เอเอฟพี-สำหรับชาวอเมริกัน การใช้สมาร์ทโฟนเพื่อคุยกัน เป็นสิ่งที่ล้าสมัย โดยแต่ละวันพวกเขาใช้เวลาอยู่กับสมาร์ทโฟนเฉลี่ยร่วมๆ 2 ชั่วโมง หรือ 114 นาที ในการใช้สมาร์ทโฟน แต่ใช้สนทนาแค่เพียง 23 นาทีเท่านั้น ผลสำรวจที่เผยแพร่วานนี้ (17)
แม้การสนทนาทางโทรศัพท์จะเป็นกิจกรรมส่วนใหญ่สำหรับผู้ใช้สมาร์ทโฟน แต่ทว่าพวกเขายังใช้เวลา เฉลี่ย 20 นาทีในการส่งข้อความ, 18นาทีในการส่งอีเมลล์ ,16 นาทีในการท่องเว็บไซต์ และอีก 11 นาทีบนโลกโซเชียลเน็ตเวิร์ก
“สัดส่วนการใช้สมาร์ทโฟนเป็นเสมือนแหล่งข้อมูลนั้น ถือว่ามากทีเดียว” ชอร์น ดูบราวัค นักเศรษฐศาสตร์อาวุโส ของสมาคม ผู้บริโภคสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ (Consumer Electronics Association หรือCEA) ซึ่งควบคุมงานวิจัยชิ้นนี้เผย
“สมาร์ทโฟนกลายมาเป็นเครื่องค้นหา ในยุคที่ใช้ชีวิตแบบดิจิตอล พัฒนาการของการใช้สมาร์ทโฟนถือว่ามีนัยยะสำคัญต่อการก้าวไปข้างหน้า”
ผลสำรวจในเดือนสิงหาคมปีนี้พบว่า ร้อยละ 66 ของผู้บริโภคออนไลน์ในสหรัฐฯ เป็นเจ้าของสมาร์ทโฟน และเกือบครึ่งหนึ่ง ของผู้บริโภคกำลังวางแผนที่จะซื้อสมาร์ทโฟนภายใน 12 เดือน ส่วนผู้ที่ไม่มีสมาร์ทโฟน ร้อยละ 61 คิดว่าคงจะซื้อในอนาคต
“ด้วยจำนวนใช้สมาร์ทโฟนที่เพิ่มขึ้น สามารถคาดการณ์ได้ว่าสัญญาณอิ่มตัวของตลาดสมาร์ทโฟนกำลังจะเกิดขึ้นในอีก ไม่กี่ปีข้างหน้า” เควิน ทิลแมน นักวิเคราะห์อาวุโสของCEA กล่าว
“แต่ มุมมองอันใกล้ อุปสงค์และความต้องการอัพเกรดสินค้ายังคงมีแนวโน้มดีสำหรับสมาร์ทโฟน ซึ่งเป็นสัญญาณที่ดีว่าตลาดสมาร์ทโฟนจะเติบโตต่อไปกับผู้ซื้อรายใหม่ จนถึงปี 2014”
3 ใน 4ของผู้ใช้สมาร์ทโฟน ระบุว่า พวกเขาใช้แอปฯติดตามข่าวพยากรณ์อากาศ ซึ่งทำให้แอปฯนี้จัดได้ว่าเป็นที่นิยมมากที่สุดในบรรดาแอปฯทั้งหลาย ร้อยละ 60 ใช้แอปฯด้านโซเชียล เน็ตเวิร์ค ขณะที่ร้อยละ 57ใช้เล่นเกมส์ ร้อยละ 55 ใช้ดูวิดิโอ และร้อยละ55 ใช้ เพื่อบอกเส้นทาง
ผลสำรวจของ CEA ยังพบว่า ร้อยละ 53 ใช้สมาร์ทโฟนสำหรับซื้อสินค้าออนไลน์ ในจำนวนนี้ ร้อยละ 35 ชอบใช้สมาร์ทโฟนในการซื้อสินค้าออนไลน์ มากกว่าใช้แอปฯอื่นๆ หรือการซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์โดยตรง
ผลสำรวจชิ้นนี้ได้จากการติดตามพฤติกรรมวัยผู้ใหญ่มากกว่า 1,000 คน ตั้งแต่เดือนพฤษภาคมจนถึงเดือนสิงหาคม
