เฮลธิ แม็กซ์ รุกเพิ่มกลุ่มลูกค้าพรีเมียม เพิ่มเติมผลิตภัณฑ์ พร้อมส่งกิจกรรม CRM เพิ่มฐานลูกค้า
ภก. ธวัชชัย ลิขิตาภรณ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท เฮลท์ ซัพพอร์ท เฮ้าส์ จำกัด ผู้ให้บริการร้าน เฮลธิ แม็กซ์ (HEALTHY MAX) เปิดเผยว่า ในปี 2549 บริษัทฯ ได้เตรียมปรับแผนการตลาด เพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายการเพิ่มกลุ่มลูกค้าที่ใส่ใจกับการมีสุขภาพดี โดยจะเน้นการใช้กิจกรรมซีอาร์เอ็มเป็นเครื่องมือสานสัมพันธ์กับกลุ่มลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจและเกิดการใช้บริการอย่างต่อเนื่อง อีกทั้งยังเป็นการสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าในการที่จะแนะนำญาติมิตรหรือผู้ที่ใส่ใจในสุขภาพให้เข้าใช้บริการของร้าน
“ในปีหน้าบริษัทฯได้จัดสรรงบประมาณเพื่อใช้ในกิจกรรมการบริหารลูกค้าสัมพันธ์มากเป็นพิเศษ เพื่อรักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า พร้อมทั้งยังได้จัดสรรงบประมาณพิเศษเพื่อรองรับนโยบายการเผยแพร่ความรู้ และให้ข้อมูลทั้งในส่วนของสุขภาพทั่วไป และผลิตภัณฑ์ต่างๆ ที่เป็นประโยชน์สำหรับสมาชิก ลูกค้าและบุคคลทั่วไปอย่างแท้จริง ผ่านกิจกรรมทางการตลาดในรูปแบบต่างๆ ตลอดปี 2549 ซึ่งคาดว่าจะสามารถขยายตลาดของเราออกไปจากกลยุทธ์การตลาดแบบปากต่อปาก ที่ลูกค้าของเราจะเป็นผู้รับประกันคุณภาพของร้านของเรา อย่างเช่น สาขาแรกในโรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ ซึ่งมีการจัดเตรียมข้อมูลที่เป็นประโยชน์ไว้ให้บริการแก่ลูกค้านั้น ก็ได้รับความนิยมจากลูกค้าจำนวนมาก” ภก.ธวัชชัย กล่าว
ปัจจุบันสินค้าในร้าน เฮลธิ แม็กซ์ ส่วนใหญ่เป็นสินค้าคุณภาพพรีเมียม และบางส่วนเป็นสินค้าที่มีแบรนด์ดังจากต่างประเทศ อาทิเช่น Lynae ผลิตภัณฑ์เสริมอาหารจากอเมริกา Roc ผลิตภัณฑ์ Skincare จากประเทศฝรั่งเศส และ Facial Plus ผลิตภัณฑ์เครื่องยกกระชับกล้ามเนื้อใบหน้า จากประเทศอังกฤษ เป็นต้น โดยในปีหน้าจะเน้นการเพิ่มรายการสินค้าและกลุ่มสินค้าใหม่ๆและเปิดโอกาสให้ลูกค้าใหม่ได้เข้ามาทดลองใช้บริการมากยิ่งขึ้น
สำหรับกิจกรรมการตลาดที่จะจัดขึ้นในเดือนพฤศจิกายนนี้ คือ การสัมมนาในหัวข้อเมนู(ผิว)เด็ด 7 วัน ในวันเสาร์ที่ 26 พฤศจิกายน 2548 ตั้งแต่เวลา 13.00 – 16.00 น. ณ ห้องคอนเวนชั่น ฮอลล์ B โรงแรมแอมบาสเดอร์ สุขุมวิท 11 ซึ่งได้ นายแพทย์พันธ์ศักดิ์ ศุกระฤกษ์ แพทย์ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพที่จะมาเผยกลเม็ดบำรุงผิวพรรณด้วยโภชนาการ เคล็ดลับการนำทฤษฎีการดูแลผิวพรรณสู่การปฏิบัติด้วยตนเอง กิจกรรม Facial Exercise และวิธีการขจัดความเครียดเพื่อลดริ้วรอยก่อนวัย พร้อมสัมผัสนวัตกรรมนาโนเทคโนโลยีเพื่อสุขภาพ บริการตรวจสุขภาพผิว พร้อมรับคำปรึกษาด้านผิวพรรณโดยผู้เชี่ยวชาญ
