ผู้จัดการรายวัน 360 - “โซลวาซู” เปิดแผนปีหน้า 61 รุกตลาดต่างจังหวัด และชานเมืองกรุงเทพฯ หวังขยายฐานตลาด พร้อมเปิดตัวสินค้าใหม่เอาใจคนไทยโดยเฉพาะ เผยปีนี้ 60 คาดรายได้ 380 ล้านบาท โต 17% มากกว่าเป้าหมาย
นางสาวหฤดี วรพงศ์พิสุทธิ์ ผู้จัดการทั่วไป ผลิตภัณฑ์โซลวาซูประเทศไทย บริษัท อมอร์ แปซิฟิค (ประเทศไทย) จำกัด ผู้นำเข้าและจัดจำหน่ายสินค้าความงามจากเกาหลี เปิดเผยว่า ผลประกอบการโซลวาซูในปีนี้ 2560 คาดว่าจะทำรายได้ประมาณ 380 ล้านบาท เติบโต 17% มากกว่าเป้าหมายเดิมที่ตั้งไว้ว่าจะโต 15% เนื่องจากโซลวาซูสามารถทำยอดขายได้ตามเป้าทุกสาขา หรือบางสาขาอาจจะทำได้เกินเป้า ส่งผลให้ภาพรวมคาดว่าจะมีอัตราเจริญเติบโตที่มากกว่าเป้าเล็กน้อย
ปัจจุบันช่องทางจำหน่ายจะเป็นเคาน์เตอร์เครื่องสำอางในห้างสรรพสินค้าเป็นหลัก อยู่ในโซนของ Luxury Brand ซึ่งขณะนี้มีรวม 19 สาขา และยังมีช่องทางการจำหน่ายผ่านออนไลน์ของห้างต่างๆ ด้วย เช่น เซ็นทรัลออนไลน์ โรบินสันออนไลน์ เป็นต้น โดยสัดส่วนยอดขายมาจากออนไลน์ประมาณ 2% ยังไม่มากนัก เนื่องจากลูกค้าต้องการคำปรึกษาจากพนักงานมากกว่า รวมถึงการบริการพิเศษต่างๆ ที่เคาน์เตอร์มี แต่ออนไลน์ไม่มี ทำให้ลูกค้าซื้อสินค้าที่เคาน์เตอร์มากกว่า
ทั้งนี้ เคาน์เตอร์แต่ละแห่งลงทุนประมาณ 5 ล้านบาทขึ้นไป ตามแบบของที่ทางเกาหลีออกแบบและวัสดุที่ต้องนำเข้า โดยเป็นวัสดุระดับพรีเมียมทั้งหมด ส่วนงบประมาณทางการตลาดในแต่ละสาขาใช้ 20% ของยอดขาย เนื่องจากเราต้องการให้ลูกค้ารู้สึกถึงความคุ้มค่า คุ้มราคากับคุณภาพของผลิตภัณฑ์และสินค้าสมนาคุณต่างๆ และการบริการนวดหน้าฟรี ซึ่งถ้าอยู่เกาหลี การรับบริการนวดหน้า 1 ครั้งจะมีค่าใช้จ่ายอยู่ที่ประมาณ 8,000 บาท และราคาสินค้าที่ไทยและเกาหลีมีราคาเท่ากัน แต่ในไทยจะได้ของสมนาคุณที่มากกว่า
“หากพิจารณาถึงกำลังซื้อของลูกค้าจะพบว่า ค่าเฉลี่ยการซื้อผลิตภัณฑ์โซลวาซูค่อนข้างสูงเมื่อเทียบกับแบรนด์อื่นๆ ผลิตภัณฑ์ที่ประเทศไทยขายในราคาเดียวกับที่เกาหลี แต่มีการบริการที่มากกว่าเช่นการนวดหน้า หรือปรณนิบัติผิวโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย รวมถึงการวิเคราะห์ผิวให้กับลูกค้าและการบริการที่ลูกค้าประทับใจ ยอดซื้อเฉลี่ยจึงอยู่ที่ประมาณ 9,000 บาทต่อบิล หรือประมาณ 3-4 ชิ้น ต่อการซื้อ 1 ครั้ง และโปรแกรมสมาชิกสะสมคะแนน เพื่อแลกเป็นสินค้าขนาดจริงตอนสิ้นปี ทำให้ยอดซื้อเฉลี่ยของเราไม่ตกลงเลย” นางสาวหฤดี กล่าว
