เอเอฟพี - รถไฟโดยสารด่วนพิเศษ “ยูโรสตาร์” ซึ่งให้บริการระหว่างอังกฤษ ฝรั่งเศส และเบลเยียม จะหยุดให้บริการเป็นวันที่ 3 ในวันนี้ (21) หลังรถไฟหลายขบวนประสบปัญหาขัดข้องทางเทคนิค เนื่องจากสภาพอากาศที่หนาวเย็นจัด
บริษัทผู้ให้บริการแถลงทางเว็บไซต์ว่า ยูโรสตาร์จะไม่เปิดให้บริการในวันจันทร์ แต่ก็ไม่ได้รับประกันว่า รถไฟด่วนพิเศษดังกล่าวจะกลับมาให้บริการได้ตามปกติทันภายในวันอังคาร (22) หรือไม่ โดยระบุว่าทางบริษัทกำลังปรับเปลี่ยนรถไฟเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุขัดข้องอีก
“เราขอแสดงความเสียใจจากใจจริงที่ต้องตัดสินใจเช่นนี้ และเราเข้าใจว่าผู้เดินทางจะรู้สึกไม่พอใจ และผิดหวังเพียงใด โดยเฉพาะผู้ที่ต้องรอเดินทางใน 2 วันที่ผ่านมา”
นอกจากนี้ ทางบริษัทยังได้แนะนำให้ผู้โดยสารที่ไม่มีความจำเป็นในการเดินทาง ให้เปลี่ยนไปจองตั๋วในวันถัดไป หรือขอเรียกคืนเงิน โดยจะมีการประกาศนโยบายชดเชยค่าเสียหายให้แก่ผู้โดยสาร ที่ไม่ได้รับความสะดวกด้วย
“เราจะให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการให้บริการในวันอังคารอีกครั้ง ภายใน 18.00 น.ของวันจันทร์” เว็บไซต์ของบริษัทระบุ
นิก เมอร์เซอร์ ผู้อำนวยการฝ่ายธุรกิจของยูโรสตาร์เผยว่า รถไฟหลายขบวนถูกทดสอบโดยทีมวิศวกร เพื่อหาสาเหตุที่ทำให้รถไฟเหล่านั้นหยุดวิ่งในสภาพอากาศหนาวจัด โดยยังมีการปรับปรุงรถไฟ ซึ่งจะมีการทดสอบอีกครั้งในวันนี้
การหยุดให้บริการเดินรถของยูโรสตาร์ครั้งนี้ ส่งผลกระทบต่อผู้เดินทางกว่า 24,000 คน ที่วางแผนท่องเที่ยวในช่วงวันหยุดคริสต์มาส
ทั้งนี้ ในวันศุกร์ (18) ที่ผ่านมา สภาพอากาศที่หนาวจัดทางตอนเหนือของฝรั่งเศสทำให้ขบวนรถไฟด่วนยูโรสตาร์ อย่างน้อย 5 ขบวนประสบปัญหาขัดข้องทางเทคนิค และติดค้างอยู่ในอุโมงค์ใต้ทะเล "Channel Tunnel" ที่เชื่อมระหว่างอังกฤษและฝรั่งเศส พร้อมผู้โดยสารมากกว่า 2,000 คน
