โทเทิล เรสเซอร์เวชั่น ต่อยอดสร้างฐานลูกค้าเพิ่ม จับมือ เว็บไซต์ “เคาะราคาดอทคอม” เปิดบริการประมูลออนไลน์ หวังขยายฐานสมาชิกผ่านช่องทางออนไลน์เพิ่ม 20%
นางสาวนุชนภา พฤฒิพิบูลธรรม ผู้จัดการอาวุโส โทเทิล เรสเซอร์เวชั่น จำกัด ในกลุ่มบริษัทอิมแพ็ค เอ็กซิบิชั่น แมเนจเม้นท์ จำกัด ผู้ให้บริการด้านการจองบริการท่องเที่ยวและบันเทิง เปิดเผยว่า ปัจจุบันโทเทิ่ลฯ มีฐานสมาชิกประมาณ 50,000 ราย มีการใช้บริการผ่านช่องทางออนไลน์ประมาณ 25%
ทั้งนี้ช่องทางออนไลน์ มีจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเพิ่มสูงขึ้นจึงเห็นโอกาสขยายบริการการประมูลออนไลน์ (Total Online Auction) ร่วมกับเว็บไซต์ “เคาะราคา ดอทคอม” (korrakar.com) ในการนำสินค้าประเภทแพ็คเกจท่องเที่ยว และตั๋วคอนเสิร์ต มาร่วมประมูลออนไลน์กับเว็บเคาะราคาดอทคอม มั่นใจว่าจะทำให้สมาชิกเข้ามาใช้บริการออนไลน์เพิ่มขึ้น 20% หรือเพิ่มเป็น 45% อีกทั้งยังเป็นกลยุทธ์สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า หรือ ซีอาร์เอ็ม ที่เปิดโอกาสให้สมาชิกโปรแกรมสะสมแต้มของโทเทิ่ลฯ นำแต้มมาใช้แลกสิทธิ์ในการประมูลสินค้าออนไลน์
นายศักดิ์ศรัณย์ เมธีวัชรานนท์ ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ เว็บไซต์ เคาะราคาดอทคอม กล่าวว่า ในปีที่ผ่านมาตลาดอีคอมเมิร์ซในประเทศไทยมีมูลค่ากว่า 15,000 ล้านบาท โดยมีผู้ใช้บริการซื้อสินค้าออนไลน์กว่า 2.5 ล้านคน และมีแนวโน้มเติบโตต่อเนื่องทุกปี ขณะที่ตลาดการประมูลสินค้าออนไลน์มีมูลค่าประมาณ 150 ล้านบาท โดยผู้ใช้บริการประมูลสินค้าออนไลน์ปีละกว่า 1 แสนคน
ขณะที่เว็บไซต์จะเน้นการประมูลสินค้าในกลุ่ม Gadget และแฟชั่นแบรนด์เนมชื่อดัง อย่างกระเป๋าหลุยส์ วิตตอง น้ำหอม เป็นต้น โดยเป็นการประมูลแบบเรียลไทม์ ในรูปแบบ Pay to bid ผู้ที่เข้าร่วมประมูลจะต้องซื้อสิทธิ์ในการประมูลก่อน ซึ่งถือเป็นรายได้หลักของเว็บไซต์ หลังจากการเปิดดำเนินธุรกิจในปีที่ผ่านมา พบว่ามีเว็บไซต์ประมูลออนไลน์เกิดขึ้นจำนวนมากปัจจุบันมีกว่า 100 เว็บไซต์
นางสาวนุชนภา พฤฒิพิบูลธรรม ผู้จัดการอาวุโส โทเทิล เรสเซอร์เวชั่น จำกัด ในกลุ่มบริษัทอิมแพ็ค เอ็กซิบิชั่น แมเนจเม้นท์ จำกัด ผู้ให้บริการด้านการจองบริการท่องเที่ยวและบันเทิง เปิดเผยว่า ปัจจุบันโทเทิ่ลฯ มีฐานสมาชิกประมาณ 50,000 ราย มีการใช้บริการผ่านช่องทางออนไลน์ประมาณ 25%
ทั้งนี้ช่องทางออนไลน์ มีจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเพิ่มสูงขึ้นจึงเห็นโอกาสขยายบริการการประมูลออนไลน์ (Total Online Auction) ร่วมกับเว็บไซต์ “เคาะราคา ดอทคอม” (korrakar.com) ในการนำสินค้าประเภทแพ็คเกจท่องเที่ยว และตั๋วคอนเสิร์ต มาร่วมประมูลออนไลน์กับเว็บเคาะราคาดอทคอม มั่นใจว่าจะทำให้สมาชิกเข้ามาใช้บริการออนไลน์เพิ่มขึ้น 20% หรือเพิ่มเป็น 45% อีกทั้งยังเป็นกลยุทธ์สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า หรือ ซีอาร์เอ็ม ที่เปิดโอกาสให้สมาชิกโปรแกรมสะสมแต้มของโทเทิ่ลฯ นำแต้มมาใช้แลกสิทธิ์ในการประมูลสินค้าออนไลน์
นายศักดิ์ศรัณย์ เมธีวัชรานนท์ ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ เว็บไซต์ เคาะราคาดอทคอม กล่าวว่า ในปีที่ผ่านมาตลาดอีคอมเมิร์ซในประเทศไทยมีมูลค่ากว่า 15,000 ล้านบาท โดยมีผู้ใช้บริการซื้อสินค้าออนไลน์กว่า 2.5 ล้านคน และมีแนวโน้มเติบโตต่อเนื่องทุกปี ขณะที่ตลาดการประมูลสินค้าออนไลน์มีมูลค่าประมาณ 150 ล้านบาท โดยผู้ใช้บริการประมูลสินค้าออนไลน์ปีละกว่า 1 แสนคน
ขณะที่เว็บไซต์จะเน้นการประมูลสินค้าในกลุ่ม Gadget และแฟชั่นแบรนด์เนมชื่อดัง อย่างกระเป๋าหลุยส์ วิตตอง น้ำหอม เป็นต้น โดยเป็นการประมูลแบบเรียลไทม์ ในรูปแบบ Pay to bid ผู้ที่เข้าร่วมประมูลจะต้องซื้อสิทธิ์ในการประมูลก่อน ซึ่งถือเป็นรายได้หลักของเว็บไซต์ หลังจากการเปิดดำเนินธุรกิจในปีที่ผ่านมา พบว่ามีเว็บไซต์ประมูลออนไลน์เกิดขึ้นจำนวนมากปัจจุบันมีกว่า 100 เว็บไซต์
