โรบินสันตอกย้ำการเป็น Top of mind ของกลุ่มลูกค้าในตลาด ‘ไลฟ์สไตล์ชอปราคาเดียว’ ภายใต้แบรนด์ ‘จัสท์ บาย’ (Just Buy) ด้วยการสร้างปรากฏการณ์มาร์เกตติ้งมูฟครั้งสำคัญ ปล่อยเอ็มวีเพลง ‘Just สบาย’ โดย ‘กอล์ฟ-ฟักกลิ้งฮีโร่’ เดินเรื่อง หวังเพิ่มยอดขายรวมโต 40%
นายอนวัช สังขะทรัพย์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่อาวุโส สายการตลาด บริษัท โรบินสัน จำกัด (มหาชน) เผยว่า “นับเป็นอีกหนึ่งความท้าทายของแบรนด์ ‘จัสท์ บาย’ ในการกล้าที่จะคิดนอกกรอบกับการเปิดตัวเอ็มวี (Music Video) อินเตอร์แอ็กทีฟ (Interactive) ในชื่อเพลง ‘Just สบาย’ ที่สามารถสร้างประสบการณ์ร่วมที่ดีระหว่างแบรนด์และกลุ่มลูกค้า โดยมีวัตถุประสงค์หลักคือ เพื่อสร้างการรับรู้และจดจำแบรนด์ที่มีสินค้าที่หลากหลาย ซึ่งสามารถตอบโจทย์ทุกความต้องการของทุกเพศ ทุกวัย และทุกโอกาส และเพื่อปรับภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้มีความทันสมัย รวมทั้งสร้างความแตกต่างอย่างมีเอกลักษณ์จากร้านสินค้าราคาเดียวอื่นๆ ผ่านไอเดียการนำเสนอรูปแบบใหม่ เพื่อให้สามารถเจาะเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเจนมิลเลนเนียล (Millennial) หรือเจนวาย (Y) ที่ในปัจุบันกลายเป็นเสมือนขุมทรัพย์ของแบรนด์และนักการตลาด เนื่องจากเป็นกลุ่มลูกค้าที่มีกำลังซื้อ และมีศักยภาพในการจับจ่ายที่สูงขึ้นเรื่อยๆ โดยพฤติกรรมที่สำคัญของลูกค้ากลุ่มนี้คือ กล้าตัดสินใจ ไม่ชอบความจำเจ พร้อมเปิดรับสิ่งใหม่ๆ อยู่เสมอ ชอบความสนุกสนาน เสพสื่อดิจิตอลเป็นหลัก ดังนั้นการสื่อสารทางการตลาดแบบเดิมๆ จะไม่สามารถเข้าถึงลูกค้ากลุ่มนี้ได้ ‘จัสท์ บาย’ จึงต้องมีการปรับตัวโดยวิธีการสื่อสารทางการตลาดรูปแบบใหม่ เพื่อขยายฐานลูกค้าไปยังกลุ่มเจนมิลเลนเนียล (Millennial) หรือเจนวาย (Y) เพิ่มมากขึ้น
‘Just สบาย’ เป็นเอ็มวี (Music Video) อินเตอร์แอ็กทีฟ (Interactive) ที่ดึงศิลปินแร็ปเปอร์ชื่อดังของเมืองไทย ‘กอล์ฟ-ฟักกลิ้งฮีโร่’ ซึ่งเป็นศิลปินไอคอนที่กลุ่มเป้าหมายชื่นชอบ เนื่องจากมีแนวเพลงที่สนุกสนาน มีเอกลักษณ์เป็นที่จดจำ และเป็นคุณพ่อยุคใหม่ที่ได้รับการชื่นชม มารับหน้าที่ถ่ายทอดโปรดักต์ไลน์ (Product Line) ของจัสท์ บาย ที่มีมากกว่า 10,000 ไอเท็ม โดยสื่อผ่านคอนเทนต์ที่โดนใจที่ยกให้ ‘จัสท์ บาย’ (Just Buy) เป็นเสมือนตัวช่วยให้คุณพร้อมยิ้มรับกับปัญหาและช่วยแก้ไขปัญหาในชีวิตประจำวันได้อย่างลงตัว ทำให้คุณสนุกกับการใช้ชีวิตได้อย่างเต็มที่ ผ่านแนวแพลงแร็ปที่สนุกสนานที่ให้ความรู้สึกฟีลกู๊ดกับคอนเซ็ปต์ที่ว่า ‘แค่มีปัญหา แค่แก้มันซะ แค่มีใจสู้กับมัน สองนิ้วของคุณเองนั่นแหละ คือกำลังใจที่ดีที่สุด แล้วทุกอย่างมันจะดี JUST FINE (สบาย)’
เอ็มวียังใช้เทคนิคพิเศษแบบอินเตอร์แอ็กทีฟ (Interactive) ง่ายๆ เพียงแค่ผู้ชมเอานิ้วแตะที่หน้าจอ (สำหรับสมาร์ทโฟน) หรือแค่คลิกเมาส์ (สำหรับคอมพิวเตอร์) ก็จะได้สนุกและมีประสบการณ์ร่วมที่ดีไปกับเอ็มวี ซึ่งสามารถรับชมผ่านช่องทางสื่อออนไลน์ทั้งเฟซบุ๊ก (Facebook) JustBuy60THBShop, เฟซบุ๊ก (Facebook) RobinsonDepartmentStore, จูคส์ (Joox), ยูทูป (Youtube), สื่อประชาสัมพันธ์ ณ จุดขายของ ‘จัสท์ บาย’ (Just Buy) ที่โรบินสัน ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์ และศูนย์การค้าโรบินสันไลฟ์สไตล์ ทั่วประเทศ
สำหรับ ‘จัสท์ บาย’ (Just Buy) นับเป็นกลุ่มสินค้าที่อยู่ในประเภท ‘ไลฟ์สไตล์ชอปราคาเดียว’ ของ ‘โรบินสัน’ ที่จำหน่ายในราคาเริ่มต้นที่ 60 บาท ซึ่งได้รับความสำเร็จ และการตอบรับที่ดีจากกลุ่มลูกค้ามาอย่างต่อเนื่อง ทั้งนี้ ในช่วงปีที่ผ่านมาแบรนด์ได้มีการปรับตัวเพื่อให้ตรงตามกระแสของตลาดและความต้องการของลูกค้ามาโดยตลอด ไม่ว่าจะเป็น การปรับปรุงรูปแบบร้านให้มีความทันสมัย การขยายพื้นที่การขายเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ลูกค้า โดยในปัจจุบันแบรนด์มีสาขาให้บริการรวมทั้งสิ้น 42 สาขา
“การปรับตัวครั้งสำคัญของแบรนด์ ‘จัสท์ บาย’ (Just Buy) ในครั้งนี้ โรบินสันคาดว่าจะเป็นการปลุกกระแสตลาด ‘ไลฟ์สไตล์ชอปราคาเดียว’ ให้กลับมาคึกคัก และมีสีสันมากขึ้น รวมทั้งจะเป็นส่วนช่วยในการเพิ่มยอดขายให้โตตามเป้ากว่า 40% และสร้างความเข้มแข็งให้กับแบรนด์มากขึ้นเช่นกัน” นายอนวัชกล่าว
