กล่าวได้ว่าเป็นการกลับมาบริหารงานที่ บริษัท ซิงเกอร์ ประเทศไทย จำกัด (มหาชน) เป็นครั้งที่สามแล้ว สำหรับผู้ชายที่ชื่อว่า “ดาเนียล ไมเคิล ฟิลิปโปเนท์” ในวัย 67 ปี ชาวฝรั่งเศสผู้นี้ ครั้งนี้กลับมาในตำแหน่ง รองประธานกรรมการและกรรมการผู้จัดการ จากก่อนหน้านี้ เขาเคยทำงานในซิงเกอร์ไทยมาเมื่อปี 2538- 2540 ตำแหน่ง กรรมการผู้จัดการและยังเป็นรองประธานกรรมภาคพื้นด้วย และปี 2542 ตำแหน่งกรรมการบริหาร
แต่ครั้งนี้ดูเหมือนว่า เขาจะต้องเผชิญศึกหนักกับภาระอันยิ่งใหญ่ที่ต้องจัดการ ไม่ว่าจะเป็นการปรับโครงสร้างการทำงานและภาระหนี้สินของซิงเกอร์ที่ขาดทุนอยู่กว่า 1,200 ล้านบาทเมื่อปีที่แล้วนี้ให้ได้ ขณะที่ธุรกิจก็เผชิญกับการแข่งขันในตลาดรวมของเครื่องใช้ไฟฟ้าและตลาดเช่าซื้อโดยรวม
“ผมไม่ใช่คนใหม่ในซิงเกอร์ เพราะผมใช้ชีวิตร่วมกับซิงเกอร์มามากกว่า 32 ปีแล้ว ในหลายประเทศ ทั้งแอฟริกาใต้ ตะวันออกกลาง หรือเอเชีย ผมรู้จักซิงเกอร์เป็นอย่างดี เมื่อกลับมาเมืองไทยอีกครั้ง ผมไม่คิดว่าครั้งไหนหนักกว่ากัน หลักการบริหารงานของผมคือ ไม่มีครั้งใดแย่หรือดีกว่า แต่เมื่อได้รับมอบหมายแล้วต้องทำให้สำเร็จ ไม่เปรียบเทียบกันว่ายากหรือง่ายอย่างไร” เป็นคำยืนยันจากปากของดาเนียล
วัตถุประสงค์หลักของดาเนียลก็คือ ต้องการให้ซิงเกอร์กลับมาเป็นผู้นำหรืออันดับต้นๆในแต่ละกลุ่มสินค้า คือเป้าหมายหลัก แม้ว่าจะไม่สามารถกำหนดกรอบระยะเวลาได้ว่าเมื่อไร แต่เชื่อมั่นว่า แผนการตลาดจะสามารถนำไปถึงจุดหมายได้ ในอดีตเมื่อปี 1996 ซิงเกอร์เคยเป็นที่หนึ่งในหลายตลาดไม่ว่าจะเป็น ตู้เย็น ทีวีสี เป็นต้น และจากนี้ไปเราจะกลับสู่ธุรกิจหลักที่ซิงเกอร์ชำนาญคือ สินค้าเครื่องใช้ไฟฟ้าเช่าซื้อ
เขามองว่า สิ่งที่สำคัญกว่าในการกลับมาทำงานอีกครั้งก็คือ ต้องหาข้อมูลที่ถูกต้องเพื่อการจัดการและแก้ไขงานที่ดี ถ้าไม่รู้ข้อมูลหรือปัญหาที่ละเอียดก็ทำไม่ได้ เหมือนการต่อจิ๊กซอว์ ถ้ายังต่อไม่เต็มไม่เสร็จก็ไม่รู้ว่ารูปอะไร จนกระทั่งต่อเสร็จจึงจะรู้ ในการทำธุรกิจก็เหมือนกัน ต้องดูก่อนว่าปัญหาอยู่ตรงไหน เพื่อมาแก้ปัญหา เราต้องวางคนให้เหมาะสมกับงาน สร้างทีมเวิร์ค ทำให้พนักงานเข้าใจระบบของซิงเกอร์ เพราะไม่อย่างนั้นก็เหมือนกับเราเดินคนเดียว ความสำเร็จก็คงไม่เกิดขึ้น
กับสไตล์การทำงานแล้ว เขา ย้ำว่า จะต้องออกภาคสนามไม่ใช่นั่งในออฟฟิศ เขาจึงตระเวนไปทุกพื้นที่เพื่อสัมผัสกับตลาดและลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นระดับตำบล ระดับอำเภอ ล่าสุดไปที่นครศรีธรรมราชกลางเดือนกันยายน พบว่า มีลูกค้าอยู่บ้านหนึ่ง มีเครื่องใช้ไฟฟ้าแบรนด์ซิงเกอร์ถึง 7 รายการ และล่าสุดซื้อตู้เย็นเข้าไปอีกเป็นรายการที่แปด เพราะลูกค้าบอกว่ามั่นใจซิงเกอร์
ในวันนี้ หลังจากที่ดาเนียล ได้ปรับโครงสร้างการทำงาน ระบบงานต่างๆ และแนวทางการดำเนินธุรกิจใหม่ เขามั่นใจว่า จะช่วยผลักดันให้ซิงเกอร์ก้าวไปสู่เป้าหมายที่ตั้งไว้ได้ในเร็ววันนี้