สถิติการเกิดอุบัติเหตุบนท้องถนนในประเทศไทยเฉลี่ยต่อวันมีกว่า 3,000 ครั้ง ส่งผลให้เกิดการสูญเสียทั้งชีวิตและทรัพย์สินจำนวนมาก เพื่อเป็นการช่วยลดความสูญเสียต่างๆ ที่จะเกิดขึ้น “มูลนิธิป่อเต็กตึ๊ง” องค์กรสาธารณกุศลที่มุ่งมั่นบรรเทาทุกข์ และบำรุงสุขให้แก่เพื่อนมนุษย์ จึงได้ต่อยอดเปิดช่องทางการแจ้งเหตุเพิ่มเติม จากสายด่วน 1418 พัฒนามาเป็นแอปพลิเคชัน ป่อเต็กตึ๊ง 1418 ภายใต้แนวคิด “ช่วยชีวิตทันใจ…ได้ทุกเหตุ” เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพความรวดเร็วในการเข้าถึงเหตุฉุกเฉินตลอด 24 ชั่วโมง หนึ่งในการดำเนินงานบรรเทาสาธารณภัย ด้านปฏิบัติการ ที่พร้อมให้ทุกท่านได้ร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการช่วยเหลือเมื่อเกิดอุบัติเหตุได้อย่างทันท่วงที
ขึ้นชื่อว่าอุบัติเหตุ มักไม่เลือกสถานที่ ไม่เลือกเวลา “มูลนิธิป่อเต็กตึ๊ง” ในฐานะองค์กรที่ทำงานช่วยเหลือสังคมมาตลอดระยะเวลากว่า 110 ปี โดยเฉพาะการช่วยเหลือผู้ที่ประสบอุบัติเหตุต่างๆ มีความเข้าใจเป็นอย่างดีถึงความต้องการในการช่วยเหลือภายใต้นาทีฉุกเฉิน จึงได้มีการพัฒนาช่องทางในการให้ความช่วยเหลืออยู่เสมอมา จากในอดีตมีเพียงเบอร์ติดต่อสื่อสารจากศูนย์วิทยุกรุงเทพฯ ผ่านหมายเลข 0-2226-4444-8 สำหรับรับแจ้งเหตุ ถูกปรับโฉมมาเป็นสายด่วน 1418 เพื่อความสะดวกรวดเร็วในการติดต่อประสานงานแจ้งเหตุ จนกระทั่งก้าวเข้าสู่ยุคดิจิทัล ในปี 2562 ทางมูลนิธิฯ จึงได้มีการพัฒนาช่องทางการประสานงาน โดยสร้างแอปพลิเคชัน “ป่อเต็กตึ๊ง 1418” ขึ้นมาผ่านรูปแบบการใช้งานที่เรียบง่าย เข้าถึงทุกฟังก์ชันได้อย่างสะดวก ไม่ซับซ้อน สามารถแจ้งเหตุด่วน เหตุร้าย ได้อย่างรวดเร็ว และแม่นยำ รวมทั้งในแอปพลิเคชันยังช่วยให้เข้าถึงข้อมูลข่าวสาร สาระความรู้ และการขอความช่วยเหลือฉุกเฉิน (อุบัติเหตุ อุบัติภัยทั่วประเทศ)
ซึ่งแอปพลิเคชัน ป่อเต็กตึ๊ง 1418 นับเป็นแอปพลิเคชันแรกในไทยที่สามารถแจ้งเหตุพร้อมส่งพิกัดสถานที่อัตโนมัติ สามารถติดตามและตรวจสอบสถานะการช่วยเหลือได้แบบเรียลไทม์ ไม่ว่าจะเป็นเหตุการณ์เจ็บท้องคลอด การเจ็บป่วย จับสัตว์เลื้อยคลาน ช่วยเหลือเด็กติดในรถ รวมถึงภัยพิบัติทางธรรมชาติทุกรูปแบบ โดยแอปพลิเคชันมีขั้นตอนดังต่อไปนี้
· ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน ป่อเต็กตึ๊ง 1418 ผ่านระบบ iOS หรือ Android เพื่อลงทะเบียนการใช้งาน
