โรงพยาบาลศิริราช ปิยมหาราชการุณย์ ครบรอบ 2 ปี เติบโตกว่า 140% มั่นใจก้าวสู่ปีที่ 3 มุ่งสู่ความเป็นเลิศทางการแพทย์ ผลักดันศักยภาพการให้บริการและพัฒนาขีดความสามารถสู่มาตรฐานระดับสากล ส่งมอบผลประกอบการคืนกลับคณะแพทย์ศาสตร์ ศิริราชพยาบาล 50 ล้านบาท ตอบแทนสังคม ตั้งเป้าปี 2557 ขยายการบริการผู้ป่วยนอก 300,000 รายต่อปี และผู้ป่วยใน 9,200 รายต่อปี
ศาสตราจารย์คลินิก นายแพทย์ประดิษฐ์ ปัญจวีณิน ผู้อำนวยการโรงพยาบาลศิริราช ปิยมหาราชการุณย์ กล่าวว่า ทิศทางและเป้าหมายการดำเนินงานในปี 2557 เป็นการดำเนินงานต่อเนื่องเพื่อให้บรรลุเป้าหมายระยะยาวที่วางไว้คือ “มุ่งสร้างให้เป็นหนึ่งในโรงพยาบาลที่มีคนศรัทธามากที่สุดในประเทศไทยภายในปี 2559” ด้วยการเป็นโรงพยาบาลที่มีมาตรฐานระดับสากล มีคุณธรรม จริยธรรม ให้บริการอบอุ่นเหมือนคนในครอบครัว เน้นผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง และดำรงอยู่ได้อย่างยั่งยืน
“ทิศทางการดำเนินงานปีนี้เราจึงเน้นที่การพัฒนาคุณค่าของการบริการ พัฒนาศักยภาพของบุคลากรซึ่งต้องมีทั้งความรู้ การปฏิบัติเชิงวิชาชีพที่เป็นไปตามมาตรฐานร่วมกับแนวทางของ JCI ที่เน้นเรื่องความปลอดภัยของผู้ป่วยเป็นสำคัญ กล่าวคือวิเคราะห์วินิจฉัยอาการของโรคที่แม่นยำ ให้คำแนะนำ และคำปรึกษา ทั้งลักษณะและอาการของโรค การรักษา และการจัดการเรื่องยาที่เข้าใจง่าย ชัดเจน มีความต่อเนื่องในการดูแล รวมไปถึงการอธิบายให้ผู้ป่วยและญาติได้เข้าถึง รับรู้สิทธิของตนในการรักษาพยาบาล นอกเหนือจากมาตรฐานดังกล่าวข้างต้นสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องมีควบคู่กันไปก็คือ การพัฒนาจิตวิญญาณการบริการ ด้วยจิตใจที่มีคุณธรรม และจริยธรรม (Practicality & Emotionality) มองผู้ป่วยเป็นศูนย์กลางของการบริการ เข้าถึงจิตใจของผู้ป่วย”
ส่วนด้านการขยายการให้บริการนั้น โรงพยาบาลจะเพิ่มการบริการในส่วนศูนย์ทางเดินอาหารและตับ ศูนย์โรคผิวหนัง และศูนย์จักษุ เพิ่มจำนวนเตียงบริการฟอกไตในศูนย์โรคไตมากขึ้น และเพิ่มปริมาณเตียงในการให้บริการเป็น 190 เตียงต่อวัน ภายในสิ้นปีงบประมาณ 2557 จากแผนการขยายบริการดังกล่าวส่งผลต่อการเติบโตของจำนวนบุคลากรทางการแพทย์ พยาบาล เภสัชกร เจ้าหน้าที่สนับสนุน และเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการ ซึ่งปัจจุบันอยู่ที่ 850 คน ซึ่งคาดว่าจะต้องมีบุคลากรมากถึง 1,400 คนเพื่อให้บริการได้ครอบคลุม และเต็มประสิทธิภาพ
