ผู้จัดการรายวัน 360 – ซีพีเอ็น ทุ่ม 500 ล้านบาท ผนึกไลน์เฟรนด์เป็นครั้งแรก สร้างโมเมนต์รับปีใหม่ ด้วยสเกลใหญ่ที่สุดในแง่าการตกแต่ง หวังดึงคนเข้าศูนย์ฯเพิ่ม 30%
ดร.ณัฐกิตติ์ ตั้งพูลสินธนา ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานการตลาด บริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ในช่วงเทศกาลส่งท้ายนปีเก่าเข้าสู่ปีใหม่ปี 256(คศ. 2023) นี้ ใช้งบมากกว่า 500 ล้านบาท มากกว่าช่วงก่อนโควิดที่เคยใช้ประมาณ 400 ล้านบาท เพื่อสร้างแคมเปญสิ้นปี โดยการจับมือกับ ไลน์ เฟรนด์ (Line Friends )ที่เป็นคาเรคเอร์ระดับโลก มาสร้างโมเมนต์ ซึ่งถือเป็นครั้งแรกที่นำคาแรคเตอร์ไลน์มาสร้างการตกแต่ง่กับศูนย์การค้าที่ใหญ่ที่สุดที่ไลน์เคยทำมามากกว่า 5,000ตารางเมตร ในเครือของซีพีเอ็นทั้งหมด ทำให้เซ็นทรัลพัฒนา เป็น Global destination แห่งความสุขในช่วงเทศกาลอย่างแท้จริง ที่ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน ก็สามารถมาฉลองได้ที่ศูนย์การค้าเซ็นทรัลทั่วประเทศได้
การทำแคมเปญปีใหม่ปีนี้เราจะเน้นรูปแบบออมนิแชนแนลมากขึ้น ท้ังออนไลน์และออฟไลน์ ซึ่งในส่วนของออนไลน์นั้น มีความมั่นใจว่าการร่วมมือกับไลน์เฟรนด์ครั้งนี้ ซึ่งถือเป็นการคอลแลปกันแบบหนึ่งจะช่วยทำให้การสื่อสารขยายไปทางออนไลน์มากขึ้นเนื่องจากว่า ทางไลน์เฟรนด์เป็นคาแรคเตอร์ที่มีความเชี่ยวชาญในด้านออนไลน์อยู่แล้ว อีกทั้งเมืองไทยมีคนไทยใช้ไลน์มากกว่า 53 ล้านบัญชี และจะมีทั้งการใช้มีทั้งเทคโนโลยีดิจิทัลต่างๆด้วย
ก่อนหน้านี้ ไลน์เฟรนด์เคยทำแบบนี้มาบ้างกับการนำคาแรคเตอร์มาสร้างธีมกับค้าปลีก แต่ก็เป็นสเกลขนาดเล็กไม่ได้ใหญ่เท่ากับการร่วมมือกับซีพีเอ็นคร้งันี้ เช่น ในจีน ฮ่องกง ไต้หวัน สิงคโปร์ เป์็นต้น
อีกทั้งการร่วมมือกับไลน์ครั้วงนี้ จะดึงดูดลูกค้าคนไทยและคนต่างชาติได้เป็นอย่างดี ซึ่งไลน์เป็นที่รู้จักและใช้กันในหลายประเทศ โดยคาดว่่าแคมเปญปีใหม่นี้จะช่วยเพ่ิมทราฟฟิคคนเเข้าศูนย์ฯได้มากขึ้น 30% จากปัจจุบันที่ปริมาณทราฟฟิกเฉลี่ยลทั้งประเทศของซีพีเอ็นแทบจะกลับคืนมา 100% แล้ว
“ผลสำรวจจากอโกด้าล่าสุดเผย กรุงเทพฯ ได้รับเลือกให้เป็นอันดับ 1 ของจุดหมายปลายทางยอดนิยมที่นักท่องเที่ยวทั่วโลกอยากไปเยือนมากที่สุด เซ็นทรัลพัฒนามีความพร้อมในการส่งเสริมและตอกย้ำไทยเป็นแลนด์มาร์คระดับโลก ด้วยความแข็งแกร่งของสาขาที่มีทั่วประเทศ โดยเราจับเทรนด์ทั่วโลกในช่วงสิ้นปีนี้ ที่ทุกคนมีความพร้อมและวางแผนท่องเที่ยวอย่างเต็มที่ ขณะเดียวกันการท่องเที่ยวในประเทศก็มีแนวโน้มเพิ่มขึ้น โดยคนไทย 90% มีการวางแผนท่องเที่ยวในประเทศ เพื่อพักผ่อนกับครอบครัว