“พาณิชย์” โต้เบ่งกินฟรีร้านปิ้งย่าง แจงไปเคลียร์เรื่องร้องเรียนกลับโดนใส่ร้าย เล็งแจ้งจับคนโพสต์หมิ่น

“พาณิชย์” ชี้แจงโลกโซเซียลฯ ยืนยันข้าราชการไม่ได้เบ่งกินฟรีร้านปิ้งย่างในเมกาบางนา เผยเรื่องราวข้อเท็จจริงมาจากการได้รับเรื่องร้องเรียนจากผู้บริโภคถูกร้านคิดราคาแพง อาหารไม่สด และไม่แสดงราคา จึงได้เดินทางไปตรวจสอบ จนผู้เสียหายกับผู้จัดการร้านได้ตกลงคืนเงินกันเพื่อจบเรื่อง แต่พบมีผู้แสดงตัวเป็นเจ้าของร้านมาขอดูบัตรและถ่ายรูปบัตรข้าราชการ จนต่อมาเป็นเรื่องไม่จริงถูกแชร์ในโลกออนไลน์

นายวิชัย โภชนกิจ รองปลัดกระทรวงพาณิชย์ เปิดเผยถึงกรณีมีกระแสข่าวในโซเซียลมีเดีย หรือสังคมออนไลน์ อ้างถึงการปฏิบัติหน้าที่ที่ไม่เหมาะสมของข้าราชการกระทรวงพาณิชย์ว่า กระทรวงพาณิชย์ขอชี้แจงว่าการกล่าวหาที่มีการแชร์ในโลกโซเซียลฯ ไม่เป็นความจริง และยืนยันว่าในการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ของกระทรวงพาณิชย์ได้มีการดำเนินการตามระเบียบ ขั้นตอนปฏิบัติทุกอย่าง ไม่มีการข่มขู่ เบ่งกินฟรี และการปฏิบัติงานก็ดำเนินการอยู่ในเวลาทางการค้าของทางร้าน และเป็นเวลาราชการ

ทั้งนี้ เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเริ่มมาจากผู้ที่ไปใช้บริการร้านอาหารปิ้งย่าง Neta Grill ในห้างฯ เมกาบางนา ได้ร้องเรียนเข้ามายังสำนักงานพาณิชย์จังหวัดสมุทรปราการ เมื่อวันที่ 4 ต.ค. 2559 ว่าถูกร้านคิดค่าอาหารแพง ไม่แสดงราคาเครื่องดื่ม อาหารไม่มีคุณภาพ ไม่สดเหมือนที่โฆษณาไว้ในรูป และเมื่อสำนักงานพาณิชย์จังหวัดสมุทรปราการพิจารณาข้อร้องเรียนแล้วพบว่าอยู่ในอำนาจหน้าที่ตาม พ.ร.บ.ว่าด้วยราคาสินค้าและบริการ พ.ศ. 2542 กล่าวคือ มีการคิดราคาอาหารแพงและไม่แสดงราคาเครื่องดื่ม จึงได้สั่งการให้ดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริง โดยผลการตรวจสอบพบว่ามีการแสดงรายการอาหารปิ้งย่าง และแสดงราคาเครื่องดื่มอย่างถูกต้อง