ในขณะเดียวกัน การพัฒนาด้านคุณภาพตามมาตรฐาน JCI ก็จะต้องมีการดำเนินการต่อเนื่องจากที่ได้รับการรับรองไปเมื่อวันที่ 21 ธันวาคม 2556 ที่ผ่านมา ซึ่งโรงพยาบาลต้องมีระบบติดตามประเมินคุณภาพให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด และยังได้มีการเตรียมความพร้อมสำหรับการรับรองคุณภาพด้านการรักษาเฉพาะโรคต่อไป (Clinical Care Program Certification : CCPC) เพื่อเป็นการต่อยอดการพัฒนาคุณภาพด้านการรักษาพยาบาลต่อไปอีกขั้นหนึ่ง
“ในปี 2556 ที่ผ่านมาเป็นปีที่เราผลักดันการพัฒนาระบบการให้บริการของโรงพยาบาลให้ได้มาตรฐานเทียบเท่าระดับสากล นั่นก็คือมาตรฐาน JCI (The Joint Commission International) ซึ่งเป็นหนึ่งในเครื่องมือขับเคลื่อนองค์กรในด้านการพัฒนาคุณภาพที่มีผู้ป่วยเป็นจุดศูนย์กลาง พัฒนาคุณภาพการให้บริการเพื่อความปลอดภัยสูงสุดของผู้ป่วย ซึ่งทั้งหมดนี้เราทำสำเร็จภายในหนึ่งปีครึ่ง ส่วนด้านการให้บริการรักษาโรคในปีที่ผ่านมา ได้มีการเพิ่มจำนวนห้องพักผู้ป่วยใน และห้องพักผู้ป่วยวิกฤต ICU & CCU มากขึ้น รวมเป็นทั้งสิ้น 120 เตียง เพื่อรองรับผู้ป่วยที่ต้องการเข้ารับการ admit ส่วนการบริการผู้ป่วยนอกได้เพิ่มศูนย์เด็กและศูนย์ตรวจสุขภาพ ปัจจุบันโรงพยาบาลสามารถรองรับผู้ป่วยได้มากกว่า 1,000 รายต่อวัน และเปิดบริการผู้ป่วยในได้ถึง 120 เตียง”
“ด้านผลการดำเนินงานนับแต่โรงพยาบาลเปิดให้บริการเมื่อเดือนเมษายน 2555 มีรายรับในปีงบประมาณ 2556 (ตุลาคม 2555-กันยายน 2556) 1,270.16 ล้านบาท มีอัตราการเติบโตเพิ่มขึ้นกว่าร้อยละ 140 เมื่อเปรียบเทียบกับรายรับครึ่งปีงบประมาณ 2555 (เมษายน 2555-กันยายน 2555) 264.50 ล้านบาท ซึ่งนั่นทำให้ในปีนี้โรงพยาบาลสามารถส่งมอบผลประกอบการ 50 ล้านบาทคืนกลับคณะแพทยศาสตร์ ศิริราชพยาบาล มหาวิทยาลัยมหิดลเพื่อเป็นการตอบแทนสังคม ช่วยเหลือผู้ป่วยที่ขาดแคลนทุนทรัพย์ และพัฒนายกระดับการแพทย์ไทยสู่ความเป็นเลิศในเอเชียอาคเนย์”
สำหรับสถิติการให้บริการจำนวนผู้ป่วยนอก ในปี 2556 มีผู้มาเข้ารับบริการ 155,696 ราย เพิ่มขึ้น 125,665 รายจากปี พ.ศ. 2555 อัตราเติบโตคิดเป็นร้อยละ 160 ขณะที่จำนวนผู้ป่วยใน ในปี พ.ศ. 2556 มีผู้มาเข้ารับบริการ 5,446 ราย เพิ่มขึ้น 4,215 ราย จากปี พ.ศ. 2555 อัตราเติบโตคิดเป็นร้อยละ 120
ปัจจุบันโรงพยาบาลศิริราช ปิยมหาราชการุณย์ได้เปิดให้บริการครอบคลุมในด้านต่างๆ ดังต่อไปนี้ ศูนย์อายุรกรรม ศูนย์ศัลยกรรม ศูนย์มะเร็ง ศูนย์กระดูกและข้อ ศูนย์หัวใจ ศูนย์ทางเดินปัสสาวะ ศูนย์โรคไต ศูนย์เด็ก ศูนย์ตรวจสุขภาพ ศูนย์รังสีวินิจฉัยและรักษา ห้องฉุกเฉิน ห้องผู้ป่วยวิกฤต ห้องปฏิบัติการสวนหัวใจ และห้องผ่าตัดที่พร้อมด้วยเครื่องมือแพทย์อันทันสมัย
