ทอท. คาด ผู้โดยสารทั้ง 6 สนามบินหลัก ในช่วงปีใหม่ 28 ธ.ค. 60 - 3 ม.ค. 61 จะมีกว่า 2.94 ล้านคน เพิ่มจากปีก่อน 6.6% และมี 17,570 เที่ยวบิน เพิ่มขึ้น 5.8% สุวรรณภูมิให้จอดรถฟรี ลานจอดรถระยะยาวโซน C รับได้ 700 คัน ดอนเมือง อาคารจอดรถคลังสินค้า 5 ชั้น และลานด้านหน้าหน้า วางแผนเสริมเจ้าหน้าที่ช่วยลดแออัดในเทอร์มินอล
นายนิตินัย ศิริสมรรถการ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) หรือ ทอท. กล่าวว่า ช่วงเทศกาลปีใหม่ ระหว่างวันที่ 28 ธันวาคม 2560 - 3 มกราคม 2561 ทอท. คาดว่า จะมีผู้โดยสารเดินทางผ่านท่าอากาศยานทั้ง 6 แห่ง ได้แก่ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ (ทสภ.) ท่าอากาศยานดอนเมือง (ทดม.) ท่าอากาศยานภูเก็ต (ทภก.) ท่าอากาศยานเชียงใหม่ (ทชม.) ท่าอากาศยานหาดใหญ่ (ทหญ.) และท่าอากาศยานแม่ฟ้าหลวง เชียงราย (ทชร.) รวมทั้งหมดประมาณ 2.94 ล้านคน หรือเฉลี่ยประมาณ 420,000 คนต่อวัน เพิ่มขึ้นร้อยละ 6.6 เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน และมีเที่ยวบินประมาณ 17,570 เที่ยวบิน หรือเฉลี่ยประมาณ 2,510 เที่ยวบินต่อวัน เพิ่มขึ้นร้อยละ 5.8
โดยที่ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ จะมีผู้โดยสารประมาณ 1.32 ล้านคน หรือเฉลี่ยประมาณ 188,500 คนต่อวัน เพิ่มขึ้นร้อยละ 2.7 และเที่ยวบินประมาณ 7,200 เที่ยวบิน หรือเฉลี่ยประมาณ 1,030 เที่ยวบินต่อวัน เพิ่มขึ้นร้อยละ 5.0 ส่วนที่ ท่าอากาศยานดอนเมือง มีผู้โดยสารประมาณ 781,400 คน หรือเฉลี่ยประมาณ 111,630 คนต่อวัน เพิ่มขึ้นร้อยละ 4.9 และเที่ยวบินประมาณ 5,200 เที่ยวบิน หรือเฉลี่ยประมาณ 740 เที่ยวบินต่อวัน เพิ่มขึ้นร้อยละ 3.4
สำหรับท่าอากาศยานภูมิภาค มีปริมาณการจราจรทางอากาศเพิ่มขึ้นทุกท่าอากาศยานเมื่อเปรียบเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน คือ ท่าอากาศยานภูเก็ต คาดว่า มีผู้โดยสารประมาณ 425,300 คน หรือเฉลี่ยประมาณ 60,760 คนต่อวัน เพิ่มขึ้นร้อยละ 16.0 และเที่ยวบินประมาณ 2,500 เที่ยวบิน หรือเฉลี่ยประมาณ 360 เที่ยวบินต่อวัน เพิ่มขึ้นร้อยละ 12.0 ด้าน ท่าอากาศยานเชียงใหม่ มีผู้โดยสารประมาณ 243,900 คน หรือเฉลี่ยประมาณ 34,840 คน เพิ่มขึ้นร้อยละ 11.1 และเที่ยวบินประมาณ 1,630 เที่ยวบิน หรือเฉลี่ยประมาณ 230 เที่ยวบินต่อวัน เพิ่มขึ้นร้อยละ 5.4
ท่าอากาศยานหาดใหญ่ มีผู้โดยสารประมาณ 89,100 คน หรือเฉลี่ยประมาณ 12,730 คนต่อวัน เพิ่มขึ้นร้อยละ 4.0 และเที่ยวบินประมาณ 620 เที่ยวบิน หรือเฉลี่ยประมาณ 90 เที่ยวบินต่อวัน เพิ่มขึ้นร้อยละ 4.7 และ ท่าอากาศยานเชียงราย มีผู้โดยสารประมาณ 78,200 คน หรือเฉลี่ย ประมาณ 11,170 คนต่อวัน เพิ่มขึ้นร้อยละ 42.6 และเที่ยวบินประมาณ 420 เที่ยวบิน หรือเฉลี่ยประมาณ 60 เที่ยวบินต่อวัน เพิ่มขึ้นร้อยละ 19.4
ในด้านการเตรียมความพร้อมการอำนวยความสะดวกผู้โดยสาร ทอท. ได้หารือร่วมกับหน่วยงานในท่าอากาศยาน เพื่อร่วมกันอำนวยความสะดวกผู้โดยสารในขั้นตอนต่างๆ
