เอเอฟพี – สหภาพยุโรป (อียู) ประกาศตั้งคณะกรรมการสอบสวนกรณีสวนสนุก “ดิสนีย์แลนด์ ปารีส” ถูกกล่าวหาว่าเรียกเก็บค่าเข้าชมจากนักท่องเที่ยวบางประเทศสูงเกินความเป็นจริง ซึ่งเข้าข่ายละเมิดกฎหมายการค้าของกลุ่มประเทศอียู
คณะกรรมาธิการยุโรปแถลงว่า ได้รับคำร้องเรียนหลายครั้งเกี่ยวกับพฤติกรรมไม่ชอบมาพากลของสวนสนุกระดับโลกซึ่งตั้งอยู่ทางฝั่งตะวันออกของกรุงปารีส
ดิสนีย์เป็นหนึ่งในบรรดาสตูดิโอของฮอลลีวูดหลายแห่งที่ถูกอียูสั่งสอบ เพื่อปราบปรามการเลือกปฏิบัติต่อผู้บริโภคอย่างไม่เป็นธรรม
“เรากำลังพิจารณาข้อร้องเรียนที่ได้รับเข้ามาเป็นจำนวนมาก ซึ่งในนั้นก็มีที่เกี่ยวข้องกับ ดิสนีย์แลนด์ ปารีส” โฆษกหญิงของคณะกรรมาธิการยุโรป ระบุในคำแถลงที่ส่งถึงเอเอฟพี
“คณะกรรมาธิการยุโรปและศูนย์ผู้บริโภคแห่งยุโรปมักได้รับคำร้องเรียนเสมอเกี่ยวกับการเลือกปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรมต่อผู้บริโภค โดยอิงสัญชาติหรือประเทศที่อาศัย” ซึ่งการกระทำเช่นนี้ถูกห้ามไว้ในร่างระเบียบการเปิดเสรีภาคบริการแห่งสหภาพยุโรป (Services Directive)
“บ่อยครั้งที่ผู้บริโภคไปซื้อบริการหรือสินค้าในประเทศสมาชิกอียู แต่กลับถูกตั้งราคาที่แพงกว่าปกติ” เธอกล่าว
หนังสือพิมพ์ไฟแนนเชียลไทม์ส รายงานว่า ดิสนีย์แลนด์ ปารีส ซึ่งเป็นสวนสนุกขนาดใหญ่ที่สุดในยุโรป ถูกกล่าวหาว่าเรียกเก็บค่าธรรมเนียมแพงเกินจริงจากนักท่องเที่ยวชาวอังกฤษและเยอรมนี
ไทม์ส ระบุว่า ดิสนีย์แลนด์ ปารีส คิดค่าธรรมเนียมพรีเมียมแพ็กเกจจากผู้บริโภคชาวฝรั่งเศสเพียง 1,346 ยูโร ในขณะที่นักท่องเที่ยวชาวอังกฤษและเยอรมนีต้องจ่ายแพ็กเกจเดียวกันแพงถึง 1,870 ยูโร และ 2,447 ยูโร ตามลำดับ
แหล่งข่าวในอียูชี้ว่า ฝรั่งเศสมีหน้าที่ต้องดูแลให้ ดิสนีย์แลนด์ ปารีส ปฏิบัติตามกฎหมายการค้าที่เป็นธรรมของอียู และทางบรัสเซลส์เองก็กำลังติดต่อไปยังรัฐบาลเมืองน้ำหอมเพื่อสอบถามเรื่องนี้
แหล่งข่าวคนเดียวกันบอกต่อไปว่า วิธีการเลือกปฏิบัติต่อผู้บริโภคมีหลายรูปแบบ เช่น ผู้ให้บริการอาจจะคิดค่าธรรมเนียมแตกต่างไปตามสัญชาติหรือประเทศที่พำนักของผู้บริโภค หรืออาจส่งต่อผู้บริโภคไปยังเว็บไซต์ที่ตั้งราคาไว้สูงเป็นพิเศษ หรือไม่ก็ปฏิเสธที่จะส่งต่อผู้บริโภคไปยังเว็บไซต์สำหรับประเทศที่พำนักของเขา เป็นต้น
คณะกรรมาธิการยุโรปเริ่มปราบปรามการตั้งกำแพงการค้าที่สร้างความไม่เป็นธรรมต่อผู้บริโภคอย่างจริงจัง โดยเฉพาะตามสื่อออนไลน์ หลังจากที่ ฌอง โคลด-จุงเกอร์ เข้ามารับตำแหน่งประธานหน่วยงานบริหารของอียูแห่งนี้เมื่อเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้ว
บริษัทชั้นนำของสหรัฐฯ หลายแห่งก็ถูกอียูตรวจสอบ ไม่ว่าจะเป็นกูเกิล แอปเปิล หรือแอมะซอน
สัปดาห์ที่แล้ว คณะกรรมาธิการยุโรปกล่าวหา สกาย ทีวี และสตูดิโอชั้นนำของฮอลลีวูด 6 แห่ง รวมถึง ดิสนีย์ ว่าละเมิดกฎหมายป้องกันการผูกขาด (antitrust laws) โดยใช้ลิขสิทธิ์ภาพยนตร์มาปิดกั้นการเข้าถึงของผู้รับชม เพย์-ทีวี ในประเทศยุโรปอื่นๆ
