สายการบินบางกอกแอร์เวย์สรับรางวัล Top 5 (อันดับที่ 4) สายการบินที่มีการบริการบนเครื่องที่ดีที่สุดในโลก และรางวัล Top 10 สายการบินที่ดีที่สุดในโลก ประจำปี 2559 จากสมาร์ททราเวลเอเชีย จากการสำรวจความคิดเห็นของนักท่องเที่ยวหลายล้านคนทั่วโลก
นายพุฒิพงศ์ ปราสาททองโอสถ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัทการบินกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) หรือสายการบินบางกอกแอร์เวย์ส เปิดเผยว่า สายการบินบางกอกแอร์เวย์สได้รับการโหวตและถูกจัดอันดับให้เป็น 1 ใน 5 (อันดับที่ 4) สายการบินที่มีการบริการบนเครื่องที่ดีที่สุดในโลก (Best in Cabin Service - Worldwide) และ 1 ใน 10 สายการบินที่ดีที่สุดในโลก (Top Ten Airline Overall - Worldwide) ประจำปี 2559 จากสมาร์ททราเวลเอเชียประจำปี 2559 ในฐานะตัวแทนของผู้บริหารและพนักงานทุกคนขอแสดงความขอบคุณสำหรับทุกๆ คะแนนโหวตจากผู้โดยสารทั่วโลก ซึ่งทั้งสองรางวัลนี้นับเป็นอีกหนึ่งเครื่องยืนยันที่สะท้อนให้เห็นถึงความทุ่มเทและความใส่ใจของบางกอกแอร์เวย์สในการที่จะส่งมอบการบริการที่เป็นเลิศแก่ผู้โดยสาร บางกอกแอร์เวย์สจะยังคงมุ่งมั่นพัฒนางานด้านบริการเพื่อสร้างความรู้สึกพิเศษให้แก่ผู้โดยสารของเราให้สมกับสโลแกน “Asia’s Boutique Airline” หรือ “ความประทับใจแห่งเอเชีย””
สำหรับรางวัลสุดยอดแบรนด์ท่องเที่ยวประจำปี 2559 (Best in Travel Poll) จัดทำโดย SmartTravelAsia.com เว็บไซต์และนิตยสารท่องเที่ยวชั้นนำของเอเชีย ที่ทำการสำรวจความคิดเห็นของนักท่องเที่ยวกว่าหลายล้านคนทั่วโลกในหมวดธุรกิจการท่องเที่ยวและบริการ