นอกจากนั้น ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ยังได้จัดตั้งศูนย์อำนวยความสะดวกผู้โดยสาร ณ ทสภ. ระหว่างวันที่ 1 ธันวาคม 2560 - 5 มกราคม 2561 บริเวณห้อง CIP 5 ชั้น 3 อาคารผู้โดยสาร ส่วน ท่าอากาศยานดอนเมือง ตั้งศูนย์ฯ ระหว่างวันที่ 28 ธันวาคม 2560 - 4 มกราคม 2561 ณ ห้องศูนย์ประชาสัมพันธ์ ชั้น 3 อาคาร 2
เพื่อเป็นศูนย์กลางในการประสานความร่วมมือกับส่วนงานราชการ สายการบินและผู้ประกอบการในการอำนวยความสะดวกในกระบวนการเดินทางของผู้โดยสารทั้งขาเข้าและขาออก พร้อมจัดเจ้าหน้าที่ประจำศูนย์ฯ ตลอด 24 ชั่วโมง
และเนื่องจากปัจจุบันมีปริมาณผู้ใช้บริการท่าอากาศยานของ ทอท. เป็นจำนวนมาก ดังนั้น ในช่วงปีใหม่นี้ ทอท. จึงเน้นย้ำในเรื่องการบริหารจัดการสถานที่ภายใต้กายภาพที่จำกัด เพื่อบรรเทาความคับคั่งภายในอาคารผู้โดยสาร ได้แก่ ด้านการบริการ ทอท. ได้จัดเจ้าหน้าที่ท่าอากาศยานอำนวยความสะดวกผู้โดยสารในขั้นตอนต่างๆ ให้เกิดความสะดวก และรวดเร็วยิ่งขึ้น รวมทั้งประสานหน่วยงานต่างๆ เพื่อขอให้จัดเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานเต็มทุกเคาน์เตอร์ให้บริการ ตลอดจนจัดสิ่งอำนวยความสะดวกให้เพียงพอ และจัดเจ้าหน้าที่รักษาความสะอาดในพื้นที่ต่างๆ โดยเพิ่มความถี่ในการดูแลรักษาความสะอาดของห้องสุขา ด้านการรักษาความปลอดภัย มีการเพิ่มวงรอบในการตรวจตราพื้นที่ รักษาความปลอดภัย และยังได้เตรียมกำลังพลไว้รองรับกรณีเกิดเหตุฉุกเฉินพร้อมปฏิบัติตามแผนฉุกเฉินท่าอากาศยาน สำหรับด้านการดูแลระบบสาธารณูปโภคและสิ่งอำนวยความสะดวกภายในท่าอากาศยาน ทอท.ได้จัดเจ้าหน้าที่คอยตรวจสอบความเรียบร้อย และเตรียมพร้อมหากประสบปัญหา เพื่อให้สามารถเข้าไปแก้ไขเหตุการณ์ต่างๆ ได้โดยเร็ว
และระหว่างวันที่ 30 ธันวาคม 2560 - 2 มกราคม 2561 ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ จะยกเว้นค่าบริการจอดรถยนต์ให้แก่ผู้โดยสารที่นำรถมาจอดที่ลานจอดรถระยะยาวโซน C ซึ่งสามารถรองรับรถยนต์ได้ประมาณ 700 คัน ทั้งนี้ มีรถ Shuttle Bus สายพิเศษสำหรับคอยให้บริการรับ - ส่งผู้โดยสารระหว่างบริเวณลานจอดรถระยะยาว โซน C กับอาคารผู้โดยสารทุกๆ 15 นาที โดยไม่คิดค่าบริการ
ส่วนที่ ท่าอากาศยานดอนเมือง ระหว่างวันที่ 28 ธันวาคม 2560 - 4 มกราคม 2561 จะยกเว้นค่าบริการจอดรถยนต์ให้แก่ผู้โดยสารใน 6 พื้นที่ ได้แก่
(1) อาคารจอดรถยนต์คลังสินค้า 5 ชั้น (2) ลานจอดรถยนต์หน้าอาคารจอดรถยนต์คลังสินค้า 5 ชั้น (3) ลานจอดรถยนต์ระหว่างอาคารจอดรถยนต์คลังสินค้า 5 ชั้น และคลังสินค้า 3 (4) ลานจอดรถยนต์คลังสินค้า 4 (5) ลานจอดรถยนต์หน้าคลังสินค้า 1 และ (6) ลานจอดรถยนต์ฝ่ายสนามบินและอาคาร ซึ่งสามารถรองรับรถยนต์ได้ประมาณ 1,000 คัน โดยมีรถ Shuttle Bus สำหรับวิ่งให้บริการรับ - ส่ง ผู้โดยสารระหว่างที่จอดรถ กับอาคารผู้โดยสารทุกๆ 15 - 20 นาที
อย่างไรก็ตาม ปัจจุบันมีการปิดสะพานเข้าท่าอากาศยานดอนเมือง บริเวณถนนวิภาวดีรังสิต (ขาออก) เพื่อเพิ่มช่องจราจรทางตรงเป็น 3 ช่องจราจร ซึ่งคาดว่าจะดำเนินการแล้วเสร็จในเดือนกันยายน 2561 จึงขอความร่วมมือให้ผู้โดยสารเผื่อเวลาเดินทางล่วงหน้า 2 - 3 ชั่วโมง เพื่อป้องกันการพลาดเที่ยวบิน ทั้งนี้ ผู้โดยสารสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ AOT Contact Center หมายเลขโทรศัพท์ 1722 ตลอด 24 ชั่วโมง