“โรบินสัน” ครึ่งแรกปี 56 โตต่อเนื่อง ยอดขาย 11,864 ล้านบาท โต 18% พร้อมชูกลยุทธ์อีเวนต์ลูกค้าสร้างยอดขาย อัดงบตลาดกว่า 300 ล้านบาทครึ่งปีหลังเตรียมแคมเปญการตลาดฝ่าภาวะเศรษฐกิจที่ชะลอตัวกว่า 30 งาน
นายปรีชา เอกคุณากูล กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน จำกัด (มหาชน) หรือ ROBINS เปิดเผยว่า ภาวะเศรษฐกิจและการบริโภคที่ชะลอตัวในช่วงครึ่งปีแรกส่งผลให้ภาวะตลาดค้าปลีกมีทิศทางชะลอตัวลงเช่นเดียวกัน แต่ผลการดำเนินงานในช่วง 6 เดือนแรกของปี 2556 บริษัทฯ ยังคงสามารถสร้างยอดขายได้ 11,864 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 18% โดยมีกำไรจากธุรกิจหลัก 844 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 10% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน
ทั้งนี้ บริษัทฯ ได้ปรับกลยุทธ์เพื่อให้สอดรับกับบรรยากาศการจับจ่ายใช้สอยที่ซบเซากว่าที่คาดไว้ เช่น การเพิ่มคอลเลกชันพิเศษสำหรับสินค้าแบรนด์ที่ติดตลาด การนำเสนอสินค้าเครื่องใช้ภายในบ้านและเครื่องครัวที่ยังคงมีการเติบโตที่ดีตามการขยายตัวของบ้านและคอนโดฯ ยังได้ร่วมมือกับคู่ค้าท็อปแบรนด์หลายรายในการพัฒนาสินค้าและจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายร่วมกัน เพิ่มการจัดรายการส่งเสริมการขายอย่างต่อเนื่อง
นอกจากนี้ สาขาใหม่ที่ได้เปิดให้บริการในช่วงไตรมาส 2 ที่ผ่านมา คือ โรบินสัน อุบลราชธานี และโรบินสันไลฟ์สไตล์ เซ็นเตอร์ สกลนคร ก็สามารถสร้างผลงานได้ดีตามเป้าหมาย รวมถึงสาขาที่เปิดให้บริการตั้งแต่ปี 2555 ยังคงได้รับการตอบรับจากลูกค้าเป็นอย่างดี
สำหรับภาพรวมในครึ่งปีหลังคิดว่ายังคงมีทิศทางใกล้เคียงกับครึ่งปีแรก โดยภาวะการแข่งขันจะยังคงอยู่ในระดับสูง เนื่องจากผู้ประกอบการค้าปลีกต่างๆ ได้งัดกลยุทธ์ทุกรูปแบบเพื่อกระตุ้นการซื้อของลูกค้า ซึ่งบริษัทฯ ปรับกลยุทธ์เพื่อรับมือกับภาวะตลาดที่ชะลอตัวในปัจจุบัน โดยเตรียมงบการตลาดกว่า 300 ล้านบาท เน้นจัดอีเวนต์ที่ใหญ่กว่า 30 งาน และเพิ่มบิ๊กไอเดียให้มีความแตกต่างกันในแต่ละสาขา และจะใช้การทำแคมเปญกับลูกค้าสมาชิกบัตร The 1 Card ด้วยการให้โปรโมชันพิเศษเฉพาะลูกค้าผู้ถือบัตรเพื่อกระตุ้นยอดขายในครึ่งปีหลังนี้
ในด้านการเจาะเข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่ๆ จะใช้การสื่อสารและสร้างประสบการณ์ตรงถึงผู้บริโภคผ่านโซเชียลมีเดีย ด้วย Facebook และ Instagram ด้วยกิจกรรมที่ตรงกับไลฟ์สไตล์
ด้านการลงทุนเปิดสาขาใหม่กับโมเดลไลฟ์สไตล์เซ็นเตอร์ช่วงปลายปีอีก 2 สาขาตามแผนงาน ได้แก่ โรบินสัน ไลฟ์สไตล์เซ็นเตอร์ สระบุรี และโรบินสันไลฟ์สไตล์เซ็นเตอร์ สุรินทร์ กับการขยายสาขาสู่ภาคตะวันออกเฉียงเหนือตอนล่าง หรืออีสานใต้ ซึ่งจะได้รับประโยชน์จากการขยายตัวของเศรษฐกิจหลังการเปิด AEC รวมทั้งการปรับปรุงสาขาเดิมให้ทันสมัยมากขึ้น ด้วยการเตรียมเปิดภาพลักษณ์ใหม่ของห้างสรรพสินค้าโรบินสัน บางรัก โดยปรับให้มีรูปแบบที่ทันสมัยใหม่ล่าสุด เตรียมเผยโฉมปลายปีนี้
“แม้ว่าแนวโน้มตลาดในปัจจุบันจะดูไม่แตกต่างจากครึ่งปีแรกมากนัก แต่คิดว่าจะมีแนวโน้มที่ดีขึ้นในไตรมาสสุดท้าย ซึ่งพอมีช่วงเวลาการขายที่สำคัญ โดยบริษัทฯ จะเน้นการทำการตลาดเต็มรูปแบบเพื่อกระตุ้นการใช้จ่ายของลูกค้า โดยจะช่วยให้ยอดขายเติบโตใกล้เคียงกับเป้าหมายเดิมที่วางไว้” นายปรีชากล่าว
