นายบุรินทร์ เกล็ดมณี ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการบริษัทเรดดี้ แพลนเน็ต จำกัด กล่าวว่า ReadyPlanet เริ่มให้บริการในประเทศไทยตั้งแต่ปี 2543 ถึงปัจจุบันเข้าสู่ปีที่17 ด้วยจำนวนลูกค้าที่ใช้บริการอยู่ในขณะนี้มากกว่า 17,000 ธุรกิจ โดยบริษัทต้องการเป็นผู้ให้บริการทางการตลาดดิจิทัลที่มุ่งเน้นผลลัพท์ ตามที่ได้ให้บริการสนับสนุนผู้ประกอบการขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซผ่านช่องทางดิจิทัล ตั้งแต่ให้คำปรึกษา Digital Presence บริการจัดทำเว็บไซต์และโมบายล์แอพ ที่ช่วยให้ธุรกิจมีตัวตนบนโลกออนไลน์ บริการโฆษณาออนไลน์ และคอร์สอบรมการตลาดออนไลน์ มีบริการ call center ตลอด 24ชั่วโมง ที่คอยช่วยตอบปัญหาด้านธุรกิจอีคอมเมิร์ซ รวมถึงแนะนำการสร้างเว็บไซต์และการตลาดอย่างได้ผลให้แก่ลูกค้า ซึ่งได้รับผลตอบรับที่ดี ทั้งในเชิงยอดขาย จำนวนคนที่มาติดต่อ คนที่เข้าไปเยี่ยมชมที่ร้าน
นายบุรินทร์ กล่าวว่าโดยในงาน e Biz Expo Asia 2017 ซึ่งจัดขึ้นที่ศูนย์สิริกิติ์ที่ผ่านมา ได้ออกบูทให้บริการ ให้คำปรึกษาการสร้างเว็บไซต์และโมบายล์แอพอย่างง่าย รวมถึงบริการโฆษณาออนไลน์ซึ่งบริษัทเป็นตัวแทนอย่างเป็นทางการของแพลตฟอร์มอย่าง Google Facebook Baidu Alibaba LINE@ ไปให้บริการและให้คำปรึกษาลูกค้าภายในงาน นอกจากนั้นเรดดี้แพลนเน็ต ยังได้ชวนบริษัทในเครือ e-Travel Marketing ซึ่งเน้นการให้บริการทางการตลาดแก่กลุ่มลูกค้าโรงแรม ทำให้ได้รับความสนใจจากผู้เข้าร่วมชมจำนวนมากเพราะสอดคล้องกับเทรนด์การทำการตลาดออนไลน์ และนโยบายไทยแลนด์ 4.0 ในปัจจุบันซึ่งในอนาคตคาดว่าจะมีการทำตลาดดิจิทัลในรูปแบบและช่องทางที่หลากหลาย นอกจากนั้นการทำโฆษณาออนไลน์เพื่อหวังผล เช่นยอดขายและจำนวน leads ในทันทีอาจจะไม่เพียงพอ ผู้ประกอบการจะต้องทำการตลาดออนไลน์เพื่อให้เกิดการรับรู้แบรนด์ประกอบกันไปด้วย และเมื่อกลุ่มเหล่านั้นสนใจอยากซื้อสินค้าและบริการ ก็จะกลับมาเป็นลูกค้าในอนาคต การมุ่งหวังยอดขายจะต้องตระหนักถึงการดำเนินการในระยะสั้น กลาง และยาว ให้สอดคล้องเหมาะสมกัน
