ผู้จัดการรายวัน 360 - “เฮียฮ้อ” ดันสื่อวิทยุในมือต่อยอดธุรกิจคอมเมิร์ซ ผ่านคลื่นวิทยุ COOLISM ด้วยการสร้าง New S Curve ใหม่ เปิดกลยุทธ์แม่น้ำ 3 สาย พาเติบโตก้าวกระโดด
นายสุรชัย เชษฐโชติศักดิ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท อาร์เอส จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า คลื่น COOLfahrenheit บริษัทในเครืออาร์เอส กรุ๊ป เป็นสถานีเพลงเรตติ้งอันดับ 1 ที่ครองใจผู้ฟังมาถึง 2 ทศวรรษ แม้ในยุคที่ดิจิทัลดิสรัปชัน จำนวนเรตติ้งและคนฟังคลื่น COOLfahrenheit ยังคงสูงอย่างต่อเนื่อง และทำสถิติใหม่ New High บนคลื่นวิทยุ คนฟังสูงสุดทะลุ 2 ล้านในช่วงเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา อาร์เอส จึงมองเห็นโอกาสจากกลุ่มคอมมูนิตีคนฟังที่มีจำนวนมากถึง 3.8 ล้านคน ผนวกกับข้อได้เปรียบของ Listening Media ที่ตอบโจทย์ Lazy Marketing และพฤติกรรมคนยุคปัจจุบัน ซึ่งสามารถแทรกซึมไปกับกิจวัตรประจำวันต่างๆ ได้แนบเนียนกว่าสื่ออื่นๆ จึงใช้โอกาสเหล่านี้พัฒนาเป็นแนวคิดของการขยายธุรกิจบนข้อได้เปรียบที่มีอยู่จริง มากำหนดเป็นกลยุทธ์ “แม่น้ำ 3 สาย” ที่เปรียบ COOLISM เหมือนมหาสมุทรที่รองรับน้ำที่ไหลเข้ามาอย่างไม่ขาดสาย
สำหรับกลยุทธ์แม่น้ำ 3 สาย เป็นการขยายรายได้หลักออกเป็น 3 สายใหญ่ๆ ลดการพึ่งพารายได้ช่องทางใดช่องทางหนึ่งมากเกินไป เป็นการลดความเสี่ยงทางธุรกิจ เชื่อมั่นว่ากลยุทธ์นี้สร้าง New S Curve ให้แก่ COOLISM เพื่อเติบโตอย่างก้าวกระโดด แต่มั่นคงและยั่งยืน ได้แก่ 1. COOLISM ธุรกิจคลื่นเพลงที่เป็นผู้นำอันดับ 1 ตลอดกาลมา 15 ปี และมีฐานคนฟังจากแอปพลิเคชัน COOLISM และเว็บไซต์ www.coolism.net 2. COOLive ยกระดับการทำงานด้านคอนเสิร์ต และอีเวนต์ ที่ได้รับความเชื่อถือ มั่นใจและยอมรับจากผู้ชมและสปอนเซอร์ให้เป็นหน่วยธุรกิจอิสระ เพื่อสร้างคอนเสิร์ต Event Music Festival และ 3. COOLanything ธุรกิจ Commerce ที่เปลี่ยนคนฟังให้เป็นลูกค้า สร้างประสบการณ์ที่ดีในการชอปปิ้ง ด้วยสินค้าคุณภาพที่รู้ใจและการบริการที่เข้าใจ ผ่านแอปพลิเคชัน COOLISM ซึ่งเป็นต้นน้ำแหล่งใหม่สำหรับยุคที่การชอปปิ้งออนไลน์เป็นเทรนด์ยอดนิยมสูงสุด
นายปริญญ์ หมื่นสุกแสง หัวหน้าเจ้าหน้าที่บริหารธุรกิจวิทยุคูลลิซึ่ม อธิบายเพิ่มเติมว่า ในส่วนของ COOLfahrenheit เน้นรักษาฐานผู้ฟังและเพิ่ม Engagement ด้วยการทำมิวสิกและไลฟ์สไตล์คอนเทนต์ที่โดนใจ พร้อมจัดกิจกรรมที่สร้างความประทับใจ รวมถึงเชื่อมโยงกิจกรรมและของรางวัลต่างๆ ด้วยระบบ CRM ในรูปแบบของ COOLdegree ส่วน COOLive ในปีนี้เตรียมปล่อยคอนเสิร์ต KAMIKAZE PARTY 2020 ซึ่งได้กระแสตอบรับที่ดีมากเช่นกันตั้งแต่ในช่วงก่อนเกิดสถานการณ์โควิด-19 อย่างไรก็ตาม ทางทีมงานได้เตรียมพร้อมเพื่อรองรับการจัดคอนเสิร์ตในรูปแบบ New Normal ไว้แล้ว เชื่อว่าเมื่อสถานการณ์เข้าสู่ภาวะปกติ เราจะสามารถจัดคอนเสิร์ตได้ทันที และปิดท้าย COOLanything ให้ผู้ฟังสามารถฟังเพลงและชอปปิ้งออนไลน์ไปพร้อมๆ กันบนแอปพลิเคชัน COOLISM ซึ่งในเฟสแรกเน้นกลุ่มคอมมูนิตีของเราเป็นหลัก โดยคัดสรรสินค้าที่ตรงกับความชอบของกลุ่มมานำเสนอ
นายสุรชัยกล่าวปิดท้ายว่า “กลยุทธ์แม่น้ำ 3 สาย จะมีรายได้มาจาก COOLfahrenheit 35% COOLive 30% และ COOLanything 35% ซึ่งจะช่วยสร้างรายได้ที่แข็งแกร่งให้แก่ COOLISM ได้ภายในปีนี้ และสร้างการเติบโตแบบก้าวกระโดด (New S curve) ในปี 2564