สายการบินแอร์อินเดียเผยถูกแฮกเกอร์เจาะระบบและขโมยข้อมูลผู้โดยสารทั่วโลกไปได้ราว 4.5 ล้านคน โดยรวมถึงชื่อ, เลขบัตรเครดิต และข้อมูลหนังสือเดินทาง นับเป็นการโจมตีทางไซเบอร์ครั้งล่าสุดที่เกิดขึ้นกับสายการบินชั้นนำ
แอร์อินเดียแถลงเมื่อช่วงค่ำวันศุกร์ (21 พ.ค.) ว่า ทางสายการบินกำลังเร่งป้องกันเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกโจมตี และอาศัยผู้เชี่ยวชาญจากภายนอก รวมถึงประสานไปยังบริษัทบัตรเครดิตเพื่อดำเนินการปกป้องข้อมูลละเอียดอ่อน
“เรามีความเสียใจอย่างสุดซึ้งต่อความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น และหวังว่าจะได้รับการสนับสนุนและความไว้วางใจจากผู้โดยสารทุกท่านต่อไป” สายการบินระบุ
ก่อนหน้านี้มีสายการบินใหญ่ๆ หลายเจ้าที่ตกเป็นเหยื่อแฮกเกอร์เช่นกันในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ตัวอย่างเช่น บริติชแอร์เวย์สซึ่งถูกสั่งปรับเป็นเงินถึง 28 ล้านดอลลาร์เมื่อปีที่แล้ว หลังผู้ตรวจสอบของอังกฤษพบว่ามีข้อมูลส่วนบุคคลของผู้โดยสาร 400,000 รายถูกขโมยไปในเหตุโจมตีทางไซเบอร์เมื่อปี 2018
คาเธ่ย์แปซิฟิก สายการบินหลักของฮ่องกง ก็โดนสั่งปรับ 700,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ จากการที่ข้อมูลผู้โดยสารกว่า 9 ล้านคนสูญหายเมื่อปี 2018
ปีที่แล้ว สายการบินต้นทุนต่ำอีซีเจ็ต (EasyJet) ก็โดนพวกแฮกเกอร์ขโมยอีเมลและข้อมูลการเดินทางของผู้โดยสารไปได้ถึง 9 ล้านคน
สายการบินอื่นๆ ในกลุ่มสตาร์อัลไลแอนซ์ (Star Alliance) ก็ได้แจ้งเตือนผู้โดยสารเกี่ยวกับการโจมตีทางไซเบอร์เมื่อเดือนช่วง มี.ค. ที่ผ่านมา ทว่าส่วนใหญ่ระบุว่ามีเพียงรายชื่อและเลขสมาชิกสะสมไมล์ (frequent flyer) เท่านั้นที่ถูกแฮกเกอร์เข้าถึง
ที่มา: เอเอฟพี
