“ลอว์สัน 108” ใจชื้นขึ้น ยอดรายได้และลูกค้าเริ่มกลับเข้าสู่ภาวะปกติ หลังเจอปัญหาการเมืองและพิษเศรษฐกิจเล่นงาน ลูกค้าหดไป 20% เร่งฟื้นรายได้ส่งแคมเปญใหญ่เที่ยวญี่ปุ่นกระตุ้นตลาด
นายเคโรอากิ ทามูระ กรรมการผู้จัดการ บริษัท สห ลอว์สัน จำกัด ร่วมทุนระหว่างเครือสหพัฒน์กับลอว์สัน ประเทศญี่ปุ่น ผู้ดำเนินธุรกิจร้านสะดวกซื้อ “ลอว์สัน 108” ในประเทศไทย เปิดเผยว่า ขณะนี้ยอดขายและจำนวนลูกค้าเริ่มกลับเข้าสู่ภาะปกติบ้างแล้ว หลังจากที่เมื่อช่วงต้นปีที่ผ่านมาจำนวนลูกค้าได้ลดลงไปบ้าง เนื่องจากผลกระทบจากปัญหาความขัดแย้งทางด้านการเมืองและภาวะเศรษฐกิจที่ตกต่ำ โดยเฉพาะสาขาของร้านลอว์สัน 108 ที่ตั้งอยู่ใกล้บริเวณที่มีการชุมนุม เช่น สาขาอโศก ที่จำนวนลูกค้าลดลงไปมากถึง 15-20% จากในช่วงปกติที่เคยมีลูกค้าเข้าใช้บริการสูงถึง 2,000 คนต่อวัน ประกอบกับในช่วงฤดูฝนก็ยิ่งกระทบลูกค้าที่หายไปอีกด้วยส่วนหนึ่ง โดยปัจจุบันบริษัทฯ มีร้านลอว์สัน 108 ในไทยรวม 32 สาขา
ล่าสุดเพื่อเป็นการกระตุ้นยอดขาย บริษัทฯ ได้เปิดตัวแคมเปญ “ไปสนุกที่ ยามานาชิ กับ ลอว์สัน 108” ซึ่งนับได้ว่าเป็นแคมเปญใหญ่ที่สุดนับตั้งแต่ธุรกิจลอว์สัน 108 ได้เปิดบริการในไทยเมื่อเดือนมีนาคม 2556 โดยแคมเปญนี้เริ่มตั้งแต่วันที่ 15 สิงหาคม-15 พฤศจิกายน ศกนี้ เงื่อนไขคือ เมื่อซื้อสินค้าในร้านครบทุก 70 บาท รับคูปองส่งชิงโชค รางวัลใหญ่คือ แพกเกจทัวร์ที่ญี่ปุ่น 4 คืน 5 วัน จำนวน 4 ที่นั่ง และรางวัลอื่นอีกเช่น จักรยานยนต์ยามาฮ่า รุ่นทริซิตี้ 1 รางวัล ตั๋วเครื่องบินไปกลับญี่ปุ่น 2 รางวัล รวม 4 ที่นั่ง และอื่นๆ แคมเปญนี้ร่วมมือกับทางยามาฮ่า และบริษัท เอช.ไอ.เอส. ทัวร์ส จำกัด ซึ่งคาดว่าจะช่วยผลักดันยอดขายเติบโต 10-15%
นายชิน อิชิกาวะ ผู้จัดการฝ่ายการตลาด บริษัท ลอว์สัน อิงค์ จำกัด จากประเทศญี่ปุ่น กล่าวว่า จากนี้ไปบริษัทแม่ที่ญี่ปุ่นจะใช้รูปแบบการบริหารของญี่ปุ่นที่ประสบความสำเร็จมาปรับใช้กับแต่ละประเทศ โดยจะนำร่องใช้ในประเทศไทยด้วยการชูจุดเด่นเรื่องอาหารปรุงสุก เช่น ข้าวปั้น ข้าวกล่อง และขนมหวาน โดยตั้งเป้าหมายมีสัดส่วนสินค้าที่จำหน่ายในร้านเป็นอาหาร 60%
ปัจจุบันร้านลอว์สัน 108 มี 32 สาขาทั่วประเทศไทยและคาดว่าภายในสิ้นปีจะมีทั้งสิ้น 50 สาขา ซึ่งบริษัทฯ เพิ่งเริ่มดำเนินกิจการในไทยไม่นาน จึงมีอัตราการขยายตัวที่ค่อนข้างช้าและอยู่ระหว่างการปรับระบบการจัดการหมวดหมู่สินค้า แต่คาดว่าภายในปีหน้าหลังจัดการระบบเรียบร้อยจะสามารถขยายร้านได้ครบ 100 สาขาอย่างแน่นอน
ขณะที่ในตลาดต่างประเทศนั้นได้มีการขยายธุรกิจไปมากแล้ว เช่น ในอินโดนีเซีย 59 สาขา, ฮาวาย 4 สาขา, เซี่ยงไฮ้ ประเทศจีน 292 สาขา, ฉงชิ่ง ประเทศจีน 84 สาขา และเตรียมที่จะขยายในประเทศฟิลิปปินส์อีก