ปี2560นี้ บริษัทฯได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่หลายรายการ แต่ที่มีความโดดเด่น คือ 1. Time Treassure Renovating Eye Serum เป็นเซรั่มบำรุงผิวรอบดวงตา , 2. Concentrate Ginseng Renewing Creamy Mask มาส์กแบบครีมเข้มข้น เพื่อฟื้นฟูและบำรุงผิว เป็นแผ่นมาส์ก 2 ชั้น และ 3. First Care Activating Mask จาก First Care Activating Serum EX ที่ได้รับการตอบรับจากลูกค้าอย่างดี ทำให้เราขยายไลน์ผลิตภัณฑ์เป็นมาส์กชนิดแผ่น ที่ให้ความชุ่มชื้นสูง โดยมาส์ 1 แผ่นเท่ากับ First Care Activating Serum ถึง 1/3 ของ 1 ขวด
สำหรับแผนธุรกิจในปีหน้า (2561) มีแผนที่จะขยายสาขาใหม่ๆ ไปยังต่างจังหวัดเมืองท่องเที่ยวและชานเมืองกรุงเทพฯ มากขึ้นเพื่อขยายตลาด เช่น ปีหน้าจะเปิดสาขาที่เซ็นทรัลเวสต์เกต และที่ภูเก็ต และห้างใหญ่ในกรุงเทพฯ ที่จะเปิดภายในปีหน้าเช่นกัน
นอกจากนั้น จะมีการออกผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ตอบโจทย์ลูกค้าคนไทยและเอเชียโดยเฉพาะ เพราะผลิตภัณฑ์จากประเทศในเอเชียจะมีความเข้าใจในผิวของคนเอเชียมากกว่าจากทวีปอื่นๆ อย่างแน่นอน งบทางการตลาดวางไว้ 20-25% เพื่อเป็นการตอกย้ำความคุ้มค่าคุ้มราคากับคุณภาพของสินค้าและของสมนาคุณและโปรโมชันต่างๆ
ในปีหน้ามีผลิตภัณฑ์ใหม่มากกว่า 20 ผลิตภัณฑ์ และจะมีการจัดงานเปิดตัวทั้งงานใหญ่ และงานเล็กแบบอบออุ่นสลับกันไปตลอดปี เพื่อเป็นการสร้างสีสันให้กับวงการและมอบสิ่งใหม่ๆ ที่ดีให้แก่ลูกค้าตลอดปี
เดือนมกราคม 2561 จะเปิดตัว Perfecting Cushion EX ที่มีถึง 10 เฉดสีที่เหมาะกับลูกค้าคนไทย ตั้งแต่คนที่มีผิวขาวมาก หรือผิวคล้ำ โซลวาซูมีผลิตภัณฑ์ Cushion ให้ลูกค้าเลือกสรรให้เหมาะกับสีผิว ราคา 2,100 บาท พร้อมรีฟิล เท่ากับว่าลูกค้าได้ถึง 2 ตลับ และยังมาพร้อม "Power for Cushion" แป้งเนื้อเนียบกริบระดับ HD ช่วยควบคุมความมัน
ทั้งนี้ คาดว่าเป้าหมายในปีหน้าจะมีการเติบโตประมาณ 15% ในขณะที่ตลาดโดยรวมมีการเติบโตประมาณตัวเลขเดียว