และเลือกแหล่งท่องเที่ยวจากความสะดวกในการเดินทางเป็นหลัก1 ซึ่งเราเป็นพื้นที่สำหรับการฉลองเทศกาลความสุขให้กับคนไทยทั่วประเทศ ผ่านแคมเปญ Embracing Happiness 2023 รองรับทัวริสต์ไทยและต่างชาติ สร้าง Tourism Ecosystem ที่จะช่วยเดินหน้าเศรษฐกิจทั้งในระดับ Domestic และ International เชื่อมั่นภาพรวมการท่องเที่ยวไทยและภาคค้าปลีกไทยจะกลับมาฟื้นตัวในไตรมาสนี้ สามารถดึงนักท่องเที่ยวต่างชาติมาได้ 10 ล้านคนหรือมากกว่านั้น ตามเป้าที่ททท.วางไว้อย่างแน่นอน”
แคมเปญ ‘Embracing Happiness 2023’ จะเริ่มตั้งแวันที่ 9 พ.ย. 2565 – 6 ม.ค. 2566 ประกอบด้วย 3 กลยุทธ์หลักคือ
ดร. ณัฐกิตติ์ กล่าวต่อไปว่า ศูนย์การค้าเซ็นทรัล ชู 3 กลยุทธ์หลัก มอบประสบการณ์ความสุขให้กับทุกคน ณ ศูนย์การค้าเซ็นทรัล 37 สาขาทั่วประเทศ ได้แก่
1) Emotional & Omnichannel marketing การเป็นศูนย์การค้าที่อยู่
ในใจของผู้บริโภคทั่วประเทศ จับมือกับ Global Characters ที่เป็นที่รักและเป็นที่รู้จักของกลุ่มมิลเลนเนียลและ Gen Z จับโมเม้นท์ความสุข นำคาแรคเตอร์ LINE FRIENDS ออกมาโลดแล่นสร้างสีสันและมอบความสุขในทุก Touchpoint ของลูกค้า
On-ground experience อาทิ LINE FRIENDS World พื้นที่แห่งความสุขดีไซน์พิเศษเฉพาะเซ็นทรัลเวิลด์ ในบรรยากาศปาร์ตี้ดนตรี สโนว์โกลบ ต้นคริสต์มาสยักษ์ พร้อมพาเหรดของขวัญ LINE FRIENDS, BROWN House ที่เซ็นทรัลทุกสาขาทั่วประเทศ ครั้งแรกในไทยที่จะได้เห็นห้องต่างๆ ของเหล่าเพื่อนๆจาก LINE FRIENDS ซึ่งแต่ละสาขาจะมีห้องของ LINE FRIENDS ที่แตกต่างกันไป, ครั้งแรก Synchronize Musical & Lighting Show โชว์พิเศษแสงสีเสียงตระการตา จาก LINE FRIENDS บนจอ panOramix ที่จะมีเซอร์ไพรส์มอบความสุขจากจอส่งต่อถึงทุกคนที่มาชมโชว์, LINE FRIENDS Café minini ครั้งแรกในไทยที่เซ็นทรัลเวิลด์ และเซ็นทรัล ลาดพร้าว มีขนมและเครื่องดื่มจากแก๊ง LINE FRIENDS และ LINE FRIENDS pop-up Store 5 สาขา ที่เซ็นทรัลเวิลด์, ลาดพร้าว, เวสต์เกต, ปิ่นเกล้า และ พระราม 9
Online experience กับ LINE Sticker & Wallpaper คอลเลคชั่นพิเศษ เตรียมดาวน์โหลดฟรีที่ไลน์ @centrallife เริ่ม 29 พ.ย.นี้ LINE FRIENDS AR และ LINE FRIENDS Happiness Hunting (LINE E-Stamp) สะสมเพื่อลุ้นรับของรางวัลสุดพิเศษ
2) Cross-region Platform to drive scalable impact สร้าง Global
impact ด้วยการจับมือ Global partner อย่าง LINE FRIENDS ไปสร้างโมเม้นท์ความสุขให้กับทุกคนทั่วประเทศ เป็น Big Scale of Happiness ทำให้เซ็นทรัลพัฒนา เป็น Global destination แห่งความสุขอย่างแท้จริง โดยศูนย์การค้าเซ็นทรัลเป็นมากกว่า Shopping Center แต่เป็น Cross-Region Platform ที่สามารถ Collab กับพาร์ทเนอร์ในทุกธุรกิจได้ ทำให้เกิด Scalable Impact ระดับประเทศ ด้วย 37 สาขา ครอบคลุมกว่า 30 จังหวัดทั่วประเทศ
