ผู้จัดการรายวัน 360 - “รมย์รวินท์ คลินิก” เตรียมขยายฐานกลุ่มเป้าหมายสู่วัยรุ่นเพิ่มขึ้นเป็น 30% พร้อมเดินหน้างัดกลยุทธ์จัดกิจกรรมเอาใจ ล่าสุดเป็นสปอนเซอร์คอนเสิร์ตศิลปินเกาหลี GOT7 พร้อมรุกตลาดออนไลน์เต็มรูปแบบเพื่อให้เข้าถึงผู้บริโภคมากที่สุด
นางขวัญฤทัย ดำรงค์วัฒนโภคิน กรรมการผู้จัดการ บริษัท รมย์รวินท์ คลินิก จำกัด เปิดเผยว่า แม้ว่าภาพรวมของเศรษฐกิจจะยังชะลอตัว แต่การแข่งขันรวมถึงอัตราการเติบโตของคลินิกความงามยังมีสูงมาก นอกเหนือจากการอัปเดตนวัตกรรมที่ทันสมัย การรักษาคุณภาพมาตรฐาน รวมถึงความเชี่ยวชาญของแพทย์
ในส่วนของ “รมย์รวินท์ คลินิก” ปัจจุบันมีฐานลูกค้ากว่า 7 หมื่นราย แบ่งเป็นชาวต่างชาติ 15% และคนไทย 85% ที่เข้ามาใช้บริการ โดยเป็นกลุ่มลูกค้าวัยรุ่นอายุ 12-18 ปี จำนวน 20% อายุ 19-30 ปี จำนวน 30% และอายุ 30 ปีขึ้นไป จำนวน 50% โดยในปีนี้ตั้งเป้าจะขยายฐานลูกค้าวัยรุ่นเพิ่มขึ้นเป็น 30% เนื่องจาก “รมย์รวินท์ คลินิก” มีความเชี่ยวชาญในการรักษาสิวซึ่งมักเกิดในวัยรุ่นที่เกี่ยวข้องกับฮอร์โมนในร่างกาย ไม่เว้นแม้แต่วัยทำงานก็สามารถเกิดปัญหาสิวได้ ทั้งจากกรรมพันธุ์ ความเครียด หรือการแพ้เครื่องสำอาง
บริษัทฯ ใช้กลยุทธ์ทางการตลาดด้วยการเป็นสปอนเซอร์ร่วมจัดกิจกรรมคอนเสิร์ตศิลปินเกาหลี “ก็อต เซเว่น (GOT7)” กับกิจกรรม “ก็อต เซเว่น ฟลาย อิน แบงค็อก” (GOT7 Fly in Bangkok) โดยได้จัดกิจกรรมลุ้นบัตรคอนเสิร์ต ร่วมมีตแอนด์กรี๊ดกับกลุ่มศิลปินเพื่อสร้างการรับรู้ให้แก่กลุ่มเป้าหมาย รวมถึงยังได้เตรียมออกบูทให้คำแนะนำเกี่ยวกับการดูแลรักษาผิวพรรณให้แก่น้องๆ วัยรุ่นในสถานศึกษา
นอกจากนี้ยังจะรุกตลาดออนไลน์เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายให้มากที่สุด เพราะกลุ่มเป้าหมายวัยรุ่นเป็นกลุ่มที่ชอบทดลอง หากสามารถขยายฐานและรักษากลุ่มลูกค้าวัยรุ่นได้จะช่วยสร้างการรับรู้ใหม่ต่อ “รมย์รวินท์ คลินิก”ด้วยการรักษาสิวในราคา 690 บาทต่อครั้ง ในการให้บริการกด ฉีดสิว โดยแพทย์ ร่วมกับการทำทรีตเมนต์ช่วยลดรอยสิว
นางขวัญฤทัยกล่าวด้วยว่า บริษัทฯ ยังเตรียมรุกการทำตลาดออนไลน์เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคให้มากที่สุด เพราะโซเชียลมีเดียมีความรวดเร็วและยังสามารถตอบโต้ รวมถึงวิเคราะห์ปัญหาผิวพรรณจากรูปถ่าย เพื่อช่วยในการตัดสินใจให้ผู้บริโภคเข้ามารับบริการที่คลินิก โดยได้มีการทำโฆษณาประชาสัมพันธ์ รวมถึงคอร์สโปรแกรมต่างๆ ทั้งในเฟซบุ๊กที่มีแฟนเพจกว่า 1 แสนคน รวมทั้งอินสตาแกรมและไลน์