กรมการท่องเที่ยว อบรมไกด์รับระเบียบใหม่สำนักพระราชวัง

ผู้จัดการรายวัน 360 - กรมการท่องเที่ยว ร่วมกับ สำนักพระราชวัง จัดอบรมมัคคุเทศก์ เพื่อปฏิบัติหน้าที่ภายในพระบรมมหาราชวัง 2 รุ่นแรก จำนวน 200 คน ให้เสร็จสิ้นภายในเดือน ธ.ค.59 ก่อนใช้ระบบการจองคิวเข้าชมผ่านระบบออนไลน์ประมาณ 2 พันคนต่อชั่วโมง รวมวันละไม่เกิน 2 หมื่นคน

นายอนันต์ วงศ์เบญจรัตน์ รองอธิบดีกรมการท่องเที่ยว เปิดเผยว่า กรมการท่องเที่ยว ได้หารือร่วมกับผู้แทนสำนักพระราชวัง เกี่ยวกับการจัดเส้นทางการนำชมพระบรมมหาราชวังและวัดพระศรีรัตนศาสดาราม โดยกำหนดจุดบรรยายไว้รวม 16 จุดต่อการบรรยาย 1 รอบ ซึ่งแต่ละรอบการบรรยาย จะใช้เวลาประมาณ 45 นาที เพื่อให้สอดคล้องกับกฎระเบียบใหม่ของ สำนักพระราชวัง

กรมการท่องเที่ยว จะร่วมกับ สำนักพระราชวัง จัดอบรมมัคคุเทศก์ จำนวน 200 คน ทั้งภาคทฤษฎีและภาคปฏิบัติให้เข้าใจวิธีปฏิบัติการนำชม การแต่งกาย ตลอดจนการใช้ชุด Audio เนื้อหาการบรรยายแต่ละจุด ให้เสร็จสิ้นภายในเดือนธันวาคม 2559 และจะทยอยอบรมรุ่นต่อ ๆ ไป เพื่อใช้ในการปฏิบัติงานตั้งแต่เดือนมกราคม 2560 เป็นต้นไป โดยมัคคุเทศก์ที่ผ่านการอบรมทั้งภาคทฤษฎีและภาคปฏิบัติแล้ว กรมการท่องเที่ยว และ สำนักพระราชวัง จะเป็นผู้ออกบัตรมัคคุเทศก์เพื่อปฏิบัติหน้าที่ภายในพระบรมมหาราชวัง

สำหรับเนื้อหาของการอบรมภาคทฤษฎีจะมีการบรรยายถึงการเสด็จสวรรคตของ พระบาทสมเด็จพระปรมินทรมหาภูมิพลอดุลยเดช เส้นทางการนำชมในพระบรมมหาราชวัง จุดที่ยืนสำหรับการบรรยาย เนื้อหาการบรรยายที่ถูกต้องในแต่ละจุดซึ่งมีจำนวนทั้งสิ้น 16 จุด ตลอดจนการใช้ภาษาให้ถูกต้องในแต่ละภาษา บุคลิกภาพและการบริการอย่างมัคคุเทศก์มืออาชีพ รวมทั้งการแต่งกายที่เหมาะสมสำหรับปฏิบัติหน้าที่มัคคุเทศก์ในพระบรมมหาราชวัง โดยรวมถึงสิ่งที่ควรปฏิบัติและไม่ควรปฏิบัติ (Do&Don't) ในการท่องเที่ยวในพื้นที่ดังกล่าว และการอธิบายการใช้อุปกรณ์ Audio Guide ที่ สำนักพระราชวัง เปิดให้บริการสำหรับนักท่องเที่ยวด้วย

“ในอนาคตการเข้าเยี่ยมชมในพระบรมมหาราชวังจะใช้ระบบการจองคิวเข้าชมที่จะต้องจองคิวผ่านระบบออนไลน์ที่เปิดให้เข้าชมได้ประมาณ 2 พันคนต่อชั่วโมง ตั้งแต่เวลา 08.30-15.30 น.โดยกำหนดไว้ไม่เกินวันละ 2 หมื่นคน” นายอนันต์ กล่าวในตอนท้าย