ไอ.ซี.ซี.ฯ เปิดเกมรุก ร้าน 108 ชอป หลังปั้นมา 3 ปี ขึ้นปีที่ 4 แล้ว พลิกเกมเน้นการเปิดสาขาแบบตู้คอนเทนเนอร์ย่อยๆตามชุมชน ถนนรองในซอย เป้าปีนี้หวังขยับสู่ 1,000 แห่ง พร้อมทั้งเพิ่มจำนวนสมาชิกสั่งซื้อสินค้าให้แอคทีฟขึ้นอีก 20% ชูใช้ระบบบัตรเครดิตได้ ลุยประชาสัมพันธ์สร้างแบรนด์ ผนึกรายการ ที-แชแนล 1 ตำบล 1 นักร้อง หวังใช้เป็นฐานขยายธุรกิจสู่ภูธรง่ายขึ้น
นายบุญเกียรติ โชควัฒนา กรรมการผู้อำนวยการ บริษัท ไอ.ซี.ซี. อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด (มหาชน) ผู้บริหารร้าน 108 ชอป ในเครือสหกรุ๊ป เปิดเผยถึงแผนการขยายธุรกิจของร้าน 108 ชอป ว่า ปีนี้นับได้ว่าเป็นปีที่ 4 ของการดำเนินงานร้าน 108 ชอป ซึ่งบริษัทฯเตรียมแผนการลงทุนและการขยายธุรกิจไว้อย่างชัดเจน เพื่อสร้างให้ร้าน 108 ชอป มีความแข็งแกร่งมากขึ้นสามารถที่จะยืนหยัดอยู่ในวงการค้าปลีกและเป็นประโยชน์ต่อผู้บริโภคคนไทยให้มากที่สุดต่อสู้กับค้าปลีกข้ามชาติ
หลังจากที่บริษัทฯได้เปิดตัวร้านค้าปลีก 108 ชอป เมื่อประมาณปี 2546 จนกระทั่งถึงปัจจุบันนี้ กล่าวได้ว่า ธุรกิจมีการเติบโตและมีการพัฒนาไปในทางที่ดีมาอย่างต่อเนื่อง แม้ว่าที่ผ่านมาจะมีการปรับปรุงและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาแต่ทำไปก็เพื่อหาจุดที่ลงตัวของการดำเนินงาน เนื่องจากเป็นธุรกิจที่ใหม่ของบริษัทฯ
ปัจจุบันร้าน 108 ชอป มีเปิดบริการแล้วประมาณ 600-700 แห่ง ซึ่งส่วนใหญ่มากกว่า 50% ของจำนวนสาขาทั้งหมด จะตั้งกระจายอยู่ในกรุงเทพฯและปริมณฑลเป็นหลัก ส่วนจำนวนสมาชิกร้านค้าที่ซื้อสินค้าจากกลุ่มสหกรุ๊ป มีประมาณ 17,000 ราย ทั่วประเทศ ซึ่งส่วนใหญ่เป็นร้านโชห่วยและร้านค้าชำเล็กๆ ซึ่งมีปริมาณ 50% ที่แอคทีฟคือมีการสั่งซื้ออย่างต่อเนื่องเป็นประจำ
ทั้งนี้ทิศทางการขยายสาขาในปีนี้จะเน้นหนักการเปิดรูปแบบ มินิเอาท์เล็ต ซึ่งเริ่มจริงจังมาตั้งแต่เมื่อปีที่แล้ว ซึ่งประสบความสำเร็จอย่างมาก เพียงปีเดียวสามารถเปิดร้านรูปแบบนี้มากกว่า 500 แห่งแล้ว โดยมีขนาดเล็กประมาณ 3 คูณ 6 เมตรหรือประมาณ 1 ตู้คอนเทนเนอร์ จากเดิมที่มีขนาดประมาณ ตึกแถว 1 คูหา เจาะทำเลตามย่านชุมชน หรือที่เรียกว่า เนเบอร์ฮูด (Neighburhood) หรือตามตรอกซอกซอยต่างๆ ไม่ได้เน้นตั้งตามถนนใหญ่
ส่วนร้านรูปแบบเดิมที่เป็นตึกแถวก็ยังเปิดต่อเช่นกัน หากได้ทำเลที่เหมาะสมต่อการลงทุน
