ผู้จัดการรายวัน 360 - “ลอว์สัน 108” ปรับแผนรุก ดึงศิลปิน BNK48 หวังขยายฐานกลุ่มวัยรุ่น พร้อมหวนคืนทำเลกลางเมือง หลังเจาะชานเมืองไม่เป็นท่า ชูโมเดลใหม่มีคาเฟ่ประเดิมสาขาแรกที่เมืองไทยภัทร พร้อมบริการใหม่ สู้คู่แข่ง เผยปีนี้ขยายอีก 24 สาขา
นายโคอิชิ ฮิโรเซะ กรรมการผู้จัดการ บริษัท สหลอว์สัน จำกัด ผู้บริหารร้านสะดวกซื้อ “ลอว์สัน 108” เปิดเผยว่า บริษัทฯ มีแผนสร้างแบรนด์ “ลอว์สัน 108” ให้เป็นที่รู้จักมากขึ้น โดยเฉพาะในกลุ่มผู้บริโภคที่เป็นวัยรุ่น คนรุ่นใหม่ เพื่อขยายฐานตลาดให้กว้างขึ้น ด้วยการนำบุคคลที่มีชื่อเสียงมาเป็นแรงดึงดูด ล่าสุดจะนำศิลปินบางคนจากวง BNK 48 มาช่วยโปรโมทสินค้าใหม่ที่จะมีออกมาต่อเนื่อง เช่น ลอว์สัน 108 เบอร์เกอร์ และแซนด์วิช, ข้าวกล่องหรือเบนโตะ เป็นต้น คาดว่าจะช่วยทำให้แบรนด์ลอว์สัน 108 เป็นที่รู้จักในกลุ่มวัยรุ่น และอย่างน้อยก็สามารถดึงแฟนคลับของ BNK48 มาได้ส่วนหนึ่ง
สำหรับแผนการลงทุน ในปีนี้ (2561) บริษัทฯ วางแผนจะขยายสาขาประมาณ 24 สาขา แบ่งเป็นทำเลใจกลางกรุงเทพฯ และสถานีรถไฟฟ้าใต้ดินประมาณ 15 สาขา ล่าสุดเปิดสาขาต้นแบบโฉมใหม่ที่เมืองไทยภัทร ส่วนอีก 9 สาขา จะเน้นเปิดในทำเลโรงงานอุตสาหกรรมของญี่ปุ่นที่ตั้งอยู่เมืองไทย เช่น นครราชสีมา พระนครศรีอยุธยา เป็นต้น โดยปีที่แล้วมีสาขารวม 99 สาขา ส่วนสิ้นปีนี้คาดว่าจะมี 130 สาขา ส่วนปีหน้า 158 สาขา และปี 2563 จะมีประมาณ 208 สาขา
ขณะที่ร้าน 108 ชอปที่เป็นของเครือสหพัฒน์เดิม ปีนี้จะมี 120 สาขา หลัง จากที่หมดสัญญาเช่าพื้นที่เดิม ปีหน้าจะลดเหลือ 115 สาขา ปี 2563 จะเหลือ 110 สาขา
ปีนี้ บริษัทฯ ได้ปรับแผนเรื่องทำเล โดยจะกลับเข้ามาเน้นขยายสาขาทำเลใจกลางกรุงเทพฯ เป็นหลักอีกครั้ง หลังจากก่อนหน้านี้เน้นขยายสาขาลอว์สัน 108 ตามชานเมืองและปริมณฑล เพื่อหวังขยายฐานตาด แต่ยอมรับว่า ยังไม่ประสบความสำเร็จเท่าที่ควร
เนื่องจากแบรนด์ลอว์สัน 108 ยังไม่เป็นที่รู้จักในวงกว้างมากนักเมื่อเทียบกับแบรนด์คู่แข่งรายอื่น จากผลสำรวจเกี่ยวกับแบรนด์อะแวร์เนสที่บริษัทจัดทำขึ้นเองก่อนหน้านี้พบว่า ผู้บริโภคทั่วประเทศสามารถจดจำร้านลอว์สัน 108 ได้เพียง 1% เท่านั้น ซึ่งน้อยมาก บริษัทฯ จึงพิจารณาที่จะกลับมาทำเลทาผู้บริโภครู้จักก่อนดีกว่าคือใจกลางเมือง และเมื่อแบรนด์เป็นที่รู้จักมากแล้วจึงจะขยายชานเมืองในภายหลังได้
นอกจากนี้ยังเพิ่มความหลากหลายของสินค้าและบริการให้มากขึ้นเพื่อเพิ่มทางเลือกให้แก่ผู้บริโภค เช่น บริการ “Lawson Cafe” ต้นแบบร้านกาแฟแห่งแรกของ Lawson 108 รวมถึงเครื่องดื่มเกล็ดหิมะ “Lawson 108 Snow Drink” ซึ่งบริษัทฯ เริ่มทำตลาดวางจำหน่ายที่สาขาตลาดนัดเมืองไทยภัทรเป็นสาขาแรก และจะขยายต่อเนื่องโดยพิจารณาความเหมาะสมของแต่ละสาขาเป็นหลัก
“เรามองว่ายังไม่ควรทุ่มงบประมาณแบบไม่พิจารณาให้ดี เพราะจะไม่เป็นผลดีต่อธุรกิจ เราต้องปรับหลายอย่างให้เหมาะสมและตอบโจทย์ก่อนดีกว่า แล้วค่อยขยายการลงทุน เพราะธุรกิจร้านสะดวกซื้อในเมืองไทยค่อนข้างทำยาก มีเพียงรายใหญ่รายเดียวที่มีผลกำไร อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ เชื่อว่าจากนี้กำลังซื้อผู้บริโภคเริ่มดีขึ้น เชื่อว่าจบปี 2561 บริษัทจะมีรายได้ 2,400 ล้านบาท โตจากปี 2560 ปิดที่ 2,202 ล้านบาท ส่วนปีหน้า 2,900 ล้านบาท และปี 2563 รายได้ 3,600 ล้านบาท” นายโคอิชิกล่าว
