เอเจนซีส์ - สายการบินแอโรฟลอตของแดนหมีขาว ได้รับรางวัลสายการบินโลกในฐานะที่เป็นสายการบินเพื่อการบริการขนส่งทางอากาศที่ดีที่สุดในยุโรปตะวันออก
รายงานข่าวซึ่งอ้างฝ่ายประชาสัมพันธ์ของสายการบินแอโรฟลอตที่มีการเผยแพร่ข้อมูลผ่านสำนักข่าวอิตาร์-ทาสส์ว่า จะมีการมอบรางวัลดังกล่าวอย่างเป็นทางการระหว่างงานครบรอบ 50ปี เลอ บูร์เกต์ แอร์โชว์ ที่ฝรั่งเศส
ผู้มอบรางวัลดังกล่าวคือ บริษัท สกายแทร็กซ์ (Skytrax) ของประเทศอังกฤษ ซึ่งเป็นบริษัทที่ปรึกษาที่มีบทบาทอย่างยิ่งต่ออุตสาหกรรมการบินทั่วโลก ทั้งนี้มีสายการบินมากกว่า 200 บริษัทที่เข้าร่วมชิงชัยรางวัลสายการบินโลกในทุกๆ ปี
“แอโรฟลอต” เป็นสายการบินชั้นนำของการคมนาคมทางอากาศในรัสเซีย เป็นหนึ่งในสมาชิกของเครือข่ายพันธมิตรสายการบินที่มีชื่อว่าสกายทีม ซึ่งเป็นเครือข่ายที่มีการเชื่อมต่อกับสนามบินปลายทาง 1,000 แห่ง ใน 187 ประเทศ และในปี 2012 สายการบินแอโรฟลอตสามารถรองรับผู้โดยสารได้ 17.7ล้านคน และถ้านับรวมกับบริษัทในเครือเดียวกันแล้วก็จะได้ 27.7 ล้านคน
อย่างไรก็ดี สายการบินแอโรฟลอตซึ่งเป็นสายการบินแห่งชาติของรัสเซียที่ก่อตั้งกิจการมาตั้งแต่ ค.ศ.1923 แห่งนี้ กลับถูกจัดให้อยู่ในอันดับที่ 61 ของโลก ในการจัดอันดับ Global Airline Rankings ประจำปี 2013 ขยับขึ้นจากอันดับที่ 85 ของโลกในปีที่แล้ว
ขณะที่สายการบินเอมิเรตส์จากสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์, สายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส จากการตาร์ และสายการบินสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส จากสิงคโปร์ รั้งตำแหน่งสายการบินที่ดีที่สุดใน 3 อันดับแรกของโลกปีนี้ ส่วนการบินไทยร่วงจากอันดับที่ 9 ในปี 2012 มาอยู่ในอันดับที่ 15 ในปีนี้