หลังจากเกิดกรณีดราม่า ประเด็น เสื้อโปโลสะท้อนน้ำกะทิได้ไม่กลัวเลอะ จากแบรานด์แฟชั่นผู้ชายดังแบรนด์หนึ่ง ล่าสุด ทางแบรนด์ได้ลบโพสต์แล้วเพื่อความสบายใจ พร้อมกับยืนยันว่า
ทางแบรนด์ไม่ได้มีเจตนาจะทำให้เกิดความเข้าใจผิด
1. กรณีที่ลูกค้าบอกว่าเราพาดพิง ทำให้แตกแยก ใดๆ
>> ทางแบรนด์ต้องขออภัยที่ทำให้ลูกค้าเกิดความไม่สบายใจนะคะ เจตนาของเราคือต้องการแสดงคุณสมบัติของสินค้าที่สะท้อนน้ำได้หลายประเภท โดยไม่ได้ตั้งใจพาดพิงถึงฝ่ายใดหรือทำให้เกิดความแตกแยก แต่จากฟีคแบคของลูกค้าหลายๆ ท่านทำให้ทางแอดมินได้พิจารณาใหม่อีกครั้งและตัดสินใจลบโพสต์เพื่อความสบายใจของทุกฝ่ายค่ะ ต้องขออภัยลูกค้าอีกครั้งและแอดมินจะระมัดระวังการสร้างคอนเทนต์ต่อๆ ไปให้มากกว่านี้ค่ะ
2. กรณีลูกค้าถามว่าลบทำไม
>> ทางแบรนด์ได้รับฟีคแบคจากลูกค้าหลายๆ ท่านที่ได้รับความไม่สบายใจจากโพสต์ดังกล่าว แอดมินเองเข้าใจความรู้สึกของลูกค้าและได้พิจารณาใหม่อีกครั้ง จึงตัดสินใจลบโพสต์เพื่อแสดงเจตนาว่าไม่ต้องการสร้างความแตกแยก ไปมากกว่านี้และสร้างความสบายใจกับทุกฝ่ายค่ะ ต้องขออภัยลูกค้าอีกครั้งและแอดมินจะระมัดระวังการสร้างคอนเทนต์ต่อๆ ไปให้มากกว่านี้ค่ะ