ภก. ธวัชชัย ลิขิตาภรณ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท เฮลท์ ซัพพอร์ท เฮ้าส์ จำกัด ผู้ให้บริการร้าน เฮลธิ แม็กซ์ (HEALTHY MAX) เปิดเผยว่า ในปี 2549 บริษัทฯ ได้เตรียมปรับแผนการตลาด เพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายการเพิ่มกลุ่มลูกค้าที่ใส่ใจกับการมีสุขภาพดี โดยจะเน้นการใช้กิจกรรมซีอาร์เอ็มเป็นเครื่องมือสานสัมพันธ์กับกลุ่มลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจและเกิดการใช้บริการอย่างต่อเนื่อง อีกทั้งยังเป็นการสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าในการที่จะแนะนำญาติมิตรหรือผู้ที่ใส่ใจในสุขภาพให้เข้าใช้บริการของร้าน
“ในปีหน้าบริษัทฯได้จัดสรรงบประมาณเพื่อใช้ในกิจกรรมการบริหารลูกค้าสัมพันธ์มากเป็นพิเศษ เพื่อรักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า พร้อมทั้งยังได้จัดสรรงบประมาณพิเศษเพื่อรองรับนโยบายการเผยแพร่ความรู้ และให้ข้อมูลทั้งในส่วนของสุขภาพทั่วไป และผลิตภัณฑ์ต่างๆ ที่เป็นประโยชน์สำหรับสมาชิก ลูกค้าและบุคคลทั่วไปอย่างแท้จริง ผ่านกิจกรรมทางการตลาดในรูปแบบต่างๆ ตลอดปี 2549 ซึ่งคาดว่าจะสามารถขยายตลาดของเราออกไปจากกลยุทธ์การตลาดแบบปากต่อปาก ที่ลูกค้าของเราจะเป็นผู้รับประกันคุณภาพของร้านของเรา อย่างเช่น สาขาแรกในโรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ ซึ่งมีการจัดเตรียมข้อมูลที่เป็นประโยชน์ไว้ให้บริการแก่ลูกค้านั้น ก็ได้รับความนิยมจากลูกค้าจำนวนมาก” ภก.ธวัชชัย กล่าว
ปัจจุบันสินค้าในร้าน เฮลธิ แม็กซ์ ส่วนใหญ่เป็นสินค้าคุณภาพพรีเมียม และบางส่วนเป็นสินค้าที่มีแบรนด์ดังจากต่างประเทศ อาทิเช่น Lynae ผลิตภัณฑ์เสริมอาหารจากอเมริกา Roc ผลิตภัณฑ์ Skincare จากประเทศฝรั่งเศส และ Facial Plus ผลิตภัณฑ์เครื่องยกกระชับกล้ามเนื้อใบหน้า จากประเทศอังกฤษ เป็นต้น โดยในปีหน้าจะเน้นการเพิ่มรายการสินค้าและกลุ่มสินค้าใหม่ๆและเปิดโอกาสให้ลูกค้าใหม่ได้เข้ามาทดลองใช้บริการมากยิ่งขึ้น
สำหรับกิจกรรมการตลาดที่จะจัดขึ้นในเดือนพฤศจิกายนนี้ คือ การสัมมนาในหัวข้อเมนู(ผิว)เด็ด 7 วัน ในวันเสาร์ที่ 26 พฤศจิกายน 2548 ตั้งแต่เวลา 13.00 – 16.00 น. ณ ห้องคอนเวนชั่น ฮอลล์ B โรงแรมแอมบาสเดอร์ สุขุมวิท 11 ซึ่งได้ นายแพทย์พันธ์ศักดิ์ ศุกระฤกษ์ แพทย์ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพที่จะมาเผยกลเม็ดบำรุงผิวพรรณด้วยโภชนาการ เคล็ดลับการนำทฤษฎีการดูแลผิวพรรณสู่การปฏิบัติด้วยตนเอง กิจกรรม Facial Exercise และวิธีการขจัดความเครียดเพื่อลดริ้วรอยก่อนวัย พร้อมสัมผัสนวัตกรรมนาโนเทคโนโลยีเพื่อสุขภาพ บริการตรวจสุขภาพผิว พร้อมรับคำปรึกษาด้านผิวพรรณโดยผู้เชี่ยวชาญ