3) Multi-Brands Collaboration ความร่วมมือครั้งนี้ ได้สร้างแรง
บันดาลใจ และดึงดูดแบรนด์ชั้นนำหลาย Categories มาร่วมครีเอท LINE FRIENDS คอลเลคชั่นพิเศษ ทั้งสินค้าแฟชั่น ขนม-เครื่องดื่ม อาทิ Jubilee Diamond, Lee Cooper, Sabina, Black Canyon, Dairy Queen, Guss Damn Good, Häagen-Dazs, KOI Thé, Olino Crepe & Tea, S&P, Toku Dessert, Yomie's Rice x Yogurt เฉพาะที่ศูนย์การค้าเซ็นทรัล โดยเราเป็นตัวกลางในการเชื่อมโยงความร่วมมือระหว่างพาร์ทเนอร์และแบรนด์ต่างๆ ได้ด้วยบทบาทการเป็น Place & Experience makers สำหรับทุกคน
ดร. ณัฐกิตติ์ กล่าวเพิ่มเติมว่า “สำหรับกลุ่มเป้าหมายแบ่งออกเป็น 1) กลุ่มมิลเลนเนียลและ Gen Z ที่กำลังเติบโตขึ้นทุกวัน รวมทั้งยังเป็นกลุ่ม Top Spenders ของตลาด 2) กลุ่ม Wealth & High Spenders ที่มีกำลังซื้อสูง ชอบสินค้าและประสบการณ์ใหม่ๆ ที่ไม่เหมือนใคร อาจจะเลือกสินค้ามาแล้วจากออนไลน์ แต่ต้องมาทดลองจริงและซื้อที่หน้าร้านเท่านั้น และ 3) กลุ่ม Mainstream ลูกค้าทั่วประเทศ
โดยมีโปรฯพิเศษ เจาะกลุ่มต่างๆ อาทิ พิเศษที่ 1 40 TOP SPENDERS : Exclude Luxury Fashion และ Luxury Watch รับคะแนน The 1 รวม 4,000,000 คะแนน เมื่อมียอดใช้จ่ายสะสมตลอดแคมเปญสูงสุด ขั้นต่ำ (400,000 บาท) รับคะแนน The 1 จำนวน 100,000 คะแนน พิเศษที่ 2 LUXURY BRAND 30 TOP SPENDERS (Luxury Fashion และ Luxury Watch) รับคะแนน The 1 รวม 3,600,000 มียอดใช้จ่ายสะสมตลอดแคมเปญในแบรนด์ Luxury Fashion & Watch ที่ร่วมรายการสูงสุด 30 ท่านแรก (ขั้นต่ำ 1,000,000 บาท) รับคะแนน The 1 จำนวน 120,000 คะแนน และ On Top สิทธิพิเศษจากบัตรเครดิตที่ร่วมรายการ พิเศษที่ 3 ลูกค้าสามารถแลกซื้อLINE FRIENDS COLLECTIBLE ITEMS คอลเลคชั่นพิเศษเฉพาะที่ศูนย์การค้าเซ็นทรัล เมื่อ ช้อปครบ 3,500 บาท รับสิทธิ์แลกซื้อในราคาพิเศษเพียง 390 บาท (ปกติมูลค่า 1,150 บาท) พร้อมสิทธิ์ลุ้นรับ รถยนต์ GWM HAVAL JOLION รุ่น ULTRA 1 คัน มูลค่ารางวัลละ 990,000 บาท, ตั๋วเครื่องบิน NOK AIR ไป-กลับภายในประเทศ 2 ที่นั่ง มูลค่ารางวัลละ 19,000 บาท รวมทั้งสิ้นกว่า 60 รางวัล, THE 1 BIZ สะสม-แลกคะแนน The 1 ได้ทันที เมื่อช้อปกับร้านค้าที่ร่วมรายการ ช้อปทุก 25 บาท รับ 1 คะแนน แลก 1,000 คะแนน รับส่วนลด 100 บาท และในหมวดร้านค้าไอที และสถาบันศึกษา ช้อปทุก 50 บาท รับ 1 คะแนน