· หากต้องการแจ้งเหตุ เลือก “แจ้งเหตุ” จากนั้นเข้าไปยังหมวดที่ต้องการแจ้ง โดยมีให้เลือก ดังนี้ หมวดเจ็บป่วย หมวดอุบัติเหตุ หมวดอาคารและสถานที่ และหมวดอื่นๆ
· ใส่รายละเอียดและสถานที่เกิดเหตุที่ต้องการแจ้ง เบอร์ติดต่อกลับ พร้อมอัปโหลดไฟล์ภาพ (ในบางกรณีถ้ามี) เสร็จเรียบร้อยให้เลือกคำสั่ง “แจ้ง” เพื่อส่งข้อมูลไปยังเจ้าหน้าที่
โดยตลอดขั้นตอนการดำเนินงาน ผู้แจ้งเหตุสามารถติดตามสถานะการดำเนินงานของทีมอาสามูลนิธิป่อเต็กตึ๊งผ่านแอปพลิเคชัน ป่อเต็กตึ๊ง 1418 ได้ตลอดจนกระทั่งภารกิจเสร็จสมบูรณ์
นอกจากไม่หยุดยั้งในการพัฒนาระบบการช่วยเหลือในรูปแบบต่างๆ มูลนิธิป่อเต็กตึ๊งยังพัฒนาศักยภาพบุคลากรทั้งเจ้าหน้าที่ และอาสาสมัคร เพื่อให้สอดรับกับสถานการณ์ และความต้องการของประชาชน ด้วยการยกระดับ งานบรรเทาสาธารณภัย ด้านวิชาการ โดยจัดหลักสูตรเชิงปฏิบัติการร่วมกับ "สถาบันนิติเวชวิทยา" อาทิ หลักสูตรเชิงปฏิบัติการ “นิติเวชเบื้องต้นและการรักษาวัตถุพยาน ณ จุดเกิดเหตุ” เพื่อยกระดับความรู้ความสามารถของอาสาสมัครในการสนับสนุนการทำงานของเจ้าหน้าที่ภาครัฐ ณ จุดเกิดเหตุ อีกทั้งภายใน ศูนย์ฝึกอบรม มูลนิธิป่อเต็กตึ๊ง ยังจัดอบรมหลักสูตรการช่วยเหลือปฐมพยาบาลขั้นพื้นฐานให้แก่ประชาชนทั่วไป และหน่วยงานต่างๆ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย รวมทั้งยังมีการจัดฝึกอบรมหลักสูตรการกู้ชีพ กู้ภัยต่างๆ ให้แก่เจ้าหน้าที่ และอาสาสมัครของมูลนิธิฯ โดยในช่วงสถานการณ์โควิด-19 ได้มีการปรับหลักสูตรการฝึกอบรมให้เป็นรูปแบบออนไลน์อีกด้วย
“มูลนิธิป่อเต็กตึ๊ง” พร้อมส่งต่อความช่วยเหลือให้แก่ผู้คนในสังคมในรูปแบบต่างๆ เพื่อช่วยพัฒนาคุณภาพชีวิต และสร้างความสุขให้แก่ชุมชน สังคม และประเทศชาติ ภายใต้การปฏิบัติภารกิจตามปณิธาน “ช่วยชีวิต รักษาชีวิต สร้างชีวิต” โดยไม่เลือกเชื้อชาติ ชนชั้นวรรณะ หรือศาสนา ตั้งแต่เกิด แก่ เจ็บ และตาย ทั้งในด้านบรรเทาสาธารณภัย สังคมสงเคราะห์ หน่วยแพทย์สงเคราะห์ชุมชน ศูนย์ฝึกอบรม รวมทั้งมีสุสานมูลนิธิป่อเต็กตึ๊งสำหรับฝากฝังศพไร้ญาติ และการดำเนินงานของหน่วยงานในเครือ ประกอบด้วย โรงพยาบาลหัวเฉียว คลินิกการประกอบโรคศิลปะ สาขาการแพทย์แผนจีนหัวเฉียว หัวเฉียวศูนย์การเรียนรู้สมุนไพรจีนแบบครบวงจร อาคารคลังยาศรีสมาน และมหาวิทยาลัยหัวเฉียวเฉลิมพระเกียรติ
#มูลนิธิป่อเต็กตึ๊ง #ความดีไม่มีที่สิ้นสุด #ช่วยชีวิตรักษาชีวิตสร้างชีวิต #ป่อเต็กตึ๊ง1418
