกการเติบโตทางธุรกิจ โดยเริ่มต้นประเมินทุกองค์ประกอบที่เกี่ยวข้อง เริ่มต้นลงมือทำตั้งแต่วันนี้
3. Unify ผนวก ACE principle สร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า สื่อสารอย่างทรงพลัง ผ่านหลักการ ACE
4. Underpin ปลูกฝัง Addressable Mindset ลงในวัฒนธรรมองค์กร พยายามกระโดดข้าม Traditional Metrics อย่าง CPM/CPV/CPCV มองภาพใหญ่ วัดผลด้วย Cost Per Business Result
Addressable Marketing คือกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จในยุคดิจิทัล องค์กรที่สามารถเข้าใจ ปลดล็อก ผนวกรวม และปลูกฝัง Addressable Marketing เข้ากับกลยุทธ์ธุรกิจ ย่อมก้าวข้ามข้อจำกัด บรรลุเป้าหมาย และเติบโตอย่างยั่งยืน
นอกจากนี้ ในงานยังมีการสรุปความพร้อมทางด้านดิจิทัล (Digital Maturity Stage) ประกอบกับกลยุทธ์ ACE Principle เพื่อเป็นแนวทางการประเมินความพร้อมขององค์กร แนะแนวทางในการปรับใช้ Addressability ในระยะสั้นและระยะยาว ชี้เป้าสู่จุดสูงสุดของความสามารถทางการตลาด (Hyper-Personalized) ให้แก่แบรนด์ที่เข้าร่วมฟังในงาน
