คอมฟอร์ทรีลอนช์ครั้งใหญ่ในรอบ 4 ปี เปิดตัวนวัตกรรมใหม่ "แอร์โฟล" สู้ศึกสงครามราคา ทุ่ม 80 ล้านบาทคลอดแคมเปญ "คอมฟอร์ท ความสุขลอยฟ้า" ขนบอลลูนยักษ์ใจกลางกรุง สร้างกระแสแม่สมัยใหม่สัมผัสประสบการณ์จริง ปีหน้าแชร์ขยับเพิ่มเป็น 36%
นางศันสนีย์ สุภัทรวณิชย์ รองประธานกรรมการบริหาร กลุ่มผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ในครัวเรือนและทันตผลิตภัณฑ์ บริษัท ยูนิลีเวอร์ ไทย เทรดดิ้ง จำกัด เปิดเผยว่า บริษัทฯได้รีลอนช์น้ำยาปรับผ้านุ่มคอมฟอร์ททั้ง 4 สูตรใหม่ในรอบ 3-4 ปีที่ผ่านมานี้ โดยมีการปรับตั้งแต่บรรจุภัณฑ์ เพื่อให้ภาพลักษณ์ของคอมฟอร์ทมีความทันสมัยมากขึ้นและขยายฐานไปสู่กลุ่มแม่บ้านรุ่นใหม่ ขณะเดียวกันยังนำนวัตกรรมใหม่ "แอร์โฟล" เทคโนโลยีที่ช่วยเพิ่มความนุ่ม โปร่ง และเบาสบายให้กับเนื้อผ้า โดยการรีลอนช์ในครั้งนี้ทำพร้อมกันทั่วโลก ยกตัวอย่างในเอเชียที่เพิ่งเปิดตัวมีที่ประเทศเวียดนาม อินโดนีเซียและไทย
พร้อมกันนี้ยังได้ทุ่มงบ 80 ล้านบาท เปิดตัวแคมเปญ "คอมฟอร์ท ความสุขลอยฟ้า" โดยนำเครื่องเล่นกว่า 7 ชนิดจากประเทศเยอรมันมาให้ผู้บริโภค ครอบครัวและเด็กๆได้สัมผัสกับประสบการณ์จริง เพื่อสร้างความจดจำตราสินค้าและเข้าใจถึงนวัตกรรมใหม่อย่างลึกซึ้งกว่าการทำโฆษณาประชาสัมพันธ์ ขณะเดียวกันก็เพื่อขยายกลุ่มเป้าหมายในตลาดต่างจังหวัด เพราะงานที่จัดขึ้นตรงกับช่วงวันหยุดระหว่างวันที่ 22-24 ตุลาคมนี้ ซึ่งคาดครอบครัวจากต่างจังหวัดจะเข้าชมในงานนี้มาก โดยตั้งเป้าคนเข้าชมอย่างน้อย 5,000 คน
"แคมเปญคอมฟอร์ท ความสุขลอยฟ้า มีไฮไลต์ตรงที่บอลลูนยักษ์ใจกลางกรุง ที่ ศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์ และกิจกรรมต่างๆภายในงาน ถือเป็นหนึ่งกลยุทธ์ของการทำแบรนด์แอ็กทิเวชัน ช่วยให้คอมฟอร์ทเป็นแบรนด์ที่มีความเคลื่อนไหวอย่างต่อเนื่อง มีชีวิตชีวาและใกล้ชิดกับผู้บริโภคมากยิ่งขึ้น ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่บริษัทฯใช้มาอย่างต่อเนื่องและเกือบทุกผลิตภัณฑ์ เช่น โอโม และซันไลต์ และในปลายปีนี้คอมฟอร์ทยังได้เตรียมจัดกิจกรรมครั้งใหญ่อีก 1 ครั้ง"
เป้าหมายในการรีลอนช์ครั้งนี้ภายใต้นวัตกรรมใหม่ ผสมกับการตลาดควบคู่กับผงซักฟอกบรีส เอ็กซ์เซลเพื่อสร้างพฤติกรรมการใช้ควบคู่กัน ก็เพื่อผลักดันอัตราการใช้น้ำยาปรับผ้านุ่มต่อครัวเรือนเพิ่มขึ้น จากปัจจุบันอัตราการใช้คนทั่วประเทศ 80% โดยเป็นคนกรุงเทพฯ90% ต่างจังหวัด 80% แต่ปัจจุบันผู้ประกอบการที่อยู่ในตลาดส่วนใหญ่ จะใช้กลยุทธ์ตัดราคาหรือการทำโปรโมชั่นขึ้นมาแข่งขันมากกว่าการใช้นวัตกรรมเป็นตัวผลักดันตลาดให้เติบโต อย่างไรก็ตามคาดว่าภายใน 3-5ปีนี้อัตราการใช้น้ำยาปรับผ้านุ่มต่อครัวเรือนจะครบ 100% ภายใน 3-5ปีนี้
แนวโน้มตลาดน้ำยาปรับผ้านุ่มมูลค่า 4,000 ล้านบาทในปีนี้ มีอัตราการเติบโต15% เท่ากับปีที่ผ่านมาซึ่งมีมูลค่าตลาด 3,500 ล้านบาท ทั้งนี้เป็นเพราะผู้บริโภคได้หันมาใช้น้ำยาปรับผ้านุ่มเพิ่มขึ้น โดยที่สภาพเศรษฐกิจชะลอตัวไม่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ตัวนี้ เพราะไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคหันมาพิถีพิถันต่อขั้นตอนการเสื้อผ้าเพิ่มขึ้น ทั้งนี้หลังจากที่คอมฟอร์ทรีลอนช์สินค้าใหม่ จะช่วยตอกย้ำความเป็นผู้นำตลาดอย่างต่อเนื่องโดยครองส่วนแบ่งเพิ่มเป็น 36% ในปีหน้านี้จากปัจจุบันมีส่วนแบ่ง 35% เพิ่มขึ้น 1% เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา
