"มนพร" เร่งแก้ปัญหา "ป้ายรถเมล์" ไม่อัปเดตข้อมูลหลังปฏิรูปเส้นทางใหม่ ประสาน กทม.-ขบ.-ขสมก.คาดปรับข้อมูลบนป้ายเสร็จครบ 5,000 ทั่ว กทม.ภายใน 2 เดือนนี้ แจ้งประชาชนหากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม-ร้องเรียนได้ที่สายด่วนกรมการขนส่งทางบก 1584 ตลอด 24 ชม.
นางมนพร เจริญศรี รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงคมนาคม เปิดเผยว่า ตามที่มีประชาชนร้องเรียนในกรณีป้ายหยุดรถโดยสารประจำทาง (ป้ายรถเมล์) บางจุดยังไม่ได้มีการปรับเปลี่ยนข้อมูลที่แสดงบนป้าย ซึ่งก่อให้เกิดความเข้าใจผิดต่อประชาชนผู้ใช้บริการรถโดยสารประจำทางนั้น ทั้งนี้ ตนเข้าใจถึงความเดือดร้อนของประชาชนต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น จึงขอชี้แจงว่าปัจจุบันมีป้ายหยุดรถเมล์ทั่วกรุงเทพมหานครที่ติดตั้งมาตั้งแต่ปี 2555-2556 กว่า 5,000 ป้าย โดยในจำนวนดังกล่าวอยู่ระหว่างการดำเนินการปรับปรุงข้อมูลบนป้ายอีกประมาณ 500 ป้าย
นางมนพรกล่าวว่า ในขณะนี้ได้มีการประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเรียบร้อยแล้ว ได้แก่ กรุงเทพมหานคร (กทม.), กรมการขนส่งทางบก (ขบ.) และองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ (ขสมก.) เพื่อร่วมบูรณาการเร่งรัดปรับปรุงแก้ไขให้แล้วเสร็จครบทั้งหมด โดยในระยะสั้น กทม.จะเร่งจัดทำการถอดตัวครอบที่เป็นเลขสายรถเมล์ออกไปก่อนเพื่อแก้ไขปัญหาให้ประชาชนและผู้ใช้บริการรถเมล์ ส่วนในระยะต่อไปจะดำเนินการแก้ไขปัญหาทั้งหมด ซึ่งในเบื้องต้นคาดว่า กระบวนการต่างๆ จะแล้วเสร็จประมาณ 2 เดือนนับจากนี้ หรือภายในเดือนมิถุนายน 2567
นอกจากนี้ ขสมก.อยู่ระหว่างเร่งจัดทำแผนสนับสนุนข้อมูลให้กับ กทม.ในการปรับปรุงข้อมูลเลขสายรถเมล์บนป้ายหยุดรถโดยสารแต่ละจุดให้เป็นข้อมูลล่าสุด เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ประชาชนในการใช้บริการรถโดยสารประจำทางได้อย่างถูกต้องทุกเส้นทาง อย่างไรก็ตาม กระทรวงคมนาคมต้องขออภัยต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น หากประชาชนต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม หรือมีข้อร้องเรียนต่างๆ สามารถติดต่อได้ที่สายด่วนกรมการขนส่งทางบก โทร. 1584 และ ติดต่อ ขสมก. โทร. 1348
