“มาร์คแอนด์สเปนเซอร์” รุกขยายฐานทั่วทวีปเอเชีย หลังจากปีที่แล้ว ยอดขายในทวีปเอเชียโตขึ้นถึง 13% ล่าสุดจับมือบริษัท สรรพสินค้าเซ็นทรัล จำกัด พันธมิตรทางธุรกิจอันยาวนาน เตรียมเปิดอีก 2 สาขาใหม่ในประเทศไทย เชียงใหม่ และหาดใหญ่ ปลายปีนี้
นางสาวโอกา ลูโดวิก ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจภาคพื้นเอเชียแปซิฟิก มาร์คแอนด์สเปนเซอร์ (Marks & Spencer หรือ M&S) กล่าวภายในการแถลงข่าวแผนธุรกิจมาร์คแอนด์สเปนเซอร์ว่า นับเป็นเวลายาวนานกว่า 129 ปีแล้วที่มาร์คแอนด์สเปนเซอร์ได้เปิดดำเนินธุรกิจ โดยปัจจุบันเรามี 770 สาขาในสหราชอาณาจักร และมากกว่า 430 สาขาทั่วโลก ทั้งในทวีปยุโรป, ตะวันออกกลาง และเอเชีย
“เมื่อปี 2538 (1995) มาร์คแอนด์สเปนเซอร์ได้จับมือกับบริษัท สรรพสินค้าเซ็นทรัล จำกัด เปิดธุรกิจในประเทศไทย และมีการขยายสาขามาอย่างต่อเนื่อง ปัจจุบันเรามีร้านมาร์คแอนด์สเปนเซอร์ทั่วประเทศไทย รวมล่าสุดสาขาที่ 12 คือสาขา “ห้างเซ็นทรัลเฟสติวัล เชียงใหม่” จ.เชียงใหม่ ซึ่งเป็นสาขาที่มีขนาดใหญ่ที่สุดในประเทศไทย โดยมีพื้นที่กว่า 1,000 ตร.ม. ในรูปลักษณ์ใหม่ทันสมัยยิ่งขึ้น พร้อมให้การต้อนรับผู้ที่ชื่นชอบสินค้าคุณภาพดีจากประเทศอังกฤษ ให้ได้เพลิดเพลินกับการเลือกซื้อสินค้าหลากหลายประเภท ไม่ว่าจะเป็นเสื้อผ้า, เครื่องแต่งกาย, เครื่องประดับ หรืออาหาร เป็นต้น โดยสาขาห้างเซ็นทรัลเฟสติวัล เชียงใหม่ จะเปิดให้บริการวันที่ 14 พ.ย. 56 และสาขาที่ 13 คือสาขา “ห้างเซ็นทรัลเฟสติวัล หาดใหญ่” จ.สงขลา จะเปิดให้บริการวันที่ 14 ธ.ค. 56”
นางสาวโอกา เผยด้วยว่า รูปแบบการตกแต่งร้านของ 2 สาขาใหม่จะช่วยให้เสื้อผ้าของ M&S มีความแตกต่าง สามารถเผยเอกลักษณ์ที่ชัดเจน และทำให้ลูกค้าเห็นว่าสินค้าของ M&S มีหลากหลายสไตล์ที่เหมาะสำหรับแต่ละบุคคล นอกจากนี้ยังได้มอบประสบการณ์ใหม่ในการเลือกสินค้าผ่านป้ายนำสายตาต่างๆ มีการปรับเลย์เอาต์ของร้านให้ดีขึ้น เพื่อความเพลิดเพลินในการเลือกซื้อสินค้า โดยจัดสรรพื้นที่อย่างชัดเจนเพื่อให้ความสำคัญต่อการนำเสนอสินค้า และซับแบรนด์ต่างๆ อย่างเช่น อินดิโก (Indigo) เสื้อผ้าลำลองสตรีที่ผสมผสานกับยีนส์ กับโต๊ะโชว์สินค้า และหุ่นผ้ายีนส์ ในขณะที่แบรนด์บลู ฮาร์เบอร์ (Blue Harbour) จะเน้นอุปกรณ์การจัดโชว์ที่เป็นไม้ และมีอุปกรณ์กีฬาประกอบด้วย เพื่อสะท้อนเอกลักษณ์ของแบรนด์ ขณะที่ออโตกราฟ (Autograph) เสื้อผ้าที่มีความหรูหรา สง่างามจะสะท้อนผ่านโต๊ะกระจกสีดำ และหุ่นสีเทา ส่วนแบรนด์นอร์ทโคสต์ (North Coast) สินค้าที่มีกลิ่นอายของความสบาย ผ่อนคลาย ได้ใช้ผนังอิฐมาเป็นอุปกรณ์ในการโชว์ เพื่อสะท้อนความลำลองของสินค้า
สำหรับการเติบโตทางธุรกิจของมาร์คแอนด์สเปนเซอร์ในทวีปเอเชียนั้น นางสาวโอกา เผยว่า มีการเติบโตเป็นที่น่าพอใจและเติบโตมาอย่างต่อเนื่อง โดยปีที่ผ่านมา M&S มียอดขายในตลาดทวีปเอเชียเพิ่มขึ้นถึง 13% โดยตลาดหลักในภูมิภาคเอเชียคือ ประเทศอินเดีย และจีน แต่อย่างไรก็ตาม M&S กำลังเดินหน้าขยายธุรกิจในภูมิภาคนี้กับพันธมิตรทางธุรกิจในรูปแบบแฟรนไชส์อย่างต่อเนื่อง
“ในส่วนของฐานการผลิตนั้น มาร์คแอนด์สเปนเซอร์มีฐานการผลิตอยู่มากกว่า 70 ภูมิภาคทั่วโลก รวมทั้งมีโรงงาน 10 โรงงานในประเทศไทยผลิตเสื้อผ้า และของใช้ในบ้าน โดยเรามีสำนักงานอยู่ที่ประเทศจีนและฮ่องกง ซึ่งทั้ง 2 ประเทศนี้สามารถบริหารสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพเช่นเดียวกับตลาดทั่วโลก” นางสาวโอกา กล่าวทิ้งท้าย
