สามารถเทลคอมแสดงความพร้อมของระบบไอทีในท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ยืนยันขณะนี้ระบบทำงานได้เต็มที่ ยอมรับช่วงสัปดาห์แรกมีปัญหาขลุกขลักบ้างเรื่องเช็กอิน แต่ระบุปัญหาไอทีของท่าอากาศยานสุวรรณภูมิน้อยกว่าท่าอากาศยานอื่น โดยสามารถฯ ยังมีสัญญาที่ต้องบำรุงรักษาต่ออีก 2 ปี และสัญญาสนับสนุนการดำเนินงานอีก 1 ปี
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า บมจ.สามารถเทลคอม นำสื่อมวลชนเข้าชมระบบไอทีของท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ เพื่อยืนยันความพร้อมในฐานะผู้ติดตั้งระบบและเปิดใช้งาน โดยนายไพโรจน์ วโรภาษ รองประธานกรรมการบริหาร บมจ.สามารถฯ กล่าวยอมรับว่า ระบบไอทีของท่าอากาศยานสุวรรณภูมิมีปัญหาบ้างในสัปดาห์แรกของการเปิดใช้งาน ส่วนใหญ่มาจากความไม่พร้อมของเจ้าหน้าที่ โดยเฉพาะระบบเช็กอิน หรือออกตั๋วโดยสาร แต่ขณะนี้ยืนยันความพร้อมสมบูรณ์แบบแล้ว และหากเทียบกับท่าอากาศยานอื่น พบว่าท่าอากาศยานสุวรรณภูมิมีปัญหาน้อยกว่า และเป็นปัญหาที่ไม่รุนแรง
ทั้งนี้ ระบบดังกล่าวมีการวางเครือข่ายใยแก้วนำแสงความยาว 70 กิโลเมตร ติดตั้งกล้องซีซีทีวี จำนวน 108 ตัวทั่วท่าอากาศยานพร้อมระบบจัดเก็บภาพย้อนหลังได้ถึง 2 เดือน
นายไพโรจน์ กล่าวว่า บมจ.สามารถเทลคอม ยังมีสัญญาบำรุงรักษาระบบไอทีให้กับบริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) หรือ ทอท. อีก 2 ปี และสัญญาอีก 1 ปี ในการสนับสนุนการดำเนินงาน ขณะนี้การส่งมอบงานได้แล้วเสร็จตั้งแต่เดือนตุลาคมที่ผ่านมา แต่ ทอท.ยังเหลือเงินที่ต้องชำระให้กับสามารถฯ งวดสุดท้าย ประมาณ 500 ล้านบาท จากมูลค่าโครงการ 2,000 ล้านบาท ซึ่งขณะนี้อยู่ระหว่างดำเนินการด้านเอกสาร
สำหรับความพอใจของ ทอท. กับงานด้านไอทีท่าอากาศยานสุวรรณภูมินั้น นายไพโรจน์ ระบุว่า ทอท.พอใจในระดับหนึ่ง เพราะระบบใช้งานได้จริง และรองรับการขยายงานในอนาคตได้ ทำให้กลุ่มสามารถฯ เตรียมนำประสบการณ์เข้าประมูลในเฟสต่อไป และในท่าอากาศยานอื่น ๆ ในภูมิภาคเอเชียและอินโดจีน