ผู้จัดการรายวัน360 - แฟลชโฮม ธุรกิจบริการรับสินค้า ภายใต้ แฟลช เอ็กซ์เพรส ชูคอนเซปต์ใหม่ “คิดจะสร้างธุรกิจ เริ่มต้นที่เรา Start your business, Start with Flash Home” เฟ้นหาพาร์ตเนอร์เดินหน้าขยายแฟลชโฮม 10,000 สาขา ครอบคลุมพื้นที่ 77 จังหวัดทั่วประเทศ ภายในปี 2021 พร้อมเสริมบริการใหม่ “ส่งง่าย ใกล้บ้าน” ให้คนไทยส่งพัสดุไปยังปลายทางประเทศเพื่อนบ้านแถบอาเซียน เริ่มนำร่องประเทศลาวเป็นที่แรก
รายงานข่าวจาก บริษัท แฟลช เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จำกัด แจ้งว่า แฟลชโฮม ธุรกิจบริการรับสินค้า (Drop Off) ภายใต้ แฟลช เอ็กซ์เพรส ผู้ให้บริการขนส่งสัญชาติไทย และ อี-คอมเมิร์ซ แบบครบวงจร ที่เริ่มก่อตั้งเมื่อปี ค.ศ.2019 โดยก่อนหน้านี้แฟลชโฮมได้วางคอนเซปต์การทำธุรกิจแบบเปลี่ยนบ้าน หรือพื้นที่ว่างให้เป็นจุดบริการรับสินค้า โดยในปี 2019 แฟลชโฮมมีพาร์ตเนอร์ทางธุรกิจที่สนใจเข้าร่วมมากกว่า 1,000 ราย และตัวเลขของปี 2020 อยู่ที่จำนวนกว่า 3,000 ราย
จากสถานการณ์และการแข่งขันของตลาดที่แปรเปลี่ยนไปในยุคสมัยที่ E-commerce เข้ามามีบทบาทอย่างสูงในสังคม แฟลชโฮม จึงได้เริ่มวางแนวคิดเปลี่ยนคอนเซปต์โมเดลธุรกิจใหม่ “คิดจะสร้างธุรกิจ เริ่มต้นที่เรา Start your business, Start with Flash Home” เพื่อเฟ้นหาพาร์ทเนอร์ พร้อมตอกย้ำความเชื่อมั่นให้คนไทยที่อยากเป็นเจ้าของธุรกิจได้ลงทุนในธุรกิจ E-commerce ที่มั่นคง
แฟลชโฮม นับเป็นธุรกิจที่ตอบโจทย์ทั้งด้านรายได้ และความมั่นคง จุดแข็งสำคัญที่น่าสนใจ คือ พาร์ตเนอร์สามารถเริ่มทำธุรกิจบริการรับสินค้าโดยใช้ต้นทุนราคาประหยัด เริ่มต้นเพียง 1,000 บาท ซึ่งจะพ่วงมาด้วยระบบ และมาตรฐานการบริการแบบเดียวกับ แฟลช เอ็กซ์เพรส เหตุนี้จึงทำให้แฟลชโฮมมีการขยายสาขาเติบโตอย่างรวดเร็วถึง 400% โดยมียอดจัดส่งพัสดุอยู่ที่ 300 ล้านชิ้น หรือการเติบโตทางธุรกิจขนส่งที่สูงถึง 500% ในระยะเวลาเพียงแค่ 2 ปี
สำหรับในปี 2021 แฟลชโฮมได้เตรียมแผนการขยายธุรกิจ โดยการตั้งโจทย์เฟ้นหาพาร์ทเนอร์มาร่วมสร้างธุรกิจที่มั่นคงให้แก่คนไทย โดยตั้งเป้าขยายสาขาจากปัจจุบันที่มีอยู่กว่า 4,000 สาขา เพิ่มเป็น 10,000 สาขา หรือ เติบโตที่ 250% พร้อมยังนำเอากลยุทธ์ที่สำคัญอีกหลายประการมาเสริมทัพ เช่น การพัฒนาระบบรูปแบบใหม่ของปี 2021 เพื่อให้แฟลชโฮมสามารถบริหารจัดการพัสดุในแต่ละวัน รวมถึงการบริการให้เป็นไปอย่างไม่สะดุด
โดยมีแผนก Customer Service ที่คอยช่วยเหลือพาร์ตเนอร์ของแฟลชโฮม ตลอด 365 วัน ทีมงานด้านเน็ตเวิร์กที่ให้การสนับสนุนด้านการฝึกอบรม พร้อมทั้งมีเจ้าหน้าที่ประจำแต่ละพื้นที่เข้าไปพูดคุย รับฟังข้อคิดเห็นจากพาร์ตเนอร์แฟลชโฮมแต่ละสาขาเพื่อนำกลับมาพัฒนา ซึ่งจะทำให้ธุรกิจของแฟลชโฮม สามารถดำเนินไปได้อย่างลื่นไหล ง่ายต่อการบริหาร
รวมถึงการที่พาร์ตเนอร์จะได้รับผลตอบแทนสูงสุดกว่า 20% โดยเป็นค่าตอบแทนจากค่าขนส่งพัสดุ, ค่าธรรมเนียม COD และบริการเสริมต่างๆ ทั้งในส่วนประกันพัสดุตีกลับ, ประกันพัสดุเสียหาย
แฟลชโฮม ยังเป็นจุด Drop Off พัสดุที่ตอบโจทย์สำหรับพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์บนแพลตฟอร์มอีมาร์เก็ตเพลส โดยล่าสุด แฟลชโฮมจับมือกับลาซาด้า ส่งมอบความสะดวกสบายด้วยบริการรับฝากสินค้าเพื่อให้พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์มั่นใจได้ว่าผู้รับปลายทางจะได้รับสินค้าที่สั่งได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย ในส่วนของลูกค้าผู้ใช้บริการของแฟลชโฮมเองก็จะได้รับความสะดวกสบายในการส่งพัสดุได้ง่ายๆ กับแฟลชโฮมสาขาใกล้บ้านด้วยเช่นกัน
อีกหนึ่งไฮไลต์ของแฟลชโฮม คือ บริการเสริมแบบใหม่ “ส่งง่าย ใกล้บ้าน” การส่งพัสดุข้ามแดนจากไทยไปยังปลายทางประเทศเพื่อนบ้านแถบอาเซียน โดยเริ่มนำร่องที่เมืองเวียงจันทน์ ประเทศลาว เป็นแห่งแรก และจะทยอยเปิดบริการในประเทศอื่นๆ ตามมา
ปัจจุบันแฟลชโฮม ได้เปิดรับสมัครพาร์ตเนอร์ทางธุรกิจ โดยเปิดโอกาสให้ประชาชนทั่วไป รวมไปถึงผู้ประกอบการรายย่อย อาทิ ร้านอาหาร ร้านกาแฟ ที่มีฐานลูกค้าประจำของตน ตลอดจนพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์สามารถเข้าร่วมเป็นพาร์ทเนอร์กับแฟลชโฮมได้