2 การไฟฟ้าฝ่ายจำหน่าย ทั้งการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคและการไฟฟ้านครหลวงได้ทยอยจ่ายเงินประกันการใช้ไฟฟ้าให้แก่ประชาชนที่ยื่นสิทธิ์และตรวจสอบสิทธิ์ถูกต้องแล้วรวมเป็นเงินกว่า 2,000 ล้านบาท โดยเป็นในส่วนของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค 1,300 ล้านบาท
นายสุชาติ โชติกธีรกุล รองผู้ว่าการการบัญชีและการเงิน การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค (PEA) เปิดเผยว่า การขอคืนเงินประกันการใช้ไฟฟ้าที่ผ่านมามีผู้ใช้ไฟที่ได้ยื่นตรวจสอบสิทธิ์การขอคืนเงินประกันการใช้ไฟฟ้าจำนวน 3.7 ล้านราย โดย PEA ได้เริ่มทยอยจ่ายเงินตั้งแต่วันที่ 31 มีนาคม 2563 จนถึงวันที่ 3 เมษายน 2563 ให้แก่ผู้ใช้ไฟที่ตรวจสอบสิทธิ์แล้วถูกต้องและสั่งจ่ายเงินไปแล้วเป็นเงินกว่า 1,300 ล้านบาท โดยผู้ใช้ไฟฟ้าที่ได้ยื่นตรวจสอบสิทธิ์การขอคืนเงินประกันการใช้ไฟฟ้า PEA ได้เร่งดำเนินการตรวจสอบความถูกต้องและจะทยอยจ่ายผ่านช่องทางพร้อมเพย์โอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร และ Counter Service (7-11)
“PEA ต้องขออภัยผู้ใช้ไฟฟ้าในความล่าช้าของการจ่ายเงินประกันการใช้ไฟฟ้า เนื่องจากมีผู้ใช้ไฟที่มีสิทธิได้รับคืนเงินประกันการใช้ไฟฟ้าเป็นจำนวนมากถึง 19 ล้านราย ซึ่ง PEA ต้องดำเนินการตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้องก่อนจ่ายเงิน” นายสุชาติกล่าว
นายจาตุรงค์ สุริยาศศิน ผู้ช่วยผู้ว่าการการไฟฟ้านครหลวง หรือ MEA ในฐานะโฆษก MEA กล่าวว่า MEA ได้ดำเนินการคืนเงินตั้งแต่วันที่ 30 มีนาคม 2563 จนกระทั่งล่าสุดวันที่ 1 เมษายน 2563 มีผู้ได้รับเงินแล้วทั้งสิ้นประมาณ 181,000 ราย คิดเป็นจำนวนทั้งสิ้นกว่า 465 ล้านบาท โดยช่องทางคืนเงินที่ได้รับมากที่สุดคือ พร้อมเพย์ ส่วนช่องทางโอนบัญชีธนาคาร และเคาน์เตอร์เซอร์วิส เป็นช่องทางที่ได้รับเงินคืนรองลงมาตามลำดับ
“ผู้ลงทะเบียนที่ MEA ตรวจสอบสิทธิ์ถูกต้องครบถ้วนแล้วจะมีกรอบระยะเวลาสำหรับการรับคืนเงินผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้ โดยพร้อมเพย์ประมาณ 3 วันทำการ, โอนบัญชีธนาคารกรุงไทย และธนาคารไทยพาณิชย์ ประมาณ 5 วันทำการ, โอนบัญชีธนาคารกสิกรไทย ประมาณ 10 วันทำการ, เคาน์เตอร์เซอร์วิส ในเซเว่นอีเลฟเว่นทุกสาขา ประมาณ 3 วันทำการ” นายจาตุรงค์กล่าว
อย่างไรก็ตาม สถานการณ์ COVID-19 MEA จึงขอแนะนำการติดต่อขอรับบริการด้านไฟฟ้าจาก MEA ผ่านช่องทาง Online ต่างๆ ซึ่งผู้ใช้ไฟฟ้าไม่จำเป็นต้องเดินทางออกนอกบ้าน ซึ่ง MEA ได้พัฒนาระบบ พร้อมให้บริการประชาชนได้เลือกใช้ตามความต้องการ โดยการชำระค่าไฟฟ้าผ่านทาง e-Payment หลากหลายช่องทาง เช่น การชำระผ่านทาง MEA Smart Life Application สามารถดาวน์โหลดฟรีได้ที่ http://onelink.to/measmartlife, การหักผ่านบัญชีผ่านธนาคาร, บัตรเครดิต, การชำระผ่านทาง Mobile Banking, Internet Banking เป็นต้น