โดยในการเดินทางไปตรวจสอบครั้งนี้ มีเจ้าหน้าที่สำนักงานพาณิชย์จังหวัด 2 คน ผู้ร้องเรียน 1 คน และเจ้าหน้าที่ของห้างฯ เมกาบางนา 2 คน ได้ไปพบกับผู้จัดการร้าน โดยได้มีการเจรจาในเรื่องการชดใช้ค่าเสียหายกรณีอาหารไม่สด ทำให้ผู้ร้องเรียนท้องเสีย โดยผู้จัดการร้านเสนอคืนเงินค่าอาหารให้ผู้เสียหายที่มารับประทานจำนวน 1,294 บาท ตามจำนวนเงินในใบเสร็จ และได้มีการทำบันทึกการตรวจสอบ โดยมีรายละเอียดการตรวจสอบและการคืนเงินให้ผู้ร้องเรียนไว้เป็นหลักฐาน ซึ่งเจ้าหน้าที่สำนักงานพาณิชย์เป็นเพียงตัวกลางในการคืนเงินค่าอาหารให้แก่ผู้ร้องเรียน มิได้มีการเรียกร้อง ข่มขู่ เพื่อเอาเงินแต่อย่างใด และที่มีการกล่าวหาพากันมาเบ่งกินฟรีก็ไม่เป็นความจริง เจ้าหน้าที่ไม่เคยรู้จักผู้ร้องเรียนมาก่อน การเข้าตรวจสอบโดยไม่มีเอกสารขอตรวจค้นเนื่องจากร้านอาหารเป็นสถานที่สาธารณะ เป็นเวลาทำการของร้าน ตั้งอยู่ในที่คนเข้าออกได้ตลอดเวลาจึงไม่ต้องมีเอกสารขอตรวจค้น และเป็นการตรวจสอบทั่วไปไม่ใช่การตรวจค้น เพียงผู้จัดการร้านยินยอมให้ตรวจก็เพียงพอในการปฏิบัติงานที่ถูกต้องแล้ว

สำหรับการกระทำของเจ้าหน้าที่ก็เป็นการกระทำที่ถูกต้องตามอำนาจหน้าที่ มีการแสดงบัตรประจำตัวพนักงานเจ้าหน้าที่ตาม พ.ร.บ.ว่าด้วยราคาสินค้าและบริการให้แก่ผู้จัดการร้านทราบ แต่หลังจากที่ได้มีการเจรจาตกลงเป็นที่พอใจทั้งผู้จัดการร้านและผู้ร้องเรียน ได้มีผู้หญิงคนหนึ่งแสดงตัวว่าเป็นเจ้าของร้านมาสอบถามว่าเป็นเจ้าหน้าที่หรือไม่ เจ้าหน้าที่จึงได้แสดงตัวพร้อมบัตรประจำตัวพนักงานเจ้าหน้าที่ โดยผู้หญิงคนดังกล่าวได้ดูและนำโทรศัพท์มือถือมาถ่ายรูปบัตรไว้โดยพลการ และยังได้ถ่ายรูปบันทึกการตรวจสอบเอาไว้โดยพลการด้วย รวมทั้งยังมีการพูดจาและแสดงกิริยาไม่พอใจอีกด้วย

“เมื่อผู้ร้องเรียนกับร้านค้าได้คืนเงินกันแล้ว เจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้เข้าไปเกี่ยวข้องอีก เพราะนอกเหนืออำนาจหน้าที่ของกระทรวงพาณิชย์ และไม่มีการรับประทานอาหารในช่วงเวลาดังกล่าวแต่อย่างใด จึงขอชี้แจงให้เข้าใจในข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้น ซึ่งกระทรวงพาณิชย์จะไม่ยุติแค่นี้ และจะดำเนินการตามกฎหมายต่อผู้ที่กระทำให้กระทรวงพาณิชย์ได้รับความเสียหายจนถึงที่สุด” นายวิชัยกล่าว

ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เหตุการณ์ที่มีการแชร์ในโลกโซเซียลมีเดียมีการลงรูปข้าราชการ พร้อมระบุข้อความว่า “เพลีย ข้าราชการ (บางคน) มาเรียกร้องใช้อำนาจข่มขู่เงินนอกเวลาทำการ ไม่มีหมายแจ้ง ไม่ใส่ชุดข้าราชการ ทำงี้ คนค้าขายลำบาก” โดยได้มีการแชร์กันในโลกออนไลน์อย่างแพร่หลายในช่วง 2-3 วันที่ผ่านมานี้

ล่าสุด น.ส.วิบูลย์ลักษณ์ ร่วมรักษ์ ปลัดกระทรวงพาณิชย์ ได้สั่งการให้พาณิชย์จังหวัดสมุทรปราการ ดำเนินการแจ้งความต่อเจ้าของเฟซบุ๊กที่เผยแพร่ข้อความดังกล่าวในข้อหาหมิ่นประมาท เพราะทำให้ชื่อเสียงของกระทรวงพาณิชย์เสียหาย