เป้าหมายของการขยายธุรกิจปีนี้ วางแผนที่จะเพิ่มสมาชิกที่แอคทีฟเพิ่มอีก 20% และเพิ่มร้าน 108 ชอปให้ได้รวมเป็น 1,000 แห่ง ทั้งการเปิดสาขาใหม่หรือการแปลงจากร้านโชห่วยเดิมมาเป็น 108 ชอป และช่วงกลางปีคาดว่าจะได้เริ่มใช้ระบบบัตรเครดิตทั้งหมดได้แล้ว ซึ่งได้มีการเจรจากับหลายแบงก์ ซึ่งในอดีตนั้น เคยใช้ระบบเงินผ่อนซึ่งทำให้เกิดการขยายตัวอย่างรวดเร็วก็จริง แต่ว่าปัญหาคือจะเก็บเงินตามหลังไม่ค่อยได้ จึงต้องใช้วิธีการจ่ายเงินสดเป็นหลัก เชื่อมั่นว่าขณะนี้ได้วางระบบไว้อย่างดีแล้ว
ที่ผ่านมาส่วนใหญ่แล้วทางบริษัทฯในเครือสหกร๊ปุจะเป็นผู้ลงทุนเป็นหลัก เช่น ไอ.ซี.ซี.ฯ สหพัฒพิบูล ซันคัลเลอร์ ไลอ้อน เป็นต้น โดยมีสาขามากกว่า 60% จากทั้งหมด 600-700 กว่าสาขาเป็นของบริษัทฯในเครือ ที่เหลือเป็นของผู้ที่สนใจมาลงทุน โดยที่สหกรุ๊ปไม่มีการคิดค่าแฟรนไชส์หรือค่ามาร์เกตติ้งฟีต่างๆ เสียแต่ค่าลงทุนเท่านั้น อีกทั้งไม่ได้กำหนดหรือบังคับว่าจะต้องรับสินค้าจากเครือสหกรุ๊ปอย่างเดียวเท่านั้นด้วย แต่เปิดกว้าง โดยเฉพาะสินค้าที่ขายดีมีความจำเป็นชีวิตประจำวัน
โดยสัดส่วนสินค้าที่วางจำหน่ายในร้าน 108 ชอป จะมีทั้งในเครือและนอกเครือสหกรุ๊ป โดยช่วงแรกจะเป็นสินค้าในเครือสหกรุ๊ปมากกว่า แต่ปัจจุบันสินค้านอกเครือมีมากกว่า 50% แล้ว
นอกจากนั้นในปัจจุบันนี้สมาชิกที่เป็นร้านค้าสมาชิกยังสามารถใช้บัตรเครดิตในการชำระค่าสินค้าได้
สำหรับแนวทางการทำตลาดของร้าน 108 ชอป ในปีนี้จะโหมเร่งการสร้างแบรนด์ให้มากขึ้นกว่าที่ผ่านมา ควบคู่ไปกับการลงทุนขยายสาขา ซึ่งขณะนี้ได้เริ่มบ้างแล้วโดยช่วงที่ผ่านมาได้ทำการประชาสัมพันธ์และการตลาดผ่านช่องทางของ ที-แชแนล (T-Channel) ซึ่งเป็นช่องโทรทัศน์ดาวเทียม ในรายการ ที-แชแนล 1 ตำบล 1 นักร้อง เริ่มโครงการมาตั้งแต่เดือนพฤศจิกายนปีที่แล้ว ซึ่งจะเป็นการช่วยทำให้กลุ่มเป้าหมายโดยเฉพาะในต่างจังหวัดรู้จักแบรนด์ของ 108 ชอปมากยิ่งขึ้น และจะเป็นฐานในการขยายสาขาในต่างจังหวัดได้เป็นอย่างดี
โดยโครงการนี้เป็นการประกวดนักร้องลูกทุ่งเพื่อหาผู้ชนะเลิศของประเทศ มีการตระเวนแข่งกันไปตามจังหวัดต่างๆ เพื่อหาผู้ชนะในระดับจังหวัด ระดับภาค และระดับประเทศ เริ่มจาก 8 จังหวัดคือ นครสวรรค์ เชียงใหม่ อุดรธานี โคราช ชลบุรี ภูเก็ต สมุทรสาคาร และกรุงเทพฯ ซึ่งนอกจากการเป็นสปอนเซอร์แล้ว ในทุกสถานที่ที่ไปประกวด จะมีร้าน 108 ชอป ที่เป็นตู้คอนเทนเนอร์ไปเปิดบริการด้วยอย่างน้อย 2 จุด
นายบุญเกียรติกล่าวว่า ด้วยระบบต่างๆที่วางไว้มั่นใจว่าการดำเนินงานของร้าน 108 ชอป จากนี้ไปจะมีความแข็งแกร่งมากยิ่งขึ้น และจะเป็นอีกช่องทางหนึ่งในการช่วยเหลือผู้ประกอบการค้าปลีกรายย่อยของไทยให้สามารถยืนหยัดอยู่ได้