รอยเตอร์ - ซิตี้กรุ๊ป อิงค์ แถลงเมื่อวันจันทร์ (6) เทปบันทึกข้อมูลส่วนบุคคลด้านบัญชีและการจ่ายเงิน ซึ่งรวมถึงหมายเลขประกันสังคมของลูกค้าของธนาคารราว 3.9 ล้านคน ได้สูญหายไประหว่างการขนส่ง
เหตุการณ์ดังกล่าวถือเป็นการสูญหายครั้งล่าสุดหลังจากที่ข้อมูลของลูกค้าถูกละเมิดหลายต่อหลายครั้ง ซึ่งรวมถึงกรณีของแบงก์ ออฟ อเมริกา คอร์ป และไทม์ วอร์เนอร์ อิงค์
ซิตี้กรุ๊ประบุว่า ยูพีเอส ผู้ให้บริการขนส่งพัสดุรายใหญ่ที่สุดของโลก ทำเทปบันทึกหายไประหว่างนำส่งไปยังศูนย์ข้อมูลเครดิตในรัฐเท็กซัส
เทปบันทึกดังกล่าวครอบคลุมลูกค้าในเครือของซิตี้ไฟแนนเชียล และลูกค้าที่ปิดบัญชีกับซิตี้ไฟแนนเชียล รีเทล เซอร์วิสราว 50,000 คน กระนั้นก็ดี เหตุการณ์นี้ไม่มีผลกระทบต่อลูกค้าของซิตี้ไฟแนนเชียล ออโต้ และซิตี้ไฟแนนเชียล มอร์ตเกจ
ทั้งนี้ซิตี้กรุ๊ปได้ส่งจดหมายแจ้งเกี่ยวกับปัญหาดังกล่าวไปยังลูกค้าเมื่อวันเสาร์ (4) พร้อมทั้งแจ้งไปทางหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายแล้ว
แบงก์ยักษ์ใหญ่แห่งนี้เปิดเผยอีกว่า ยังไม่ได้รับรายงานว่า มีกิจกรรมที่ใช้ข้อมูลลูกค้าเหล่านั้นแต่อย่างใด และเชื่อว่ามี "ความเสี่ยงเพียงเล็กน้อย" ที่บัญชีของลูกค้าจะถูกละเมิด
ด้านนอร์แมน แบล็ก โฆษกของยูพีเอสกล่าวว่า "พวกเราเสียใจอย่างยิ่งต่อเรื่องที่เกิดขึ้น พวกเราค้นหาพัสดุนี้ไม่เจอ" พร้อมเสริมว่า "จะทำทุกทางเพื่อสร้างความมั่นใจว่าเหตุการณ์เช่นนี้จะไม่เกิดขึ้นอีก"
อนึ่ง เมื่อเดือนกุมภาพันธ์ แบงก์ ออฟ อเมริการะบุว่า เทปบันทึกข้อมูลซึ่งบรรจุข้อมูลของพนักงานราชการและวุฒิสมาชิกสหรัฐฯราว 1.2 ล้านคนสูญหายไป
ถัดมาในเดือนพฤษภาคม ไทม์ วอร์เนอร์ เปิดเผยว่า ไอรอน เมาน์เทน อิงค์ บริษัทคลังสินค้า ทำเทปบันทึกข้อมูลสำรองหาย ซึ่งมีข้อมูลของพนักงานทั้งในอดีตและปัจจุบันราว 600,000 คน
นอกจากนี้ ทางหน่วยงานของรัฐนิวเจอร์ซีย์ กล่าวว่า ได้จับกุมผู้ที่ขโมยข้อมูลส่วนบุคคลหลายครั้งในปีนี้ ทั้งกรณีของแบงก์ ออฟ อเมริกา, วาโชเวีย คอร์ป, พีเอ็นซี ไฟแนนเชียล เซอร์วิส กรุ๊ป อิงค์ และคอมเมิร์ซ บันคอร์ป อิงค์
เหตุการณ์ดังกล่าวถือเป็นการสูญหายครั้งล่าสุดหลังจากที่ข้อมูลของลูกค้าถูกละเมิดหลายต่อหลายครั้ง ซึ่งรวมถึงกรณีของแบงก์ ออฟ อเมริกา คอร์ป และไทม์ วอร์เนอร์ อิงค์
ซิตี้กรุ๊ประบุว่า ยูพีเอส ผู้ให้บริการขนส่งพัสดุรายใหญ่ที่สุดของโลก ทำเทปบันทึกหายไประหว่างนำส่งไปยังศูนย์ข้อมูลเครดิตในรัฐเท็กซัส
เทปบันทึกดังกล่าวครอบคลุมลูกค้าในเครือของซิตี้ไฟแนนเชียล และลูกค้าที่ปิดบัญชีกับซิตี้ไฟแนนเชียล รีเทล เซอร์วิสราว 50,000 คน กระนั้นก็ดี เหตุการณ์นี้ไม่มีผลกระทบต่อลูกค้าของซิตี้ไฟแนนเชียล ออโต้ และซิตี้ไฟแนนเชียล มอร์ตเกจ
ทั้งนี้ซิตี้กรุ๊ปได้ส่งจดหมายแจ้งเกี่ยวกับปัญหาดังกล่าวไปยังลูกค้าเมื่อวันเสาร์ (4) พร้อมทั้งแจ้งไปทางหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายแล้ว
แบงก์ยักษ์ใหญ่แห่งนี้เปิดเผยอีกว่า ยังไม่ได้รับรายงานว่า มีกิจกรรมที่ใช้ข้อมูลลูกค้าเหล่านั้นแต่อย่างใด และเชื่อว่ามี "ความเสี่ยงเพียงเล็กน้อย" ที่บัญชีของลูกค้าจะถูกละเมิด
ด้านนอร์แมน แบล็ก โฆษกของยูพีเอสกล่าวว่า "พวกเราเสียใจอย่างยิ่งต่อเรื่องที่เกิดขึ้น พวกเราค้นหาพัสดุนี้ไม่เจอ" พร้อมเสริมว่า "จะทำทุกทางเพื่อสร้างความมั่นใจว่าเหตุการณ์เช่นนี้จะไม่เกิดขึ้นอีก"
อนึ่ง เมื่อเดือนกุมภาพันธ์ แบงก์ ออฟ อเมริการะบุว่า เทปบันทึกข้อมูลซึ่งบรรจุข้อมูลของพนักงานราชการและวุฒิสมาชิกสหรัฐฯราว 1.2 ล้านคนสูญหายไป
ถัดมาในเดือนพฤษภาคม ไทม์ วอร์เนอร์ เปิดเผยว่า ไอรอน เมาน์เทน อิงค์ บริษัทคลังสินค้า ทำเทปบันทึกข้อมูลสำรองหาย ซึ่งมีข้อมูลของพนักงานทั้งในอดีตและปัจจุบันราว 600,000 คน
นอกจากนี้ ทางหน่วยงานของรัฐนิวเจอร์ซีย์ กล่าวว่า ได้จับกุมผู้ที่ขโมยข้อมูลส่วนบุคคลหลายครั้งในปีนี้ ทั้งกรณีของแบงก์ ออฟ อเมริกา, วาโชเวีย คอร์ป, พีเอ็นซี ไฟแนนเชียล เซอร์วิส กรุ๊ป อิงค์ และคอมเมิร์ซ บันคอร์ป อิงค์