เอเจนซี/เอเอฟพี - สายการบินบริติชแอร์เวย์ส ต้องบอกยกเลิกเที่ยวบินกว่า 30 เที่ยว หรือราว 20% ซึ่งกำหนดบินออกจากอาคารที่พักผู้โดยสารแห่งใหม่มูลค่า 8,600 ล้านดอลลาร์ของท่าอากาศยานฮีธโธร์วกรุงลอนดอนวานนี้ (28) เมื่อความโกลาหลวุ่นวายจากการเปิดให้บริการอาคารแห่งนี้เป็นวันแรกในวันพฤหัสบดี (27) ยังคงลุกลามต่อเนื่องมาถึงวันที่ 2
บริติชแอร์เวย์สซึ่งใช้อาคารที่พักผู้โดยสารแห่งที่ 5 ของฮีธโธร์วอยู่เจ้าเดียวในเวลานี้ ต้องงดเที่ยวบินเกือบ 70 เที่ยวในวันพฤหัสบดี เนื่องจากปัญหาในการขนถ่ายกระเป๋าสัมภาระของผู้โดยสาร และการเช็คอิน