“สยามพิวรรธน์” เพิ่มห้าง ตปท.รุกพรีเมียม

ผู้จัดการรายวัน 360 - “สยามพิวรรธน์” รุกหนัก เพิ่มพันธมิตรค้าปลีกเข้าแคมเปญ “Global Privilege Partnership” เล็งอีก 5 แบรนด์ปีนี้ ล่าสุดดึง ไอออนออร์ชาร์ด ของสิงคโปร์ กับห้างกุม ของรัสเซีย ได้เรียบร้อย

นางสาวชนิสา แก้วเรือน รองกรรมการผู้จัดการอาวุโส ด้านส่งเสริมการตลาด บริษัท สยามพิวรรธน์ จำกัด เปิดเผยว่า ในปี 2560 นี้บริษัทฯ ยังคงหาพันธมิตรค้าปลีกทั้งห้างสรรพสินค้าและศูนย์การค้าในต่างประเทศเพิ่มอีกเพื่อเข้าร่วมแคมเปญ “Global Privilege Partnership” ที่ทำมาแล้ว 2 ปีเศษ ได้รับความสำเร็จมาก ตั้งเป้าหมายปีนี้จะเพิ่มอีก 5 แบรนด์ค้าปลีกทั้งห้างสรรพสินค้าและศูนย์การค้า ทั้งในเอเชีย และยุโรป

ล่าสุดเซ็นสัญญาต้นปีนี้คือ ศูนย์การค้าไอออน ออร์ชาร์ดสิงคโปร์ และห้างสรรพสินค้ากุม รัสเซีย จากเดิมมีแล้วคือ ห้างลอตเต้ เกาหลีใต้, ฮ่องกงไทม์สแควร์ จีน, ห้างซัปโปโรปาร์โก้ ญี่ปุ่น, ห้างแกลเลอรีลาฟาแยต และห้างแฮร์ร็อดส์ ฝรั่งเศส, ห้างไทเป101 ไต้หวัน และเครือข่ายโรงแรมรีสอร์ต กว่า 1,270 แห่ง ใน 100 ประเทศทั่วโลก ซึ่งก็ยังคงเดินหน้าร่วมมือกันอย่างต่อเนื่อง

การร่วมมือนี้เพื่อขยายฐานลูกค้าซึ่งกันและกัน โดยเฉพาะกลุ่มนักท่องเที่ยวต่างชาติที่มีกำลังซื้อสูง โดยบริษัทฯ มีบัตร 2 ประเภท คือ แพลทินัมเอ็มการ์ด มีผู้ถือบัตร 20,000 ราย และบัตรวิซ การ์ด (มี 3 ระดับ คือ แบล็ก ไทเทเนียม และไวต์) มีผู้ถือบัตร 200,000 ราย กับทั้ง 3 ศูนย์การค้า ซึ่งสมาชิกรับสิทธิพิเศษจากค้าปลีกต่างชาติที่ร่วมแคมเปญ เช่น ส่วนลด 5-50% จากกว่า 2,000 ร้านค้า บริการพิเศษต่างๆ เวลคัมกิฟต์เอ็กซ์คลูซีฟ รวมกว่า 3,000 บาท เอ็กซ์คลูซีฟเลานจ์ในแต่ละประเทศ ที่มีฐานสมาชิกรวมกว่า 20 ล้านคนทั่วโลก

ปี 2559 ยอดการใช้จ่ายบัตรแพลทินัมประมาณ 7,000 ล้านบาท เติบโต 32% และผ่านบัตรวิซ ประมาณ 1,200 ล้านบาท โต 24% ขณะที่ต่างชาติเข้าจับจ่ายเฉลี่ย 10,000 บาทต่อคน โดยปีนี้ตั้งเป้าหมายแพลทินัมโต 30% และวิซการ์ดโต 20% ขณะที่ปริมาณลูกค้าที่เดินเข้า 3 ศูนย์ฯ นั้นก็เพิ่มต่อเนื่อง ล่าสุดสยามพารากอนมีประมาณ 150,000 คนต่อวันธรรมดา และเพิ่มเป็น 200,000 คนต่อวันเสาร์-อาทิตย์ สยามเซ็นเตอร์ ประมาณ 100,000 คนต่อวัน สยามดิสคัฟเวอรี่เซ็นเตอร์ ประมาณ 70,000 คนต่อวัน คาดว่าจะเพิ่มเป็น 100,000 คนต่อวันเมื่อทางเชื่อมกับเอ็มบีเคเซ็นเตอร์สร้างเสร็จเรียบร้อย เฉลี่ยแล้วปริมาณทราฟฟิกจะเติบโตรวม 30% ของทั้ง 3 ศูนย์ฯ

“ปัจจุบันทั้ง 3 ศูนย์ฯ มีนักท่องเที่ยวต่างชาติรวมกันประมาณ 30% ได้แก่ ชาวเกาหลี จีน ฮ่องกง สิงคโปร์ มาเลเซีย ตามลำดับ แต่แคมเปญนี้เราสามารถจับกลุ่มลูกค้านักท่องเที่ยวต่างชาติมีคุณภาพ มีกำลังซื้อสูง จำนวนมาก มิใช่แค่มาท่องเที่ยวในศูนย์ฯ อย่างเดียว ปีนี้เราจึงมีการวางแผนกิจกรรมส่งเสริมการขายในกลุ่มนักท่องเที่ยวมากขึ้น เช่น จัดกิจกรรมประชาสัมพันธ์ โรดโชว์ ประเทศต่างๆ กิจกรรมสำหรับกลุ่มเฉพาะ ทั้งสายการบิน กลุ่มโรงแรม กลุ่มเอ็กซ์แพท เป็นต้น”

Ms. Yoko Nakata Manager of Operations Overseas Business Department PARCO CO.,LTD. (นางสาวโยโกะ นากาตะ ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ ฝ่ายธุรกิจต่างประเทศ ห้างสรรพสินค้าปาร์คโก้ ประเทศญี่ปุ่น) กล่าวว่า ห้างสรรพสินค้าปาร์คโก้ ญี่ปุ่น ร่วมมือกับแคมเปญของสยามพิวรรธน์มานานตั้งแต่เริ่มต้นเกือบ 3 ปีแล้ว ได้รับความสำเร็จมากจากทั้ง 5 สาขาของปาร์คโก้ที่มีสายการบินไทยบินลง คือ เมือง โตเกียว ซัปโปโร เซนได นาโกยา และฟูกุโอกะ จากทั้งหมด 18 สาขาทั้งญี่ปุ่น และอยู่ระหว่างพิจารณาขยายความร่วมมือไปยังสาขาอื่นๆ เพิ่มด้วย เนื่องจากแคมเปญนี้ทำให้ห้างปาร์คโก้ขยายฐานสมาชิกขยายฐานลูกค้าได้ดี ปัจจุบันปาร์คโก้มีฐานสมาชิกบัตรปาร์คโก้การ์ด ประมาณ 1,885,972 คน