ผู้จัดการรายวัน 360 - “เนสกาแฟ” หั่นราคาแคปซูล เนสกาแฟ ดอลเช่ กุสโต้ ลง 25% ดันตลาด หวังขยายฐาน พร้อมตั้งเป้าขายเครื่องชงเพิ่มแชร์จาก 3% เป็น 20% ในอนาคต
นายแวลดดิสลาฟ อังดรีฟ ผู้อำนวยการบริหารธุรกิจผลิตภัณฑ์กาแฟและครีมเทียม บริษัท เนสท์เล่ (ไทย) จำกัด กล่าวว่า “หลังจากการเปิดตัวในประเทศไทยเมื่อปี 2556 เนสกาแฟ ดอลเช่ กุสโต้ เติบโตระดับเลขสองหลักต่อเนื่องในช่วง 4 ปีที่ผ่านมา และยังมีโอกาสการเติบโตได้อีกมากมายในตลาดประเทศไทย เนื่องจากปัจจุบันเครื่องชงกาแฟแคปซูลเนสกาแฟ ดอลเช่ กุสโต้ มีใช้กันอยู่ภายในครัวเรือนเพียง 3% ของกลุ่มผู้บริโภคเป้าหมาย
“เราเชื่อว่าด้วยกลยุทธ์ราคาใหม่ที่เข้าถึงได้ง่ายจะผลักดันให้เราประสบความสำเร็จในการพลิกโฉมการบริโภคกาแฟสดภายในบ้านด้วย เนสกาแฟ ดอลเช่ กุสโต้ ซึ่งมาพร้อมโซลูชันกาแฟสดคั่วบดระดับพรีเมียมที่รวดเร็วและใช้งานง่าย โดยเราตั้งเป้าที่จะขยายฐานลูกค้าในครัวเรือนในด้านจำนวนเครื่องจาก 3% เป็น 20% ภายในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า ด้วยการปรับราคาแคปซูล เนสกาแฟ ดอลเช่ กุสโต้ ลง 25% ตั้งแต่เดือนกันยายน 2561 นี้เป็นต้นไป ซึ่งหมายถึงราคาเริ่มต้นเพียงแก้วละ 16 บาท” นายแวลดดิสลาฟกล่าว
ที่ผ่านมาเนสกาแฟ ดอลเช่ กุสโต้ ประสบความสำเร็จอย่างสูงทั่วโลก โดยเฉพาะในประเทศญี่ปุ่น ในฐานะแบรนด์เครื่องชงกาแฟแคปซูลอันดับหนึ่งด้วยส่วนแบ่งการตลาดสูงถึง 77%
นอกจากนี้ เนสกาแฟ ดอลเช่ กุสโต้ ยังเป็นแบรนด์แรกที่เปิดตัวบริการแพกเกจกาแฟรายเดือนในประเทศไทย ด้วยการจัดส่งแคปซูลกาแฟพร้อมส่วนลดพิเศษ 10% ถึงบ้านหรือที่ทำงานของลูกค้า ในราคาเริ่มต้น 672 บาทต่อเดือน ปัจจุบันมีสมาชิกกว่า 4,000 รายแล้วในประเทศไทย
ด้วยงบกว่า 250 ล้านบาทเพื่อส่งเสริมกลยุทธ์ด้านราคาใหม่ของ เนสกาแฟ ดอลเช่ กุสโต้ จะมีการเปิดตัวภาพยนตร์โฆษณาของเนสกาแฟ ดอลเช่ กุสโต้ เป็นครั้งแรกในประเทศไทย ซึ่งจะเริ่มออกอากาศในวันที่ 1 ตุลาคม 2561 ควบคู่ไปกับการใช้ช่องทางสื่อสารผ่านสื่อดิจิทัล ตลอดจนเพิ่มงบการลงทุนอีกหนึ่งเท่าตัวในการแจกผลิตภัณฑ์ทดลองในปี 2562
ปัจจุบันเนสกาแฟ ดอลเช่ กุสโต้ มีผลิตภัณฑ์กาแฟสดคั่วบดและเครื่องดื่มต่างๆ จำหน่ายในประเทศไทยทั้งหมด 13 เมนู เช่น เอสเพรสโซ คาปูชิโน อเมริกาโน รวมทั้งช็อกโกแลต และชา เมื่อเดือนสิงหาคมที่ผ่านมาเพิ่งมีการเปิดตัวเครื่องชงกาแฟรุ่นใหม่ อินฟินิสซิมา และเปิดตัวเครื่องดื่มกาแฟเมนูใหม่ คอร์ทาโด เอสเพรสโซ มัคคิอาโต (Cortado-Espresso Macchiato) ซึ่งเป็นกาแฟที่รังสรรค์จากเอสเพรสโซช็อตเข้มตัดรสด้วยนมเล็กน้อยเพื่อเพิ่มความลงตัวที่นุ่มนวล
